Si Microsoft Teams indique que la version de votre navigateur n'est pas prise en charge, cela signifie que vous ne pouvez pas ouvrir les liens de réunion ou d'autres liens hypertexte à l' aide de votre navigateur par défaut. Dans ce guide rapide, nous allons vous montrer comment contourner cette erreur.
Un moyen rapide de contourner cette erreur consiste à utiliser l'application de bureau ou mobile. Installez l'application Microsoft Teams autonome sur votre ordinateur ou votre téléphone. Cette solution de contournement simple devrait faire l'affaire pour la plupart des utilisateurs.
Si Teams détecte que vous utilisez un navigateur non pris en charge, il affiche une alerte vous informant des limitations que vous allez rencontrer.
Lorsque ce message d'erreur apparaît à l'écran, il vous donne également une liste de navigateurs compatibles avec Teams. En effet, tous les navigateurs ne sont pas entièrement compatibles avec Microsoft Teams.
Quels navigateurs sont compatibles avec Microsoft Teams ? Microsoft Teams prend actuellement en charge les navigateurs suivants : Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox et Safari. Assurez-vous d'utiliser la dernière version du navigateur sur votre appareil pour éviter toute limitation en termes de fonctionnalités.
Microsoft ne prend pas en charge Internet Explorer 11, Opera, Brave, Vivaldi, Maxthon, UC Browser ou PaleMoon.
Comment changer le navigateur par défaut pour Microsoft Teams ?
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour ouvrir les liens Teams dans un navigateur compatible.
Accédez à Paramètres → Applications → Applications par défaut .
Sous Navigateur Web , sélectionnez l'un des navigateurs pris en charge par Teams. Cela deviendra le navigateur par défaut de votre ordinateur.
Au moment de la rédaction, Windows 10 n'offre pas de paramètres de navigateur distincts pour Microsoft Teams. Si vous ne souhaitez pas modifier votre navigateur par défaut, copiez le lien et collez-le dans le navigateur de votre choix.
Si vous utilisez déjà un navigateur compatible, mais que vous obtenez toujours cette erreur, mettez votre navigateur à jour. Installez la dernière version du navigateur et vérifiez si l'erreur persiste.
Si vous utilisez Chrome, cliquez sur le menu, sélectionnez Aide , puis À propos de Google Chrome .
Les fichiers de cache corrompus et les extensions défectueuses peuvent faire croire à Teams que vous utilisez un navigateur non pris en charge. Videz le cache et désactivez vos extensions. Vérifiez si l'erreur a disparu.
Cliquez sur le menu de votre navigateur.
Accédez à Historique → Effacer les données de navigation , sélectionnez la plage de temps et appuyez sur le bouton Effacer les données .
Revenez ensuite au menu et cliquez sur Extensions .
Désactivez toutes vos extensions et actualisez l'onglet. Ou fermez le navigateur et relancez-le.
Limitations de MS Teams lors de l'utilisation de navigateurs non pris en charge
Si vous continuez à utiliser des navigateurs non pris en charge, vous rencontrerez les limitations Teams suivantes :
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