Microsoft Teams에서 설문조사를 만드는 방법
Microsoft Teams 채팅, 채널 및 회의에서 설문 조사를 만들고, 응답 설정을 선택하고, 결과를 검토하고, 투표를 종료하는 방법을 알아보세요.
Microsoft 팀을 사용하여 당신을 감시할 수 있습니까?
개인 정보 보호, 특히 사용자 데이터 보호는 최근 몇 년 동안 뜨거운 논의 주제입니다. 이와 관련해 많은 개인 정보 보호법이 도입되었습니다.
그러나 사용자들은 여전히 소프트웨어가 자신의 데이터를 수집하는 것에 대해 경계합니다. 사실, 대부분의 소프트웨어는 사용자 데이터를 어느 정도 수집합니다.
이 때문에 많은 Microsoft Teams 사용자들은 이 프로그램이 자신을 감시할 수 있는지, 또는 고용주가 Teams를 통해 그들을 감시할 수 있는지 궁금해합니다. 이 가이드에서는 이러한 질문들에 대한 답을 제공합니다.
Microsoft Teams로 감시가 가능할까?
짧은 대답은 '예'입니다. 고용주는 Teams 내에서의 활동을 모니터링할 수 있습니다. 또한 회의 중 대화를 기록하거나 통화를 녹음할 수 있습니다. 하지만 그들이 할 수 없는 것들도 있습니다. 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
UpdateRecordingStatus API란?
UpdateRecordingStatus API는 Teams 관리자가 통화 및 회의를 녹음하는 데 사용하는 도구입니다. 이 API가 특정 사용자에 대해 활성화되면, Teams는 회의에 봇을 참여시켜 녹음을 시작합니다.
좋은 소식은 Teams가 녹음 시작 시 모든 참가자에게 배너 또는 오디오 알림을 제공한다는 점입니다.
많은 회사들은 회의 내용을 기록해두는 것을 선호합니다.
고용주는 Microsoft Teams에서 무엇을 볼 수 있나요?
조직에서 관리하는 Teams 계정을 사용하는 경우, 고용주는 다음과 같은 정보를 추적할 수 있습니다:
| 추적 가능 정보 | 설명 |
|---|---|
| 채팅 기록 | 모든 채팅 메시지 포함 |
| 통화 기록 | 통화 및 회의 대화 녹음 |
| 총 온라인 시간 | Teams 접속 시간 기록 |
| 마이크 및 카메라 상태 | 회의 중 마이크 및 카메라 사용 추적 |
그러나 고용주는 회의나 통화 중이 아닐 때 컴퓨터 마이크와 카메라를 통해 염탐할 수 없습니다.
위치 공유를 통해 위치를 추적할 수도 있습니다. 따라서 고용주는 귀하가 집에서 일하고 있는지 알 수 있습니다.
또한, Teams 내에서의 모든 활동은 추적 가능합니다. 고용주는 사용 보고서를 통해 주어진 시간에 무엇을 했는지 확인할 수 있습니다.
Microsoft Teams가 백그라운드 앱을 감지할 수 있나요?
개인용 컴퓨터를 사용하는 경우, Teams는 장치에서 실행 중인 다른 프로그램이나 앱을 볼 수 없습니다. 즉, Teams는 Teams 내에서의 활동만 추적할 수 있습니다.
추가 예방 조치를 원한다면, 데스크톱 앱 대신 웹 브라우저에서 Teams를 사용하는 것을 고려해보세요.
그러나 회사 컴퓨터를 사용하는 경우, 고용주가 감시 프로그램을 설치했을 수 있습니다.
팀 영상 통화를 모니터링할 수 있나요?
업무용 이메일로 Teams를 사용하는 경우, 고용주가 대화를 기록하거나 통화를 녹음할 가능성이 있습니다. 이때 알림이 제공되지 않을 수도 있습니다. 즉, Microsoft Teams 화상 통화는 사용자가 모르는 사이에 모니터링될 수 있습니다.
누가 Microsoft Teams 채팅을 볼 수 있나요?
고용주는 Teams에서 전자 검색을 설정해 특정 키워드를 모니터링할 수 있습니다. 업무용 이메일로 Teams를 사용하는 경우, 모든 채팅 대화는 기록될 수 있습니다. 즉, 채팅은 비공개가 아닙니다.
상사는 팀 메시지를 볼 수 있습니다. 플랫폼은 이러한 옵션을 제공합니다. 팀 관리자에게 귀하의 계정에 액세스하도록 요청할 수도 있습니다.
교사가 팀의 비공개 메시지를 볼 수 있나요?
학생이고 개인용 컴퓨터에서 개인 Teams 계정을 사용하는 경우, 교사는 개인 채팅 대화에 액세스할 수 없습니다.
Microsoft Teams 개인 정보 설정
개인 사용자이든 팀 소유자이든, 개인 정보 보호를 위해 설정할 수 있는 옵션이 많습니다.
예를 들어, Windows 10 설정에서 Teams가 카메라와 마이크에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 단, 통화나 회의에 참여할 때는 권한을 다시 활성화해야 합니다.
또는 앱 설정에서 연락처를 차단하거나 수신 확인을 비활성화할 수 있습니다.
팀 소유자인 경우, 팀 관리를 클릭해 구성원 권한을 조정하거나 게스트 권한을 설정할 수 있습니다.
Microsoft의 Teams 개인 정보 보호 약속
Microsoft는 Teams 사용자 데이터를 존중하며 다음과 같이 약속합니다:
- 광고 목적으로 Teams 데이터를 사용하지 않습니다.
- 구독이 종료되면 데이터를 삭제합니다.
- 멀티태스킹 활동을 추적하지 않습니다.
- 제3자에게 사용자 데이터를 제공하지 않습니다.
스파이 활동과 녹음 활동의 차이
재택 근무가 일반화된 현재, 고용주는 근무 시간 동안의 업무 관련 활동을 추적할 권리가 있습니다. 그러나 근무 시간 외의 활동을 감시하는 것은 스파이 활동에 해당합니다.
회사 소유의 컴퓨터나 Teams 계정을 사용하는 경우, 개인 정보 보호를 기대하기는 어렵습니다.
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지민 -
가끔은 자신이 감시 당하고 있다는 느낌을 받을 때가 있어요. 다른 분들도 그런 경험이 있으신가요
유빈 -
개인적으로 감시의 경계가 불분명하다는 것에 걱정이 많아요. 불편한 점들을 서로 공유해보면 좋겠네요
아름 숲 -
아직까지는 큰 문제가 없지만, 미래에는 어떻게 될지 모르겠네요. 감시가 심해지면 직원들이 스트레스를 받을 것 같아요
한별 -
솔직히 감시가 너무 심해지면 일하기가 힘들어질 것 같아요. 모두가 서로를 의심하게 될 거잖아요.
초롱 -
제가 지금껏 사용해오던 도구들에 감시 기능이 숨겨져 있다는 걸 알게 되니 씁쓸하네요. 더 알고 싶어요
세영IT -
저는 기술을 신뢰하지만, 사람의 손이 가해지면 상황이 달라질 수 있다고 생각해요. 신뢰가 얼마나 중요한지요
호준 -
감시 시스템이라는 단어만 들어도 왠지 불안해지는 건 왜일까요? 이런 문제에 대한 이야기가 더 필요해요.
선우 -
감시의 존재는 우리가 일하는 방식을 바꿀 것 같아요. 솔직히 걱정이 많이 되네요.
영수 2022 -
이런 기술이 발전하면 개인 정보가 더욱 위태로워질 수 있겠네요. 사용자의 동의를 받는 게 중요하다고 생각해요.
서연 -
모두가 서로를 감시하는 세상이 된다면, 사람 사이의 신뢰는 어떻게 될까요? 정말 고민해봐야 할 문제 같아요
온유 -
그런 감시를 받는 환경은 다들 싫어할 것 같은데, 잘 해결하는 방법이 있을까요
수하 999 -
IT 관련 직종에서도 민감한 이슈인 것 같은데, 다들 어떻게 생각하세요? 의견을 나눠보고 싶어요.
정수 -
팀 관리자로서 이렇게 감시 시스템이 도입되는 것은 피하고 싶네요. 직원들을 믿어야지요
다솔 -
이런 시스템이 저에게 직접 영향을 미친다면 적극 대응해야 할 것 같습니다. 함께 이야기해봐요!
지우 -
어떤 소통 방법이 좋을지 의논해보면 좋겠어요. 감시보다는 이해가 우선이니까요
다은 -
이런 기회에 대화가 더 활발해졌으면 좋겠어요. 감시와 관련해서는 각자의 경험을 나누는 게 유익하겠네요
수현짱 -
지금까지는 큰 문제 없었던 것 같은데, 앞으로 이런 부분에 대한 규제가 강화될지 궁금하네요
민지 -
나도 이런 사용에 대해서 조금 불안감을 느끼고 있어요. 이를 어떻게 해결할 수 있을까요?
나래 -
제가 사용하는 소프트웨어에서도 감시 기능이 있더라고요. 그걸 알게 됐을 때 적잖이 놀랐어요
김민아 -
팀을 통해 감시하는 건 사실상 가능하긴 하지만, 사용자 동의가 필요하지 않나요? 법적으로 문제가 될 수 있을 것 같아요
민지별 -
눈과 귀가 항상 자신을 지켜보고 있다는 느낌은 정말 힘들 것 같아요. 어떻게 생각하세요
민재 -
너무 심한 감시는 오히려 반감을 불러일으킬 수 있다고 생각해요. 직원들의 신뢰를 얻는 것이 더 중요해요.
김민재 -
사실 Microsoft 팀을 사용하면서 느낀 점은, 업무 효율성을 높이는데는 도움이 되지만 감시 문제는 항상 걱정입니다
휘진 -
그냥 소통으로 해결할 수 있다면 좋은데, 감시로 인해 불안해지면 안되겠죠
하늘 고양이 -
저는 개인적으로 이렇게 감시가 이루어진다면 매우 불편할 것 같습니다. 어떤 대처 방법이 있을까요
이정민 -
이 문제를 좀 더 깊이 생각해봐야 할 것 같아요. Microsoft 팀이 항상 나를 감시하고 있다면 업무에 대한 신뢰감이 떨어질 것 같아요.
하늘아 -
감시 문제는 한 번 생각해봐야 할 것 같아요. 이를 간소화할 방법이 있을까요?
희진 -
직원들의 사생활 보호를 위해서라도 이런 감시는 피해야 할 것 같아요. 분명한 규제가 필요하다고 생각합니다
정희 -
이런 문제를 제기해줘서 감사해요. 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할지 고민해보게 되었어요.
진우 -
해외에서는 이미 이런 프로그램이 많이 쓰이고 있으니, 우리는 뒤쳐지지 않으려면 잘 대비해야겠네요
수민 -
이 글 너무 좋아요! 이렇게 중요한 주제를 다뤄주셔서 감사하고, 많은 사람들이 함께 고민해봐야 할 것 같아요.