Fix Microsoft Teams na pas pu enregistrer vos paramètres donglet

Les onglets Microsoft Teams sont des outils de productivité utiles qui permettent aux utilisateurs d'accéder rapidement à plusieurs services. Les onglets sont très polyvalents et peuvent être n'importe quoi, des applications, des fichiers et des onglets Wiki aux canaux Microsoft Stream dédiés où vous publiez diverses vidéos.

L'ajout d'un nouvel onglet à votre canal d'équipe existant peut ne pas toujours fonctionner. Lorsque ce problème se produit, les utilisateurs reçoivent généralement le message d'erreur suivant : « Nous n'avons pas pu enregistrer vos paramètres d'onglet. Veuillez réessayer." Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Que dois-je faire si je ne peux pas ajouter un onglet dans Teams ?

Modifier les autorisations

Si vous êtes l'un des propriétaires de l'équipe, demandez à votre collègue de vous supprimer en tant que propriétaire de l'équipe et de vous ajouter en tant que membre. Vérifiez si vous pouvez ajouter l'onglet problématique à partir d'un niveau d'autorisation de membre. Une fois l'onglet ajouté, demandez à votre propriétaire d'équipe de modifier à nouveau les paramètres de votre compte et de vous accorder à nouveau l'autorisation d'accès propriétaire.

Vous pouvez également accéder au Centre d'administration des équipes et vous retirer de l'équipe. Passez ensuite à un compte membre, ajoutez l'onglet et redevenez propriétaire.

Ajoutez-vous en tant que membre

Lorsque vous créez une équipe, Teams ne parvient parfois pas à vous ajouter en tant que membre du groupe bien que vous soyez en fait le propriétaire de l'équipe. Demandez à l'un des administrateurs de vous ajouter en tant que membre et il ne devrait pas être nécessaire de vous retirer en tant que propriétaire.

Connectez-vous à admin.microsoft.com .

Ensuite, accédez à Groupes → Groupes actifs .

Sélectionnez le groupe et cliquez sur l' onglet Membres .

Cliquez sur Afficher tout et Gérer les membres .

Sélectionnez Ajouter un membre et ajoutez-vous.

Vérifier les paramètres de l'onglet

Assurez-vous que les membres de l'équipe peuvent ajouter, modifier et supprimer des onglets. Si ce paramètre est désactivé, cela peut expliquer pourquoi Teams n'a pas pu enregistrer vos paramètres d'onglet.

Accédez à Gérer l'équipe , accédez à Paramètres , puis développez Autorisations des membres .

Localisez Autoriser le membre à créer, mettre à jour et supprimer des onglets .

Si l'option est désactivée, activez-la, enregistrez les modifications et vérifiez si l'erreur a disparu.

Utiliser l'application Web

Si ce problème affecte uniquement l'application de bureau, vous devriez pouvoir ajouter un nouvel onglet à l'aide de Teams pour le Web. Le nouvel onglet doit être immédiatement visible sur toutes les versions de Teams.

De plus, assurez-vous d'utiliser la dernière version du navigateur Chrome ou Edge. Mettez à jour votre navigateur si vous utilisez une version obsolète. Gardez à l'esprit que Teams ne prend pas en charge tous les navigateurs . Lancez un nouvel onglet en mode privé et vérifiez si cela vous aide.

Mettre à jour les équipes

Microsoft envoie régulièrement de nouvelles mises à jour à Teams, ainsi qu'aux autres applications disponibles dans Teams. Assurez-vous d'avoir les dernières mises à jour pour l'application de bureau Teams. Cliquez sur votre photo de profil et vérifiez les mises à jour.

Vider le cache de l'application

Si le cache de l'application est à l'origine de ce problème, son effacement devrait immédiatement résoudre le problème.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Teams dans votre barre des tâches et sélectionnez Quitter .

Tapez ensuite %AppData%\Microsoft\teams dans la barre de recherche Windows pour ouvrir le dossier Teams.

Ensuite, supprimez tous les fichiers stockés dans les dossiers suivants :

• %AppData%\Microsoft\teams\cache d'application\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Redémarrez Teams et vérifiez si vous pouvez ajouter un nouvel onglet maintenant.

Conclusion

Si vous ne pouvez pas ajouter un nouvel onglet à Microsoft Teams, assurez-vous que l'option d'ajout, de modification et de suppression d'onglets est active. Ensuite, modifiez les autorisations du compte d'utilisateur, utilisez Teams pour le Web, mettez à jour l'application de bureau et effacez le cache. Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous.