Dépannage de Trello naffichant pas les cartes

Les cartes Trello sont des outils précieux pour organiser et hiérarchiser vos tâches. Elles permettent d'attribuer des responsabilités aux membres de l'équipe et de trier les informations par date d'échéance, assurant ainsi la conformité avec les délais.

Cependant, un affichage incorrect des cartes peut avoir de graves répercussions sur votre flux de travail. Si vous êtes confronté à cette situation, suivez ce guide pour résoudre le problème rapidement.

Remarque : Vous ne pouvez afficher que les cartes Trello dont vous êtes membre. Assurez-vous de vérifier votre statut.

Que faire si Trello ne montre pas vos cartes ?

1. Désactiver les extensions de navigateur

   De nombreux utilisateurs ont résolu ce problème en désactivant leurs extensions de navigateur. Par exemple, l'extension Plus pour Trello peut être responsable de ce dysfonctionnement si l'utilisateur a cliqué sur le bouton Moins, qui masque les anciennes cartes. Pour annuler cette action, cliquez sur le bouton Plus.

   Si cette solution ne fonctionne pas, essayez de désactiver toutes les autres extensions.

2. Utiliser l'application mobile

   Dans certains cas, accéder à Trello à travers l'application mobile permet de voir toutes les cartes même si elles n'apparaissent pas dans le navigateur. Cela peut indiquer que le problème est spécifique à la version web.

3. Utiliser le mode navigation privée et vider le cache

   Un moyen efficace de vérifier si le cache de votre navigateur bloque les cartes est d'accéder à Trello via le mode incognito :

   

   Si les cartes s'affichent, cela signifie que le cache est en cause. Pour vider le cache, allez dans Historique et sélectionnez Effacer les données de navigation.

   

   Fermez et relancez ensuite votre navigateur pour voir si le problème est résolu.

4. Désinstaller les mises à jour Windows

   Plusieurs utilisateurs ont signalé que certaines mises à jour de Windows 10 rendaient les cartes invisibles dans Trello. Si vous avez rencontré ce problème juste après une mise à jour, envisagez de désinstaller cette mise à jour. Vérifiez également les communiqués de Microsoft concernant ces problèmes.

Conclusion

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est possible que le propriétaire de la carte ait décidé de supprimer celle-ci. N'oubliez pas de vérifier vos droits d'accès et de maintenir votre application à jour.

Partagez votre expérience : Si vous avez trouvé une solution effective à vos problèmes avec Trello, n'hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous.