Si Microsoft Teams indique que la version de votre navigateur n'est pas prise en charge, cela signifie que vous ne pouvez pas ouvrir les liens de réunion ou d'autres liens hypertexte à l' aide de votre navigateur par défaut. Dans ce guide rapide, nous allons vous montrer comment contourner cette erreur.
Un moyen rapide de contourner cette erreur consiste à utiliser l'application de bureau ou mobile. Installez l'application Microsoft Teams autonome sur votre ordinateur ou votre téléphone. Cette solution de contournement simple devrait faire l'affaire pour la plupart des utilisateurs.
Si Teams détecte que vous utilisez un navigateur non pris en charge, il affiche une alerte vous informant des limitations que vous allez rencontrer.
Lorsque ce message d'erreur apparaît à l'écran, il vous donne également une liste de navigateurs compatibles avec Teams. En effet, tous les navigateurs ne sont pas entièrement compatibles avec Microsoft Teams.
Quels navigateurs sont compatibles avec Microsoft Teams ? Microsoft Teams prend actuellement en charge les navigateurs suivants : Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox et Safari. Assurez-vous d'utiliser la dernière version du navigateur sur votre appareil pour éviter toute limitation en termes de fonctionnalités.
Microsoft ne prend pas en charge Internet Explorer 11, Opera, Brave, Vivaldi, Maxthon, UC Browser ou PaleMoon.
Comment changer le navigateur par défaut pour Microsoft Teams ?
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour ouvrir les liens Teams dans un navigateur compatible.
Accédez à Paramètres → Applications → Applications par défaut .
Sous Navigateur Web , sélectionnez l'un des navigateurs pris en charge par Teams. Cela deviendra le navigateur par défaut de votre ordinateur.
Au moment de la rédaction, Windows 10 n'offre pas de paramètres de navigateur distincts pour Microsoft Teams. Si vous ne souhaitez pas modifier votre navigateur par défaut, copiez le lien et collez-le dans le navigateur de votre choix.
Si vous utilisez déjà un navigateur compatible, mais que vous obtenez toujours cette erreur, mettez votre navigateur à jour. Installez la dernière version du navigateur et vérifiez si l'erreur persiste.
Si vous utilisez Chrome, cliquez sur le menu, sélectionnez Aide , puis À propos de Google Chrome .
Les fichiers de cache corrompus et les extensions défectueuses peuvent faire croire à Teams que vous utilisez un navigateur non pris en charge. Videz le cache et désactivez vos extensions. Vérifiez si l'erreur a disparu.
Cliquez sur le menu de votre navigateur.
Accédez à Historique → Effacer les données de navigation , sélectionnez la plage de temps et appuyez sur le bouton Effacer les données .
Revenez ensuite au menu et cliquez sur Extensions .
Désactivez toutes vos extensions et actualisez l'onglet. Ou fermez le navigateur et relancez-le.
Limitations de MS Teams lors de l'utilisation de navigateurs non pris en charge
Si vous continuez à utiliser des navigateurs non pris en charge, vous rencontrerez les limitations Teams suivantes :
Découvrez comment créer un sondage dans les conversations, les canaux et les réunions Microsoft Teams, choisir les paramètres de réponse, consulter les résultats et clôturer le vote.
Découvrez comment désactiver les notifications de canal et de message dans Microsoft Teams, vous désabonner des discussions bruyantes et contrôler les bannières tout en comprenant les alertes de mention.
Découvrez comment transférer une réunion Microsoft Teams entre votre ordinateur et votre téléphone, comment utiliser les deux appareils simultanément et comment résoudre les problèmes de transfert ou audio liés à l'absence d'options de transfert.
Découvrez comment mettre en veille un message dans Microsoft Teams avec Snooze Bot, y revenir plus tard et utiliser les messages enregistrés ou les commandes de mise en sourdine lorsque vous avez besoin d'une autre option.
Découvrez comment télécharger un enregistrement Microsoft Teams depuis Teams, OneDrive ou SharePoint, et comment résoudre les problèmes liés aux options de téléchargement manquantes, aux problèmes d'accès et aux enregistrements expirés.
Découvrez comment créer une équipe dans Microsoft Teams, ajouter des membres, choisir des types de canaux, gérer les autorisations et utiliser le centre d'administration Teams.
Configurez l'intégration Microsoft Teams-Slack pour lancer des réunions Teams directement depuis Slack. Découvrez les exigences relatives au compte, aux autorisations de l'application, les étapes de configuration et les solutions rapides.
Corrigez l'écho lors des réunions Microsoft Teams en supprimant les connexions audio en double, en sélectionnant le casque et le microphone appropriés et en vérifiant les paramètres audio.
Vous n'arrivez pas à vous connecter aux réunions Microsoft Teams ? Vérifiez le lien de la réunion, votre compte, votre réseau et l'application, puis renseignez-vous sur les démarches à suivre pour contacter l'organisateur ou le service informatique.
Microsoft Teams ne se synchronise pas ? Actualisez vos messages sur ordinateur, navigateur web, iPhone et Android, identifiez les problèmes de compte ou de fichiers et évitez les réinitialisations de cache inutiles.
