공용 Wi-Fi에서 Microsoft Teams 네트워크 오류 해결 방법: 즉시 효과가 입증된 솔루션!

🚨 중요한 Microsoft Teams 회의에 참여했는데 공용 Wi-Fi에서 " 네트워크 오류 " 라는 끔찍한 메시지가 뜬 적 있으신가요 ? 당신만 그런 게 아닙니다. 카페, 공항, 호텔 등의 공용 네트워크는 종종 필수 포트를 차단하여 Microsoft Teams "네트워크 오류" 를 유발하고 통화를 방해합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 몇 분 안에 원활한 연결을 복구할 수 있는 빠르고 확실한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 실제로 효과가 있는 단계별 가이드를 확인해 보세요! 👍

공용 Wi-Fi에서 Microsoft Teams 네트워크 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까 ?

공용 Wi-Fi는 방화벽을 통해 보안을 우선시하여 실시간 오디오/비디오 전송에 필수적인 UDP 트래픽을 제한합니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 🔒 차단된 UDP 포트(예: STUN/TURN의 경우 3478-3481번 포트).
• 🌐 엄격한 프록시 설정 또는 캡티브 포털.
• 📵 네트워크 제한 또는 과부하된 핫스팟으로 인한 간섭.
• ⚙️ 팀즈 앱이 오래되었거나 DNS 충돌이 발생했습니다.

이를 이해하면 공용 Wi-Fi에서 발생하는 Teams 네트워크 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다 . 해결 방법을 살펴볼 준비가 되셨나요? 시작해 봅시다! ⭐

빠른 문제 해결: 고급 단계로 넘어가기 전에 여기에서 시작하세요

먼저 기본적인 사항부터 확인하세요. 문제의 90%는 여기서 해결됩니다.

1. ✅ Teams와 기기를 다시 시작하세요.
2. 📶 Wi-Fi를 끄거나 켜거나, 네트워크 연결을 해제하거나 다시 연결하세요.
3. 🔄 팀즈 캐시 지우기: 설정 > 일반 > 캐시 지우기.

여전히 해결되지 않으시나요? 이제 강력한 해결책을 찾아볼 시간입니다.

공용 Wi-Fi에서 Microsoft Teams "네트워크 오류"를 해결하기 위한 5가지 단계별 해결 방법

1️⃣ 해결책 #1: 팀즈 웹 버전으로 전환 (가장 쉬운 해결책!)

앱 제한을 완전히 우회하는 방법. 방법은 다음과 같습니다.

1. Chrome/Edge에서 teams.microsoft.com을 엽니다 .
2. 로그인 후 회의에 참여하세요.
3. 꿀팁: 빠르게 접근하려면 탭을 고정해 두세요. 네트워크 접근이 제한된 환경에서도 완벽하게 작동합니다!

뛰어난 점: Web Teams는 사용하는 포트 수가 적고 방화벽에 잘 적응합니다.

2️⃣ 해결책 #2: 신뢰할 수 있는 VPN 사용 (포트 사용에 있어 획기적인 해결책)

VPN은 트래픽을 암호화하고 경로를 변경하여 UDP 차단을 해제합니다. 추천 VPN:

단계: 설치 > 가까운 서버에 연결 > Teams 다시 시작. 끝! 오류가 사라졌습니다! 🔧

3️⃣ 해결책 #3: DNS 설정 변경 (무료 & 빠름)

공용 DNS가 Teams에 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 다음으로 전환하세요.

• 구글: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• 클라우드플레어: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

Windows: 설정 > 네트워크 > 속성 > IP 편집 > 수동 DNS. Mac: 시스템 환경설정 > 네트워크 > 고급 > DNS. 바로 테스트해 보세요. 많은 사용자가 즉각적인 문제 해결을 경험했다고 보고합니다!

4️⃣ 해결책 #4: 프록시 비활성화 및 팀 설정 최적화

1. 팀즈: 설정 > 장치 > 테스트 통화 걸기(네트워크 확인).
2. Windows: 설정 > 네트워크 > 프록시 > 끄기.
3. 팀즈 관리자 화면에서 "미디어 최적화" 기능이 있다면 활성화하세요.

더 자세한 설정을 하려면 Microsoft의 공식 가이드인 Teams 네트워크 준비를 참조하세요 .

5️⃣ 해결책 #5: 팀 업데이트 및 방화벽 예외 설정 확인

Microsoft Store 또는 teams.microsoft.com 에서 최신 버전을 확인하세요 . 회사 Wi-Fi를 사용하는 경우 UDP 3478-3481 포트에 대한 방화벽 규칙을 추가하세요(관리자 권한 필요).

예방 팁: 공용 Wi-Fi에서 오류 없이 사용하기

Microsoft Teams를 안전하게 만드는 방법 :

• ⭐ 만일의 사태에 대비해 항상 휴대용 핫스팟을 챙기세요.
• 📱 공용 네트워크에서 4G/5G 테더링을 사용하세요.
• ⚡ VPN을 미리 설치하고 웹 Teams를 즐겨찾기에 추가하세요.
• 🧪 팀즈의 내장 진단 기능을 사용하여 회의 전에 통화를 테스트해 보세요.

이러한 습관을 들이면 짜증나는 시스템 장애를 문제없이 해결할 수 있습니다. 모든 회의에 끊김 없이 참여하는 것을 상상해 보세요. 바로 그것이 목표입니다!

여전히 문제가 해결되지 않나요? 한 단계 더 나아간 문제 해결 방법을 알아보세요.

오류가 계속 발생하면 Microsoft에서 제공하는 Teams 네트워크 평가 도구( 여기에서 다운로드 )를 실행하세요. 이 도구는 정확한 차단 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 결과를 Teams 포럼에 공유하여 다른 사용자들의 도움을 받으세요.

🎉 드디어 해결하셨습니다! 이 해결 방법들을 활용하면 공용 Wi-Fi에서 Microsoft Teams "네트워크 오류"를 아주 쉽게 해결할 수 있습니다. 어떤 해결 방법이 가장 도움이 되었는지 댓글로 남겨주세요! 다른 사람들도 원활하게 연결할 수 있도록 공유해 주세요. 즐거운 팀 활동 되세요! 🚀