😩 Vous rencontrez un écran noir frustrant dans Microsoft Teams lorsque vous essayez de partager votre écran ? Vous n’êtes pas seul : cette erreur courante de partage d’écran dans Teams perturbe les réunions et les flux de travail. Mais pas de panique ! Ce guide concis vous propose des solutions pratiques pour résoudre rapidement l’ erreur d’écran noir « Erreur d’écran » . Nous aborderons les causes, les solutions et les conseils de prévention basés sur les meilleures pratiques les plus récentes. Suivez les instructions et vous partagerez votre écran sans problème en quelques minutes ! 🚀
Comprendre l'origine des problèmes permet d'accélérer leur résolution. L'écran noir « Erreur d'écran » de Teams est souvent dû à :
Prêt à explorer les solutions ? Commencez par ces succès rapides avant de passer aux étapes plus avancées. 👍
Essayez d'abord ces solutions — elles résolvent 80 % des cas !
Si ces solutions ne fonctionnent pas, poursuivez le dépannage. Vous progressez ! ⭐
Pour les erreurs persistantes d'écran noir , procédez par étapes. Nous détaillerons la procédure par système d'exploitation pour plus de clarté.
L'accélération GPU de Teams provoque souvent des écrans noirs. Voici comment :
Conseil de pro : Pour de meilleurs résultats, mettez d’abord à jour vos pilotes de carte graphique via le Gestionnaire de périphériques (Windows) ou l’App Store (Mac).
| Plate-forme | Étapes pour vider le cache |
|---|---|
| Windows |
1. Quittez Teams. 2. Appuyez sur Win+R, puis saisissez %appdata%\Microsoft\Teams : . 3. Supprimez le contenu des dossiers : blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Relancez Teams. |
| Mac |
1. Quittez Teams. 2. Terminal : rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/*cache*et les répertoires de cache similaires. 3. Redémarrez. |
| Version Web | Videz le cache de votre navigateur (Ctrl+Maj+Suppr dans Chrome) et désactivez les extensions. |
Cache vidé ? Testez le partage dès maintenant ! De nombreux utilisateurs témoignent d'un succès immédiat ! 😊
Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Teams :
Pour tout problème de pilote, veuillez consulter le site web du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA/AMD/Intel).
Désactivez temporairement votre antivirus tiers (par exemple, Norton, McAfee) et effectuez un test. Ajoutez Teams à la liste blanche de votre pare-feu.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Pour obtenir des instructions officielles, consultez le support Microsoft : Dépannage du partage d’écran dans Teams .
Gardez une longueur d'avance grâce à ces habitudes :
Bonus : Si vous êtes sur un réseau d’entreprise, contactez le service informatique — les VPN ou les proxys peuvent provoquer des erreurs d’affichage .
Félicitations pour avoir suivi ce guide de dépannage de l'erreur d'écran noir dans Microsoft Teams ! La plupart des utilisateurs résolvent le problème rapidement grâce aux solutions proposées ou en vidant le cache. Si le problème persiste, indiquez-nous dans les commentaires ci-dessous quel système d'exploitation vous utilisez. Nous vous aiderons à affiner la solution. Vous pouvez maintenant retourner dans Teams et collaborer en toute confiance. Vos réunions sont désormais plus fluides ! 👏
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