修正：Slackファイルのアップロードが機能しない

何百万人ものユーザーが、同僚やクライアントとのコラボレーションをSlackに依存しています。同じファイルで一緒に作業する必要がある場合は、それらをSlackワークスペースにアップロードできます。その後、ユーザーはそれぞれのファイルをブックマークしたり、他のユーザーと共有したり、デバイスにダウンロードしたりできます。

残念ながら、Slackではファイルのアップロードに失敗することがあります。これらの予期しないイベントは生産性に悪影響を与える可能性があり、問題のトラブルシューティングのために現在のワークフローを保留にする必要があります。

Slackにファイルをアップロードできない場合の対処方法

対処法	詳細
1. アップロードするファイルが少ない	Slackにアップロードするファイルのサイズは1GBを超えることができません。最大10個のファイルを一度にエクスポートしてください。
2. アプリを更新または再インストールする	アプリが古いと問題が発生することがあるため、最新バージョンを確認して更新してください。
3. ブラウザを確認してください	キャッシュやCookieをクリアしてブラウザの問題を解消しましょう。シークレットウィンドウで再試行することも効果的です。
4. 新しいファイルを作成し、セキュリティツールを無効にします	問題がファイルに起因する場合、新しいファイルを作成し、ウイルス対策ソフトの設定を確認してください。

詳細な手順

ブラウザのキャッシュをクリアする方法

1. ブラウザのメニューをクリックし、[履歴]を選択します。
2. [閲覧データの消去]に移動し、時間範囲を選択します。
3. [データの消去]ボタンをクリックします。

追加の手順

ブラウザを更新する
クロムベースのブラウザの場合、メニューから[ヘルプ]に行き、[更新をチェック]を選択してください。

結論

Slackに何もアップロードできない場合は、ファイルを減らしてアプリを更新し、ブラウザのキャッシュをクリアすることを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、セキュリティソフトウェアやファイアウォールを無効にして再試行してください。以下のコメントを使用して、どのソリューションが役立ったかを教えてください。

Tags: #スラック #ファイルアップロード #トラブルシューティング

6 Comments

ともこ - 02/17/2025 12:49

この情報は超重要！アップロードできない時は、まず確認するべきことがあるよね
加藤美咲 - 02/18/2025 02:58

私も同じ問題がありました。サポートに問い合わせたら、キャッシュをクリアするように言われました！試してみてください
ミホ - 02/19/2025 21:27

トラブルシューティングなんて面倒だったけど、情報をシェアしてくれる人がいて嬉しいです
ひろしキム - 02/20/2025 10:01

この問題、私も経験しました。Slackの設定を見直すと良いかも！何か役立つ情報あったら教えてください
エリカ - 02/21/2025 02:59

ファイルアップロードできないバグ、マジでストレスです…。早く直るといいですね
リョータ - 02/22/2025 02:26

ちょっと笑った！私も昨日同じことしてたけど、なんかすぐ解決して良かったよ