Google Meet est une plate-forme de visioconférence sécurisée et polyvalente avec une interface simple et facile à utiliser. La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit sur votre ordinateur. Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur www.meet.google.com et d'utiliser votre compte Google pour rejoindre ou démarrer des appels vidéo.
Malheureusement, Google Meet est parfois affecté par des problèmes et des erreurs mineurs . Par exemple, la plate-forme peut ne pas détecter vos écouteurs. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.
Vérifiez vos écouteurs et votre câble et assurez-vous qu'ils ne sont pas défectueux. Assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement activé le bouton de sourdine. Si possible, prenez un autre micro ou une autre paire d'écouteurs et vérifiez si vous rencontrez le même problème.
Assurez-vous que Chrome est à jour. Accédez à Paramètres , sélectionnez Aide , puis cliquez sur À propos de Google Chrome pour rechercher des mises à jour. De plus, fermez tous les autres onglets susceptibles d'utiliser l'entrée audio de votre microphone.
Ensuite, allez sur meet.google.com et cliquez sur l'icône de verrouillage. Sélectionnez Paramètres du site et définissez l'utilisation du menu déroulant pour toujours autoriser Meet à utiliser votre microphone.
Désactivez ensuite toutes les extensions de votre navigateur. Certains d'entre eux peuvent interférer avec Google Meet. Si cela fait longtemps que vous n'avez pas vidé le cache de votre navigateur, c'est une bonne idée de vous débarrasser de tous ces fichiers temporaires.
Cliquez sur le menu de votre navigateur et accédez à Plus d'outils , sélectionnez Extensions et désactivez manuellement toutes vos extensions.
Cliquez ensuite sur Historique et appuyez sur l' option Effacer les données de navigation . Après avoir sélectionné la plage de temps et le type de données que vous souhaitez effacer, appuyez sur le bouton Effacer les données .
Vos paramètres de confidentialité actuels empêchent peut-être Google Meet d'accéder à votre ordinateur et de l'utiliser. Ou peut-être que le volume du micro est inaudible.
Allez dans Paramètres , cliquez sur Système puis sélectionnez Son .
Assurez-vous de sélectionner votre micro comme périphérique d'entrée par défaut.
Appuyez sur le bouton Dépannage et laissez votre ordinateur détecter et résoudre automatiquement vos problèmes audio.
Retournez dans Paramètres et sélectionnez Confidentialité . Dans le volet de gauche, faites défiler jusqu'à Microphone et activez les deux options qui permettent à vos applications d'accéder à votre microphone.
Si Google Meet ne parvient pas à détecter vos écouteurs, assurez-vous que le service peut accéder à votre microphone et l'utiliser. Désactivez toutes les extensions de votre navigateur et effacez le cache pour empêcher d'autres éléments d'interférer avec la plateforme de réunion en ligne. Si vous avez trouvé d'autres solutions potentielles pour résoudre ce problème, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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