Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Xboxキャプチャが機能しないトラブルシューティング
Xbox Captureが頻繁に機能しなくなったり、間違ったゲームクリップをキャプチャしたり、クリップの保存に失敗したりする場合は、このトラブルシューティングガイドを使用して問題を解決してください。この問題は、ゲームで何かクールなことが起こったときにさらに苛立たしいものになります。その瞬間を記録して仲間のゲーマーと共有できないのは本当に迷惑です。
Xboxゲームキャプチャが機能しない問題を修正する方法
⇒重要な注意：
そこにあるすべてのゲームでプレーヤーがゲームクリップを記録できるわけではないことは言及する価値があります。一部のゲームでは、デフォルトで記録機能がオフになっています。その結果、使用しているツールに関係なく、ゲームクリップを記録することはできません。
中程度のグラフィック設定で短いクリップをキャプチャする
Xboxゲームバーでは、最大5分のゲームクリップをキャプチャできます。クリップの長さが原因ではないことを確認するには、最大4分半のゲームクリップをキャプチャしてみてください。
⇒注：ゲームクリップの解像度に応じて、最大10分のクリップを内部ストレージにキャプチャすることも、1時間のクリップを外部ストレージ（外付けハードドライブ）にキャプチャすることもできます。
さらに、高品質のゲームクリップをキャプチャしようとすると、さまざまなグリッチが発生する可能性があります。高品質のクリップはXboxに負担をかけ、録音が保存に失敗する場合があります。Xboxゲームキャプチャが4KSDRおよびHDRで機能しないことは一般的な問題です。
[設定]に移動し、ビデオ設定を720pに変更します。録音時間も変更してください。問題がなくなったかどうかを確認します。
Xboxゲームクリップが短い場合
また、クリップが予想よりも短い場合は、次の理由で発生する可能性があります。
- 特定のゲームセグメントを記録することは許可されていません。たとえば、一部のパブリッシャーは、プレーヤーがゲームのネタバレをキャプチャすることを禁止しています。
- Xboxは、ゲームをプレイしていないときに費やした時間を記録しません。たとえば、ゲームを一時停止して特定の設定を変更した場合、そのアクションは記録されません。
- 高品質のゲームキャプチャを記録すると、クリップが短くなる場合があります。これは、Xboxが高品質のビデオ録画を維持するために期間を犠牲にしているためです。
ゲームキャプチャを再度有効にする
Xboxボタンを押して、プロファイルとシステムに移動します。
次に、[設定] → [設定]に移動し、[キャプチャして共有]を選択します。
[ゲームキャプチャを許可する]で次のオプションを無効にしてから再度有効にします。
- 私またはゲームによるキャプチャ。
Xboxの電源を入れ直します
Xboxでフルパワーサイクルを実行します。まず、コンソールをシャットダウンします。デバイスの前面にあるXboxボタンを押し続けるだけです。10秒後、コンソールはシャットダウンするはずです。
次に、コンソールから電源ケーブルを外します。Xboxのプラグを抜いたまま2分間待ちます。その後、電源ケーブルを再接続して、コンソールの電源を入れます。ゲームクリップの問題がなくなったかどうかを確認します。
古いゲームクリップを削除する
クラウドストレージアカウントに保存するゲームクリップが多すぎるのかもしれません。ストレージ容量が不足している場合は、通常、次の2つのアラートのいずれかが表示されます。
- キャプチャを管理します。これは、割り当てられたストレージスペースの10％しか残っていないことを意味します。Xbox Liveストレージがいっぱいになっている場合は、クリップの一部を削除してください。
- キャプチャの一部を削除します。このアラートは、ストレージが実質的に不足していることを示します。唯一のオプションは、スペースを解放することです。
まれに、これらのアラートが表示されない場合があります。古いクリップを削除し、新しいゲームクリップ用に十分なクラウドストレージスペースがあることを確認してください。
Xboxボタンを押して、[キャプチャして共有]に移動します。
[最近のキャプチャ] → [すべて表示]を選択します。
[ Xbox Live]に移動し、削除するクリップを選択します。
Aボタンを押して、それらのクリップを削除します。
この問題を解決できたかどうかをお知らせください。
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