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Impossible de recevoir des appels Skype entrants sur Windows 10
Conseil : Avant de commencer, vérifiez l' état du service Skype. Si le service est opérationnel, passez aux étapes de dépannage ci-dessous.
1. Vérifiez votre numéro et votre compte
Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Skype, les appels entrants sonneront occupés. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Skype et vérifiez votre numéro Skype.
Notez également que vos appels peuvent atterrir dans votre messagerie vocale si cette option est activée.
2. Mettre à jour Skype
Il est crucial de garder Skype à jour. Des versions obsolètes peuvent causer des problèmes de réception d'appels. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application sur votre appareil.
3. Vérifiez votre crédit Skype
Si vous transférez des appels Skype vers un numéro de téléphone, vérifiez que vous disposez d'un solde suffisant pour couvrir les frais d'appel.
4. Vérifiez vos paramètres de notification
Si vous utilisez la fonction d'Assistance de mise au point (Focus Assist) ou les Heures Calmes, désactivez-les et vérifiez si cela résout le problème. Pour ce faire, allez dans Paramètres → Système → Assistance à la mise au point et désactivez le mode.
5. Ajustez vos paramètres de confidentialité
Skype inclut une option de confidentialité qui bloque les appels entrants des personnes non répertoriées dans vos contacts. Pour modifier cela, accédez aux paramètres Skype sous l’onglet Appel et localisez l'option : Autoriser uniquement les appels des contacts à sonner sur cet appareil. Désactivez cet option si nécessaire.
Conclusion
En résumé, les difficultés à recevoir des appels entrants sur Skype peuvent résulter d'un service temporairement indisponible ou d'un dysfonctionnement des paramètres de l'application. Vérifiez vos paramètres de notification et de confidentialité pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas les appels de contacts externes.
Si vous avez trouvé cet article utile, n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous.
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Mèo con -
Saluons l’auteur pour ce bon article ! Mais pour moi, c'est plus qu'un problème ! C'est comme une tragédie moderne
Mia B. -
Avez-vous essayé de vérifier si des applications tierces interfèrent avec Skype ? Ça peut être la cause du problème.
Thùy Anh -
Je vais partager cet article sur mes réseaux sociaux ! Peut-être que quelqu'un d'autre a une solution.
Lucie Martin -
Je suis dans le même bateau ! Pas moyen de recevoir d'appels sur Skype. Si quelqu'un a une astuce, je suis preneuse
Liliane Q. -
Quand tout cela fonctionnait, c'était parfait, maintenant, je ressens un véritable mécontentement vis-à-vis de Skype.
Duy Sinh 6789 -
Avez-vous essayé de réinstaller Skype ? Ça a résolu le problème pour moi assez rapidement
Austin J. -
En attendant une solution, je vais devoir rappeler mes amis à l'ancienne. Qui aurait cru que ça redeviendrait classique
Linh mèo -
Les mises à jour peuvent être très frustrantes ! J'ai mis à jour mais cela a empiré les choses avant de revenir en arrière.
Thảo Hà -
Merci pour cet article ! J'ai réussi à réparer Skype en désactivant mon antivirus temporairement. Cela a vraiment fonctionné pour moi
Eva L. -
Merci pour les conseils pratiques ! J'ai pu recevoir mes appels après avoir vérifié mes paramètres audio
Clara F. -
Pour moi, après avoir modifié les paramètres de son et de microphone, ça fonctionne à nouveau. Vérifiez cette option
Alice N. -
Les problèmes techniques avec Skype sont tellement imprévisibles. Cela arrive souvent, mais cette fois, ça dure trop longtemps
Jules D. -
Franchement, ça me rend fou. J'attendais un appel important et rien ! C’est vraiment frustrant. 😤
Liam M. -
En parlant de Skype, est-ce que quelqu'un utilise Teams ? Je pense à migrer si ces pépins continuent.
Huyền Lizzie -
J'ai eu quelques soucis, mais finalement, un simple redémarrage de l'ordinateur a fait l'affaire !
Emilie R. -
Je suis étonnée par ces problèmes. Avant, Skype fonctionnait parfaitement, maintenant c'est devenu une vraie galère
Antoine C. -
C'est un bon article, mais je ne comprends pas pourquoi cela arrive. Skype devrait être fiable, non
Louis V. -
Chaque semaine, je rencontre ce même problème sur Skype. J'espère que c'est juste temporaire.
Hương Đà Nẵng -
J'ai eu des problèmes similaires avec Skype, et finalement, j'ai changé de connexion internet et ça a réglé le problème
Chloé B. -
J'ai découvert que les paramètres de mon pare-feu bloquaient les appels entrants. Je suis soulagée d’avoir trouvé !
Hương KT -
Un grand merci pour cette information. J'étais sur le point de abandonner Skype à cause de ces problèmes
Nina R -
Je pense que le problème vient de mon installation. Quelles étapes devrais-je suivre pour tout vérifier correctement
Thái B. -
Skype n'est pas ce qu'il était. Je suis en train de chercher des alternatives qui fonctionnent mieux.
Robert G. -
Après plusieurs tentatives, ça ne s'est pas amélioré. Peut-être que je devrais vraiment contacter le service client de Skype
Thảo Anh -
Pour ceux qui ont réussi à résoudre le problème, pourriez-vous partager vos étapes exactes ? Ça pourrait aider beaucoup de gens ici
Céline W. -
Sur Skype, j'ai l'impression que chaque mise à jour apporte de nouveaux problèmes. C'est vraiment décevant
Quang vn -
Est-ce que quelqu'un sait comment configurer Skype sur PC pour éviter ce genre de souci à l'avenir
Yann L. -
J’aime bien Skype, mais ces derniers temps, c'est devenu trop compliqué. Que les développeurs se réveillent
Jean-Pierre -
J'aimerais savoir si cela se produit uniquement sur PC ou si d'autres appareils sont affectés aussi ?
Sarah P. -
Assez navrant de ne pas recevoir d'appels. C'est mon outil principal pour le travail ! Quelqu'un sait pourquoi c'est si souvent un problème
Tom L. -
J’ai décidé de changer d’application pour faire des appels. C'est trop d’efforts pour faire fonctionner Skype en ce moment
Julien M. -
J'ai eu quelques appels entrants, mais souvent ça ne marche pas. J'espère que Skype va corriger cela rapidement
Rébecca L. -
Avez-vous remarqué un changement après la dernière mise à jour ? Je pense que cela a un lien avec ça
Maxime G. -
En attendant une meilleure solution, je vais utiliser une autre application pour les appels. Cela devient trop frustrant
Martin S. -
Je suis désespéré... Est-ce que quelqu'un a un numéro pour contacter le support technique
Victor Hugo -
Pour ceux qui cherchent une solution rapide, essayez de supprimer l'application et de la réinstaller. Ça peut vraiment aider !
Marie Dupont -
J'ai vraiment du mal avec ça. Skype ne reçoit pas mes appels entrants depuis quelques jours. Quelqu'un a-t-il une solution à proposer ?
Thùy Linh -
Le meilleur conseil est sans doute de vérifier les mises à jour de Skype. De nouvelles versions corrige parfois ces erreurs
Phúc IT -
Il faut aussi penser à vérifier les permissions des applications. Quelqu'un a déjà fait ça