Microsoft Teams : nous sommes toujours en train de configurer votre équipe

Ainsi, vous venez de configurer votre équipe sur Microsoft Teams et vous essayez maintenant de personnaliser les paramètres. Mais Teams dit qu'il est toujours en train de mettre en place votre équipe.

Par conséquent, vous ne pouvez pas modifier l'image de l'équipe ou faire quoi que ce soit à l'aide de l'option Gérer l'équipe. Habituellement, cette erreur apparaît lorsque vous essayez d'ajouter une nouvelle photo d'équipe ou d'obtenir une adresse e-mail sur la chaîne.

Plus précisément, le message d'erreur qui s'affiche se lit comme suit : « Nous sommes toujours en train de configurer votre équipe, vous pourrez modifier votre photo lorsque nous aurons terminé ». Ou vous pouvez également obtenir la version courte de l'erreur : « Nous sommes toujours en train de configurer votre équipe. Veuillez réessayer plus tard. '

Malheureusement, cette erreur persiste plusieurs jours après que les utilisateurs ont configuré leurs équipes.

Correction de l'erreur « Nous sommes toujours en train de configurer votre équipe » de Microsoft Teams

Remarque importante :  Parfois, il y a un délai de propagation de 24 heures si vous venez de créer votre équipe. Alors, attendez patiemment et réessayez plus tard.

Utiliser la version Web de Teams

Accédez à https://teams.microsoft.com/ et essayez de modifier l'image de l'équipe à partir de la version Web de Teams. Il en va de même pour toute action ayant déclenché le message d'erreur. Essayez de voir s'il est possible de modifier les paramètres de votre équipe à partir de Teams.Microsoft.com.

Sélectionnez votre équipe, puis cliquez sur l' icône Paramètres .

Cliquez ensuite sur Image de l'équipe .

Sélectionnez Changer d'image . Vérifiez si vous pouvez ajouter la nouvelle image.

Peut-être qu'il y a un problème temporaire quelque part affectant uniquement le client Teams.

Utiliser les outils de développement dans le navigateur

Certains utilisateurs expérimentés de Microsoft Teams ont remarqué que cette erreur se produisait en raison d'un bogue dans l'interface utilisateur HTML/JavaScript côté client de Teams. Et ils ont également trouvé une solution pour y remédier.

Microsoft Teams est construit sur la plate-forme Electron. En d'autres termes, toutes les modifications que vous apportez dans le client Web sont rapidement propagées au client de bureau. Voici ce que vous devez faire.

Lancez votre navigateur et accédez à https://teams.microsoft.com/.

Connectez-vous et cliquez sur l' option Changer d'image (comme indiqué ci-dessus).

Maintenant, ouvrez les outils de développement du navigateur. La vue HTML devrait maintenant être visible.

• Remarque : si vous utilisez Chrome, cliquez sur le menu, sélectionnez Plus d'outils, puis cliquez sur Outils de développement .

Ensuite, localisez et supprimez l' attribut disable des boutons Télécharger l'image et Enregistrer . Faites de même pour leurs éléments parents.

Source : Communauté technique Microsoft

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les outils de développement, demandez à un utilisateur averti de vous aider. Le script est souvent minimisé. Des connaissances de base en HTML sont donc requises. L' attribut désactivé est souvent masqué.

Quoi qu'il en soit, supprimer les attributs désactivés des deux boutons devrait faire l'affaire.

Mettre à jour les équipes

Vérifiez si vous devez mettre à jour le client Teams. Peut-être que l'application n'a pas réussi à installer automatiquement les dernières mises à jour. Cliquez sur la photo de votre compte et sélectionnez Rechercher les mises à jour .

Créer une nouvelle équipe

Si vous obtenez toujours la même erreur, essayez de créer une nouvelle équipe. Cette fois, créez l'équipe via le web . Attendez 5 minutes pour que les modifications prennent pleinement effet sur les serveurs. Effectuez ensuite l'action qui a initialement déclenché l'erreur.

Ajouter un nouveau propriétaire

D'autres utilisateurs ont déclaré avoir réussi à résoudre ce problème en ajoutant un nouveau propriétaire à l'équipe. Voici les étapes à suivre :

Ajoutez un nouveau propriétaire à votre équipe.

Demandez-leur de télécharger l'image de l'équipe ou de répéter l'action qui a déclenché l'erreur. Utilisez à la fois l'application Teams et le client Web.

Supprimez le propriétaire une fois qu'il a terminé avec succès l'action.

Utiliser PowerShell

Vous pouvez modifier de nombreux paramètres Teams à l'aide de PowerShell.

Lancez PowerShell avec les droits d'administrateur.

Entrez ensuite la commande Set-Teampicture . N'oubliez pas de sélectionner le GroupID et le chemin de l'image.

PowerShell renverra la commande immédiatement. Cependant, Microsoft Teams peut avoir besoin d'une heure pour refléter les modifications. Pour plus d'informations, consultez cette page d'assistance de Microsoft.

Vérifiez l'adresse SMTP

Si Microsoft Teams indique qu'il est toujours en train de configurer l'équipe lorsque vous essayez d'obtenir l'adresse e-mail sur votre canal, vérifiez votre adresse SMTP. Assurez-vous qu'il est réglé sur la valeur correcte.

C'est en fait un problème assez ennuyeux. L'erreur vous empêche de générer une adresse e-mail pour votre chaîne.

Si rien n'a fonctionné, vous pouvez réinstaller Teams ou contacter le support Microsoft.