Trello prend en charge une pléthore de fonctionnalités adaptables appelées Power-Ups. Ce sont en fait des outils supplémentaires que les utilisateurs peuvent utiliser pour mieux optimiser leurs flux de travail.
Certains des power-ups les plus populaires incluent Google Calendar, Approvals for Trello, Bulk Actions, Custom Fields, Slack, Google Drive, et plus encore.
Beaucoup de ces plugins vous aident à améliorer votre productivité. Ne pas pouvoir ajouter de nouveaux Power-Ups à vos cartes Trello peut paralyser la vitesse ou l'efficacité de votre flux de travail. C'est pourquoi vous devez résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Trello est incapable de charger les power-ups
Souvent, lorsque Trello ne parvient pas à activer une mise sous tension, vous obtenez ce message d'erreur à l'écran : « Impossible de charger la mise sous tension ».
Cette erreur indique que votre navigateur expire ou que vous n'êtes pas autorisé à ajouter le Power-Up respectif sur votre réseau.
Comme toujours, la clé du dépannage de cette erreur réside dans la compréhension du problème et de la raison pour laquelle il s'est produit en premier lieu.
Remarque : si vous utilisez la version gratuite, il y a un nombre limité de Power-Ups que vous pouvez ajouter à vos tableaux. Les utilisateurs de la classe affaires ont des power-ups illimités.
Votre navigateur peut vous empêcher d'ajouter de nouveaux Power-Ups à vos tableaux Trello. Voici comment vous pouvez résoudre le problème.
Actualiser la page
Si votre navigateur expire effectivement, essayez d'actualiser la page. Ouvrez à nouveau le menu Trello et vérifiez si les Power-Ups changent lorsque vous actualisez la page. Appuyer sur le bouton Actualiser fera l'affaire.
Si vous remarquez des améliorations, votre navigateur ou votre connexion Internet pourraient en être la cause.
Désactiver toutes les extensions
Si vous utilisez des extensions de navigateur, désactivez-les toutes, ainsi que tous les autres paramètres de personnalisation que vous avez ajoutés.
Si vous utilisez un navigateur basé sur Chromium, cliquez sur le menu du navigateur, accédez à Plus d'outils, sélectionnez Extensions et désactivez-les tous.
Utiliser le mode navigation privée
Vérifiez si le problème lié à vos Power-Ups a disparu en mode navigation privée ou navigation privée.
Cliquez sur le menu de votre navigateur et ouvrez une nouvelle fenêtre privée. Connectez-vous à votre compte Trello et vérifiez si vous pouvez ajouter le(s) Power-Up problématique(s) maintenant.
Videz le cache de votre navigateur
Si l'utilisation du mode navigation privée a fonctionné, cela peut indiquer que le cache de votre navigateur est le coupable. Essayez de vider le cache, puis vérifiez si cette solution de contournement rapide a définitivement résolu votre problème.
Pour plus d'informations sur la façon de vider votre cache, consultez Comment vider le cache dans Google Chrome . Si vous utilisez un navigateur basé sur Chromium, les étapes à suivre sont à peu près les mêmes.
Utiliser un autre navigateur
Passez à un autre navigateur et vérifiez si vous pouvez charger les Power-Ups. Si ce problème est déclenché par des problèmes d'incompatibilité entre votre navigateur actuel et le(s) Power-Up(s) que vous essayez d'ajouter, le passage à un autre navigateur devrait les résoudre.
Si ce problème est causé par la vitesse de votre connexion Internet, utilisez un autre réseau si cela est possible. Comme toujours, préférez une connexion par câble à une connexion sans fil.
Redémarrez votre modem et votre ordinateur pour actualiser votre connexion réseau. Cela supprimera les fichiers temporaires susceptibles de ralentir la connexion.
Si les mêmes Power-Ups sont bloqués lorsque vous actualisez la page et que vous obtenez la même erreur, cela peut indiquer que les Power-Ups respectifs sont bloqués.
Pour vérifier si c'est bien le cas, contactez votre administrateur informatique. Faites-leur savoir quel message d'erreur vous avez reçu. Vos paramètres réseau peuvent bloquer certains Power-Ups, et votre administrateur informatique est la seule personne autorisée à modifier les paramètres.
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