L'onglet Devoirs est un outil Microsoft Teams essentiel pour les enseignants et les étudiants. Cet onglet joue un rôle crucial dans le contexte actuel d'apprentissage en ligne déclenché par la pandémie de coronavirus. Les enseignants utilisent l'onglet Devoirs pour distribuer des tâches à leurs élèves. Ces derniers l'utilisent pour remettre les devoirs .
Mais parfois, l'onglet Devoirs peut cesser de fonctionner de manière inattendue. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.
Une nouvelle version Teams est-elle disponible ? Si c'est le cas, installez-le sur votre ordinateur et vérifiez si l'onglet Devoirs se charge maintenant. Cliquez sur votre photo de profil, puis sur Vérifier les mises à jour .
Soit dit en passant, si vous exécutez une version obsolète de Windows 10 sur votre ordinateur, accédez à Paramètres , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité . Sélectionnez Windows Update et recherchez les mises à jour. Assurez-vous que votre application Teams et votre système d'exploitation sont à jour.
Si vous ne pouvez pas ouvrir l'onglet Affectations à l'aide de l'application de bureau, essayez d'utiliser la version Web de Teams ou de l'application mobile. Cette solution de contournement vous sera utile, surtout si vous devez remettre rapidement un devoir. L'échéance approche.
Lancez Chrome ou Edge et ouvrez un nouvel onglet Incognito.
Accédez ensuite à https://teams.microsoft.com et connectez-vous à votre compte Teams.
Vérifiez si vous pouvez accéder et utiliser l'onglet Devoirs.
Souvent, lorsqu'une certaine fonctionnalité ne fonctionne pas sur le bureau ou l'application mobile Teams, elle doit être disponible sur l'application Web. Assurez-vous simplement d' utiliser une version de navigateur prise en charge .
Si vous utilisez un VPN, désactivez-le et vérifiez si l'onglet Attribution est entièrement fonctionnel. Désactivez votre pare-feu si vous en utilisez un. Vérifiez ensuite les résultats.
Si vous utilisez le pare-feu Windows, lancez le Panneau de configuration et tapez « pare-feu » dans la barre de recherche.
Lancez le pare-feu Windows et cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .
Désactivez le pare-feu pour les réseaux publics et privés : relancez Teams et testez.
Plusieurs utilisateurs ont confirmé avoir résolu le problème après avoir désactivé leur VPN et leur pare-feu. Cependant, gardez à l'esprit que votre ordinateur peut devenir vulnérable aux menaces après avoir désactivé le pare-feu.
Lorsque Teams ne fonctionne pas comme prévu, effacez le cache de l'application.
Quittez complètement Microsoft Teams.
Tapez %appdata%\Microsoft\Teams dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
Redémarrez Teams, reconnectez-vous et vérifiez si l'onglet Devoirs est à nouveau entièrement fonctionnel.
Si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être réparer vos fichiers Office.
Lancez le Panneau de configuration et sélectionnez Programmes .
Cliquez ensuite sur Programmes et fonctionnalités .
Sélectionnez Office 365 ou Microsoft 365 (selon votre version).
Cliquez sur le bouton Modifier pour ouvrir la fenêtre de réparation.
Sélectionnez ensuite l' option Réparation rapide et vérifiez les résultats. Si le problème persiste, sélectionnez Réparation en ligne .
Si Teams ne charge pas vos devoirs, mettez à jour l'application ou utilisez Teams Online. Vider le cache de l'application et réparer votre package Office peut également vous aider. Nous espérons que vous avez réussi à corriger l'onglet Devoirs à l'aide de ce guide. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous comment le processus de dépannage s'est déroulé pour vous.
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