Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, les retards et les problèmes de décalage peuvent avoir un impact négatif sur votre productivité. Nous avons tous beaucoup dans notre assiette et les listes de tâches interminables semblent être la norme de nos jours. Nous voulons tous terminer rapidement la tâche à accomplir afin de passer à la suivante.
Les équipes Microsoft à la traîne pendant que vous discutez avec vos collègues n'aident pas du tout. Ce problème semble s'intensifier surtout lors de la saisie lors d'un partage d'écran. Il faut généralement 10 à 15 secondes avant que les utilisateurs puissent commencer à taper un nouveau message.
Si l'application de bureau Teams est souvent en retard pendant que vous tapez, utilisez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.
Microsoft Teams peut parfois entraîner une utilisation élevée du processeur et de la mémoire . Et ce problème pourrait facilement entraîner des problèmes de décalage. C'est pourquoi nous allons commencer le processus de dépannage en fermant tous les programmes et processus d'arrière-plan dont vous n'avez pas besoin.
Lancez le gestionnaire de tâches et cliquez sur l' onglet Processus .
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur toutes les applications redondantes une par une et sélectionnez Fin de tâche .
Lancez à nouveau Teams et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
La fermeture de tout autre programme exécutant du contenu vidéo est cruciale si vous souhaitez que Teams fonctionne correctement. Fermez tous les onglets du navigateur que vous n'utilisez pas activement.
La désactivation des confirmations de lecture peut réduire la fréquence de décalage dans Microsoft Teams. Bien sûr, cela signifie que vous ne pourrez pas voir si le destinataire a vu vos messages ou non. Cependant, la désactivation des confirmations de lecture afin d'atténuer les problèmes de décalage est un compromis judicieux.
Accédez à Profil → Paramètres → Confidentialité → Confirmations de lecture → Désactivez cette fonction.
Si trop de personnes utilisent le même canal Wi-Fi auquel vous êtes connecté, cela peut entraîner des problèmes de bande passante. Si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment de bande passante , Teams et toutes les autres applications commenceront à prendre du retard, surtout si vous participez à une vidéoconférence.
Alors, redémarrez votre routeur et déconnectez les autres personnes utilisant la même connexion. De plus, utilisez une connexion par câble si cela est possible. Sinon, passez à un autre canal Wi-Fi ou procurez-vous un adaptateur Wi-Fi pour améliorer votre portée Wi-Fi de manière fiable.
Si vous participez à une visioconférence, désactivez votre propre vidéo si vous ne présentez pas. Allez dans les options de réunion et cliquez sur Éteindre la caméra .
De plus, n'oubliez pas de désactiver également la vidéo entrante. Accédez à Plus d'actions et sélectionnez Désactiver la vidéo entrante .
En désactivant la vidéo, vous réduisez en fait la pression exercée par Teams sur votre bande passante. Comme expliqué ci-dessus, si vous manquez de bande passante, ne soyez pas surpris si Teams commence à être à la traîne.
Si vous utilisez un réplicateur de ports ou une station d'accueil, déconnectez votre moniteur. Si possible, connectez votre moniteur externe directement au port vidéo de votre ordinateur portable. Essayez de réduire la résolution de votre moniteur. Si vous utilisez la 4K, passez temporairement à 1920 x 1080.
Au fur et à mesure que vos fichiers de cache s'accumulent, cela peut rendre Teams très lent et insensible. Essayez de vider le cache de votre application. Gardez à l'esprit que vous devez supprimer les fichiers de cache toutes les deux semaines environ pour éviter les problèmes techniques.
Tapez %appdata%\Microsoft\teams dans la barre de recherche Windows.
Ensuite, localisez et supprimez tous les fichiers du dossier Cache, du dossier Blob_storage, du dossier des bases de données, de GPUCache, du stockage local et du dossier tmp.
Ouvrez le dossier IndexedDB et supprimez le fichier .db.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les résultats de cette action.
Microsoft Teams peut parfois prendre du retard lorsque vous tapez quelque chose dans la fenêtre de discussion. Ce problème peut être dû à des problèmes de faible bande passante ou à d'autres problèmes liés au réseau.
Nous espérons que les correctifs de ce guide vous ont aidé à résoudre ce problème. Faites-nous savoir quelles méthodes ont fonctionné pour vous. Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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