Fix Skype continue de se déconnecter sur PC

La déconnexion et la reconnexion constantes de Skype peuvent ruiner votre productivité. Ce problème se produit généralement lorsque votre connexion réseau n'est pas stable . Mais ce n'est pas la seule raison. Explorons ce qui provoque la déconnexion aléatoire de Skype et comment résoudre le problème.

Fix Skype se déconnecte et se reconnecte tout le temps

Vérifiez votre connection internet

Comme vous le savez déjà, les visioconférences utilisent beaucoup de bande passante. Si votre connexion réseau a souvent le hoquet, ne soyez pas surpris si Skype se déconnecte soudainement.

Assurez-vous que votre réseau offre suffisamment de bande passante pour répondre aux besoins de Skype. Si la connexion est trop lente, vous subirez des retards vidéo qui se transformeront ultérieurement en déconnexions aléatoires.

Voici comment optimiser votre connexion :

• Débranchez votre modem, attendez 30 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation.
• Si vous utilisez une connexion sans fil, passez à une connexion par câble. Si ce n'est pas possible, passez à un point d'accès mobile . Vérifiez si vous remarquez des améliorations.
• En parlant d'améliorer votre bande passante, déconnectez tous les autres appareils. Assurez-vous que l'ordinateur sur lequel vous exécutez Skype est le seul appareil connecté au réseau.
• Basculez vers un autre canal Wi-Fi.
• Désactivez votre VPN. Ils sont connus pour ralentir votre connexion.
• Pensez à mettre à niveau votre modem/routeur si vous utilisez de vieux équipements.

Vitesse de téléchargement et de téléchargement Skype

• Pour un appel Skype standard , vous avez besoin d'au moins 30 Kbps de téléchargement et de téléchargement. Si vous voulez profiter d'une expérience d'appel fluide, vous avez besoin de 100 Kbps.
• Pour une connexion bidirectionnelle solide et stable qui inclut les appels vidéo et le partage d'écran, Skype Entreprise a besoin de 300 Kbit/s. Si vous voulez profiter d'appels de haute qualité, vous avez besoin de 400 Kbps.
• Si trois personnes ou plus participent à une vidéoconférence, Skype a besoin d'un taux de téléchargement d'au moins 2 Mbps et d'un taux de téléchargement de 512 Kbps.

Skype peut se déconnecter si votre réseau ne parvient pas à fournir les vitesses de téléchargement et de chargement mentionnées ci-dessus. Contactez votre FAI pour vérifier s'il peut vous mettre sur une connexion plus rapide.

Mettre à jour Skype

Vous n'exécutez pas la dernière version de Skype ? Les versions obsolètes des applications peuvent provoquer toutes sortes de problèmes, y compris des déconnexions fréquentes. Si une version plus récente de Skype est disponible, installez-la et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si l'application se déconnecte toujours aussi souvent qu'avant.

Fermer les autres programmes

Ne laissez pas fonctionner les programmes en arrière-plan si vous ne les utilisez pas activement. Gardez votre ordinateur sans encombrement. Toutes ces applications et processus exécutés en arrière-plan utilisent encore une infime partie des ressources matérielles et réseau de votre ordinateur. Si vous avez plusieurs programmes d'arrière-plan, l'effet devient définitivement visible.

Lancez le Gestionnaire des tâches et fermez les programmes inutiles. Ou redémarrez votre ordinateur en mode minimal et vérifiez si Skype se déconnecte toujours de manière aléatoire.