修正:Slackファイルのアップロードが機能しない

何百万人ものユーザーが、同僚やクライアントとのコラボレーションをSlack依存しています。同じファイルで一緒に作業する必要がある場合は、それらをSlackワークスペースにアップロードできます。その後、ユーザーはそれぞれのファイルをブックマークしたり、他のユーザーと共有したり、デバイスにダウンロードしたりできます。

残念ながら、Slackはファイルのアップロードに失敗することがあります。これらの予期しないイベントは生産性に悪影響を与える可能性があり、問題のトラブルシューティングのために現在のワークフローを保留にする必要があります。

Slackにファイルをアップロードできない場合の対処方法

アップロードするファイルが少ない

Slackにアップロードするファイルのサイズは1GBを超えることはできないことに注意してください。さらに、一度に数十のファイルをアップロードしないでください。メッセージフィールドに最大10個のファイルをドラッグアンドドロップします。したがって、PC、Android、iOSのいずれを使用している場合でも、一度に10個を超える画像やファイルをアップロードしないでください。

アプリを更新または再インストールする

スタンドアロンのSlackアプリを使用している場合は、新しいバージョンが利用可能かどうかを確認してください。古いアプリは、Slackが新しいアプリバージョンでパッチを適用した既知のファイルアップロードの問題の影響を受けている可能性があります。アプリが破損した場合の最善の解決策は、アプリをアンインストールしてデバイスを再起動することです。その後、Slackをダウンロードしてデバイスに再インストールできます。

ブラウザを確認してください

一方、WebでSlackを使用している場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてみてください。ブラウザのメニューをクリックして、[履歴]を選択します。[閲覧閲覧データの消去]に移動し、時間範囲を選択して、[データ消去]ボタンをクリックします。

修正:Slackファイルのアップロードが機能しない

または、シークレットウィンドウを起動してSlack.comにアクセスすることもできます。

ブラウザを更新することを忘れないでください。あなたはクロムベースのブラウザを使用している場合は、ブラウザのメニューをクリックし、に行くのヘルプまたはヘルプとフィードバック、および選択について更新をチェックし、[挿入ブラウザ名]。修正:Slackファイルのアップロードが機能しない

その後、再度、ブラウザのメニューをクリックして選択する拡張機能(または[ツール]、その後の拡張)、および無効にすべてのブラウザ拡張を。これらすべての手順を実行した後、ファイルをSlackにアップロードできるかどうかを確認してください。

修正:Slackファイルのアップロードが機能しない

新しいファイルを作成し、セキュリティツールを無効にします

問題が解決せず、それでもSlackにファイルをアップロードできない場合は、問題のあるファイルのコンテンツをドキュメントにコピーします。新しいファイルを保存して、ワークスペースにアップロードしてみてください。さらに、別のファイル形式を使用して結果を確認できます。

ウイルス対策とファイアウォールにより、Slackにファイルをアップロードできなくなる可能性があります。セキュリティソフトウェアを無効にして、問題が解決したかどうかを確認してください。

結論

Slackに何もアップロードできない場合は、ファイルを減らしてアプリを更新してみてください。WebブラウザーからSlackを使用する場合は、キャッシュをクリアし、ブラウザーを更新して、拡張機能を無効にします。さらに、ウイルス対策とファイアウォールを無効にして、それが役立つかどうかを確認します。以下のコメントを使用して、どのソリューションがあなたのためにトリックをしたかを私たちに知らせてください。



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