Dépannage des invitations Trello ne fonctionnant pas

Si vous avez besoin de partager vos tableaux ou cartes Trello avec vos collègues ou les membres de votre équipe, vous pouvez simplement les inviter à rejoindre les tableaux ou cartes respectifs. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous avons un guide dédié pour vous aider :

• Trello : Comment inviter des membres .

Mais si vous ne pouvez pas inviter de membres sur Trello, nous vous couvrons également. Dans ce guide, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire si vous ne pouvez pas envoyer d'invitations Trello ou si elles n'atteignent jamais vos destinataires.

Comment résoudre les problèmes d'invitation Trello

Déconnectez-vous et reconnectez-vous

La première chose que vous devez faire après avoir remarqué que le destinataire n'a pas reçu votre invitation Trello est de vous déconnecter. Demandez au destinataire de faire de même.

Ensuite, vous devez à la fois redémarrer vos appareils et vous reconnecter. Cette nouvelle connexion aux serveurs Trello devrait résoudre le problème pour de nombreux utilisateurs.

Créer une équipe gratuite

De nombreux utilisateurs ont confirmé avoir résolu ce problème en créant une nouvelle équipe gratuite.

Cliquez sur le bouton plus (+) dans Trello

Sélectionnez l' option Créer une équipe

Nommez votre équipe, sélectionnez le type d'équipe et cliquez sur Suivant

Invitez les membres de votre équipe ou ignorez cette étape et créez simplement l'équipe.

Notes IMPORTANTES:

• Il y a actuellement une limite de 10 planches pour une équipe libre. Cela signifie que si vous souhaitez collaborer sur plus de 10 tableaux, vous devez passer à la classe affaires.
• Tant que vos utilisateurs invités ne restent que sur un seul tableau, vous n'êtes pas tenu de payer quoi que ce soit.

Demander aux gens de s'inscrire à Trello

Si le destinataire n'a pas reçu votre invitation Trello dans sa boîte de réception, demandez-lui de s'inscrire lui-même.

Afin d'éviter le spam, Trello n'envoie l'e-mail d'invitation qu'une seule fois.

Voici ce qu'ils doivent faire pour s'inscrire :

Allez sur https://trello.com/signup

Demandez-leur d'utiliser la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour les ajouter à votre tableau et envoyer l'invitation

Les futurs utilisateurs doivent également confirmer leur adresse e-mail

Ils devraient pouvoir accéder au tableau auquel vous les avez invités après s'être inscrits.

Nous espérons que l'une de ces trois solutions a fonctionné pour vous.