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Réparer Microsoft Teams : impossible de voir lécran partagé sur PC
Dans un article précédent, nous vous avons montré ce que vous pouvez faire si vous ne pouvez pas partager votre écran lors des réunions Microsoft Teams. Dans ce guide, nous allons explorer les solutions au problème où vous ne pouvez pas voir l'écran partagé par quelqu'un d'autre.
Souvent, les utilisateurs de Teams ne peuvent voir que la photo de profil de l'utilisateur qui partage l'écran. Ce problème peut être particulièrement frustrant. Voici les solutions que vous pouvez essayer :
Solutions pour le problème d'écran partagé dans Microsoft Teams
| # | Solution | Description |
|---|---|---|
| 1 | Redémarrer votre PC et modem | Déconnectez-vous, redémarrez votre ordinateur et votre modem pour rafraîchir la connexion. |
| 2 | Fermez les autres programmes | Libérez des ressources en fermant les applications inutiles pendant la réunion. |
| 3 | Désactiver la vidéo des participants | Demandez aux autres participants d'éteindre leurs caméras pour libérer de la bande passante. |
| 4 | Désactiver la nouvelle expérience de réunion | Cette option peut causer des problèmes pour certains utilisateurs. Essayez de la désactiver. |
| 5 | Activer le partage d'écran en mode plein écran | Assurez-vous que le mode de partage d'écran est correctement configuré. |
| 6 | Désactiver votre VPN | Essayez de désactiver votre VPN si vous en utilisez un. |
| 7 | Ajuster les paramètres RDP si applicable | Si vous utilisez le Bureau à distance, ajustez les clés de registre nécessaires. |
1. Déconnectez-vous et redémarrez votre PC et votre modem
Déconnectez-vous de Microsoft Teams, redémarrez votre ordinateur, puis relancez Teams pour voir si le problème persiste.
2. Fermez tous les autres programmes
Utilisez le gestionnaire de tâches pour fermer toutes les applications non nécessaires.
3. Demandez aux participants de désactiver la vidéo
Si la bande passante est un problème, demandez aux autres d'éteindre leurs caméras pour optimiser les performances.
4. Désactiver la nouvelle expérience de réunion
Allez dans Paramètres puis Général pour désactiver la nouvelle expérience de réunion.
5. Activer le partage d'écran sur tout l'écran
Assurez-vous que la stratégie à l'échelle de l'organisation pour le mode de partage d'écran est correctement configurée.
6. Désactivez votre VPN
Essayez de désactiver votre VPN et vérifiez si cela résout le problème d'affichage de l'écran partagé.
7. Si vous utilisez le Bureau à distance
Ajuster la clé RDP-Tcp peut résoudre votre problème de partage d'écran. Assurez-vous que AudioEnumeratorDll est défini sur rdpendp.dll.
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll]
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, envisagez de désinstaller et de réinstaller le client de bureau Teams.
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David Paris -
Merci pour cet article ! J'ai enfin compris d'où venait le problème de l'écran partagé sur Teams. Cela m'a vraiment aidé dans mon travail
Quyền T. -
D'accord avec ceux qui disent que Teams est parfois capricieux. Une vraie montagne russe !
Thao Hanh -
Je ne comprends pas comment Microsoft peut ignorer un problème aussi courant. C'est frustrant au quotidien !