Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Rencontrer des codes d'erreur inattendus sur Microsoft Teams peut être frustrant, semblable à entendre des mots dans une langue étrangère. Face à l'erreur 80090016, il est crucial d’agir rapidement pour restaurer l'accès à votre application. Cette erreur est souvent causée par un problème avec le module de plateforme de confiance de votre ordinateur.

Comment corriger l'erreur Teams 80090016

Voici quelques solutions efficaces :

1. Contournement rapide

   L'erreur 80090016 affecte principalement l'application de bureau. Vous pouvez vous connecter via l'application Web temporairement.

2. Réparer le code PIN et le mot de passe

   Connectez-vous avec votre compte administrateur. Accédez à : C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC.

   

   Supprimez tous les fichiers du dossier NGC puis ajoutez un nouveau code PIN via Paramètres → Comptes → Options de connexion.

3. Vider le cache de l'application

   Fermez complètement Teams. Tapez %appdata%\Microsoft\teams et supprimez le contenu des dossiers listés ci-dessous :

   %appdata%\Microsoft\teams\cache d'application\cache

   %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

   %appdata%\Microsoft\teams\Cache

   %appdata%\Microsoft\teams\databases

   %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

   %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

   %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

   %appdata%\Microsoft\teams\tmp

   Redémarrez votre ordinateur et relancez Teams для проверки.

4. Activer MFA ou désactiver ADAL

   Fermez Teams et accédez à l'Éditeur du Registre (regedit) en cherchant dans Windows. Naviguez vers : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.

   

   Créez une nouvelle clé DWORD nommée EnableADAL et définissez sa valeur à 0.

5. Déconnectez et reconnectez votre compte

   Accédez à Paramètres → Comptes → Accéder au travail ou à l'école.

   

   Déconnectez puis reconnectez-vous à votre compte.

6. Créer un compte invité

   Créer un compte invité sur votre ordinateur peut résoudre le problème. Accédez à Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs.

   

   Ajoutez un nouvel utilisateur sans compte Microsoft, redémarrez votre PC et reconnectez-vous à votre compte administrateur.

7. Désinstaller et réinstaller les équipes

   Si tout échoue, désinstallez Teams via Panneau de configuration → Désinstaller un programme.

   

   Après désinstallation, téléchargez de nouveau l'application.

Conclusion

Si votre TPM ne fonctionne pas correctement, vous rencontrerez diverses erreurs de connexion avec Microsoft Teams. Suivre ces étapes devrait résoudre l'erreur 80090016 pour la plupart des utilisateurs.

Nous vous invitons à laisser un commentaire ci-dessous et à partager votre expérience. Quelle méthode a fonctionné pour vous ?