Quest-ce que le talkie-walkie dans Microsoft Teams et comment fonctionne-t-il ?

En matière de collaboration vidéo professionnelle, Microsoft Teams s'est imposé comme le leader des organisations qui adoptent une attitude pragmatique. Depuis l’essor du nombre d’utilisateurs au début de la pandémie, le service a renforcé ses fonctionnalités de productivité au cours des derniers mois. 

La dernière fonctionnalité ajoutée aux applications Microsoft Teams sur iOS et Android est Walkie Talkie – un outil natif qui permet aux utilisateurs de parler aux autres dans un canal en utilisant le push-to-talk en temps réel. Dans cet article, nous expliquerons en quoi consiste cette nouvelle fonctionnalité, comment elle fonctionne et comment vous pouvez l'utiliser avec l'application Teams sur votre téléphone. 

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Qu’est-ce que le talkie-walkie sur Microsoft Teams ?

Comme son nom l'indique, la nouvelle fonction Walkie Talkie permet aux utilisateurs de Microsoft Teams de se connecter avec les membres de leur équipe en communiquant avec eux en temps réel grâce à leur voix. Les utilisateurs connectés au talkie-walkie sur un canal peuvent s'écouter parler au format push-to-talk, un à la fois. De cette façon, une seule personne peut attirer l’attention lorsqu’elle parle et ne sera pas interrompue par les autres.

Microsoft positionne cette fonctionnalité pour les travailleurs de première ligne qui, selon eux, représentent 80 % de la main-d'œuvre mondiale. La société affirme que le talkie-walkie peut rendre les communications au sein des organisations plus fluides pour les travailleurs de première ligne traitant directement avec les utilisateurs finaux. Cela peut s'avérer utile pour les collègues qui ont besoin d'une assistance immédiate sur un sujet important, se coordonnent avec leurs supérieurs, contactent l'équipe de sécurité, etc. 

Cela élimine également la nécessité pour les travailleurs de transporter des radios encombrantes pour utiliser la communication push-to-talk (PTT), car ils peuvent simplement connecter leur téléphone à Internet et commencer à utiliser le talkie-walkie directement sur Microsoft Teams.  

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Comment fonctionne le talkie-walkie sur Microsoft Teams ?

Tout comme les talkies-walkies classiques, vous pouvez appuyer longuement sur un bouton Parler de grande taille à l'intérieur d'un canal lorsque vous souhaitez donner votre avis sur un sujet en cours. Relâcher le bouton Parler coupera votre microphone et permettra aux autres de parler. 

La nouvelle fonctionnalité est disponible sous forme d'application qui peut être ajoutée à vos organisations Microsoft Teams et peut être utilisée directement dans n'importe quel canal sans avoir besoin de démarrer une réunion. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion active à Internet et vous êtes prêt à utiliser le talkie-walkie dans l'application. 

Microsoft affirme que cela ne nécessite que 20 Kb/s lorsque vous utilisez un talkie-walkie dans un canal Teams et ces données peuvent devenir négligeables si vous êtes connecté à un canal sans que personne ne parle. Cela signifie que le talkie-walkie devrait fonctionner sans aucun problème même si vous utilisez une mauvaise connexion Internet (même si ce n'est pas conseillé). 

Lorsqu'une personne parle pendant une session de talkie-walkie, personne d'autre ne peut l'interrompre au milieu de sa session. Si vous souhaitez parler sur ce canal, vous devrez attendre qu'ils lèvent le doigt du bouton Parler pour pouvoir activer votre microphone.  

Qui peut utiliser le talkie-walkie sur MS Teams ?

La nouvelle fonctionnalité Walkie Teams de Microsoft Teams est conçue principalement pour les travailleurs de première ligne d'une organisation qui peuvent avoir besoin de l'aide d'autres employés lorsqu'ils traitent quotidiennement avec les utilisateurs finaux. La fonctionnalité n'est donc disponible que pour les utilisateurs et les organisations abonnés à Microsoft 365 pour les travailleurs de première ligne.

Cela signifie que vous pouvez utiliser la fonctionnalité Talkie-walkie dans l'application Teams sur Android et iOS tant que vous êtes abonné à l'un de ces forfaits : Microsoft 365 F1, Office 365 F3 ou Microsoft 365 F3. Si vous n'êtes pas encore abonné à ces forfaits, vous pouvez consulter la nouvelle application Walkie Talkie pour seulement 2,25 $ par utilisateur et par mois en activant la licence payante Microsoft 365 F1 à partir de ce lien . 

En plus de cela, vous devez également noter que le talkie-walkie ne peut être utilisé que dans les canaux et ne sera pas disponible pour une utilisation dans les discussions en tête-à-tête. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité sur une chaîne, vous ne pourrez pas l'utiliser sur une autre en même temps. 

Comment activer le talkie-walkie sur Microsoft Teams

Walkie Talkie est une application qui peut être installée dans votre compte/organisation Microsoft Teams, mais cette application n'est pas préinstallée et ne sera pas disponible lors de la recherche d'applications à installer normalement à partir de l'écran d'accueil de Teams. Pour utiliser Walkie Talkie, l'administrateur de votre organisation doit d'abord ajouter l'application à la politique de configuration de l'application à partir de votre centre d'administration Teams. 

Vous pouvez demander à l'administrateur de votre équipe d'ajouter un talkie-walkie à l'organisation ou si vous êtes vous-même l'administrateur de Teams, vous pouvez ajouter cette application à votre organisation en ouvrant le Centre d'administration Teams en saisissant les informations d'identification de votre compte  et  en accédant à Applications Teams > Politiques de configuration . Ici, vous devez vous assurer que vous activez le bouton Autoriser l’épinglage de l’utilisateur en haut.

Sur la même page, cliquez sur Ajouter des applications dans la section « Applications épinglées ». 

Vous devriez maintenant voir la barre latérale des applications épinglées apparaître sur le côté droit. Utilisez le champ de recherche dans cette barre latérale pour rechercher « Talkie-walkie ». Lorsque l'application Walkie Talkie se charge dans les résultats de recherche, cliquez sur Ajouter . 

Le talkie-walkie doit maintenant être ajouté à la liste des applications épinglées dans les politiques de configuration. Vous pouvez ensuite confirmer les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer en bas. 

C'est ça. Le talkie-walkie devrait être disponible dans Microsoft Teams dans les 48 heures.

Comment utiliser le talkie-walkie sur Microsoft Teams

Lorsque votre administrateur Teams ajoute Walkie Talkie à votre organisation, vous pouvez commencer à l'utiliser, mais avant de le faire, vous devez vous assurer que l'application Microsoft Teams sur votre appareil Android ou iOS a été mise à jour vers sa dernière version depuis Google Lay Store ou App . Magasin .

Ouvrez le talkie-walkie dans MS Teams

Vous pouvez désormais accéder à la fonctionnalité Talkie-Walkie en ouvrant l'application Microsoft Teams sur iOS ou Android et en accédant à Plus > Talkie-Walkie . 

Vous devriez maintenant voir l’écran du talkie-walkie se charger dans Microsoft Teams. Dans cet écran, appuyez sur Chaîne dans le coin supérieur gauche. 

Dans la liste qui apparaît, sélectionnez l'équipe et le canal avec lesquels vous souhaitez démarrer le push-to-talk. 

Après avoir sélectionné une chaîne, appuyez sur Connecter en bas de l'écran. 

Votre appareil est maintenant connecté au canal sélectionné et vous pourrez entendre activement toutes les conversations qui s'y déroulent. Une fois connecté, vous devriez voir une icône de microphone de grande taille au centre. 

Commencez à parler avec le talkie-walkie

Pour parler ou démarrer le push-to-talk de votre côté, appuyez longuement sur l' icône du microphone que Microsoft appelle le bouton Parler . 

Lorsque c'est vous qui parlez à l'intérieur de la chaîne, vous devriez voir une étiquette « Live » apparaître au-dessus du bouton Parler et ce bouton lui-même sera mis en surbrillance avec un cercle autour de lui. Vous devez maintenir votre doigt appuyé sur ce bouton Parler aussi longtemps que vous souhaitez parler. 

Lorsque vous avez fini de parler, relâchez votre doigt du bouton Parler pour l'éteindre. Désormais, les autres utilisateurs du même canal peuvent commencer à parler en appuyant longuement sur le bouton Parler de leur appareil. 

Lorsque quelqu'un d'autre commence à parler sur la chaîne, son nom et la photo de son compte doivent apparaître au centre au lieu du bouton Parler au centre de l'écran. 

Voir qui écoute sur le talkie-walkie

Si vous venez de démarrer une session talkie-walkie et que personne d'autre ne s'y est connecté, vous verrez le message « Personne d'autre n'est connecté » au-dessus du bouton Parler. 

Lorsque vous êtes connecté à un canal pour une session talkie-walkie, vous pouvez vérifier combien de personnes sont connectées à cette session en recherchant un numéro à côté de l'icône des participants dans le coin supérieur droit. Ce numéro indiquera que de nombreuses personnes sont actuellement connectées à la chaîne en dehors de vous. 

Pour voir qui peut entendre activement la conversation, appuyez sur cette icône de participants .

Épinglez le talkie-walkie sur l’écran d’accueil de votre équipe

Par défaut, lorsque le talkie-walkie est ajouté à votre organisation Teams, il doit être accessible dans l'onglet Plus dans le coin inférieur droit de l'écran. Si vous souhaitez utiliser le talkie-walkie plus souvent, vous pouvez l'épingler sur la barre de navigation des équipes en bas pour un accès rapide. Pour ce faire, ouvrez l' application Teams et appuyez sur l' onglet Plus dans le coin inférieur droit. 

Lorsque l'onglet Plus se développe, appuyez sur Réorganiser . 

Vous serez maintenant redirigé vers l'écran de navigation Modifier et vous devriez voir l' application Talkie-walkie apparaître sous « Plus ». Pour épingler Walkie Talkie à la barre de navigation Teams, appuyez longuement sur le menu Hamburger adjacent à Walkie Talkie et faites-le glisser vers le haut au-delà de la section Plus. 

Remarque : Vous ne pouvez avoir que 5 onglets actifs maximum dans la barre de navigation Teams. Ainsi, si vous disposez déjà de 5 onglets, déplacer l'application Talkie-walkie vers la barre de navigation supprimera un onglet ayant la moindre priorité et le déplacera vers la section « Plus ». 

Après avoir déplacé le talkie-walkie vers l'emplacement souhaité, appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit. 

Vous devriez maintenant voir l'onglet Talkie-walkie sur l'écran d'accueil de l'application Teams, d'où vous pourrez y accéder rapidement à l'avenir. 

Se déconnecter du talkie-walkie d'une chaîne

Lorsque vous avez fini de communiquer vocalement à l'intérieur d'un canal, vous pouvez arrêter le talkie-walkie ou le quitter en appuyant sur le bouton Déconnecter en bas de l'écran du talkie-walkie. 

L'écran du talkie-walkie sera désormais réduit et ni vous ni les autres ne pourrez plus communiquer entre eux. 

Avez-vous besoin que votre téléphone soit déverrouillé à tout moment pour le talkie-walkie ?

Contrairement à ce que vous pourriez penser, vous n'avez pas besoin de déverrouiller et d'ouvrir votre téléphone iOS ou Android pour écouter les autres parler sur Walkie Talkie. Tant que votre appareil est connecté à Internet et que vous êtes connecté à un canal spécifique, vous pouvez écouter les autres parler sur Walkie Talkie, même si vous n'utilisez pas votre téléphone. 

C'est tout ce que vous devez savoir sur le talkie-walkie sur Microsoft Teams. 

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