🚀 Microsoft Teams 캐시 지우는 방법: 렉, 충돌 및 성능 저하 문제를 즉시 해결하세요!
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Microsoft Teams는 때때로 비디오를 재생하지 못할 수 있습니다. 이것은 실제로 특히 학생들에게 중요한 문제입니다. 예를 들어 교사가 팀 그룹에 비디오를 추가했지만 학생이 재생할 수 없는 경우 이는 해당 비디오에 포함된 정보에 액세스할 수 없음을 의미합니다. Teams에서 비디오를 재생하지 못하는 경우 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
최신 Microsoft Edge 브라우저 버전을 사용하여 Teams 웹 앱 에서 비디오를 재생할 수 있는지 확인하십시오 . 또한 다른 컴퓨터에서 해당 비디오를 재생해 보십시오. 모바일 앱을 다운로드하여 설치하고 차이점이 있는지 확인하십시오. 아마도 이것은 로컬 시스템 문제일 수 있습니다.
많은 사용자가 비디오 URL을 변경하여 이 문제를 해결했습니다. 따라서 URL에 www.microsoftstream.com이 표시되면 web.microsoftstream.com으로 변경합니다 . 지금 동영상을 재생할 수 있는지 확인하십시오.
빠른 해결 방법으로 문제가 있는 비디오를 Microsoft Stream에 직접 업로드할 수 있습니다 . 소스 비디오에 대한 액세스 권한이 없는 경우 액세스 권한이 있는 사용자에게 플랫폼에 비디오를 업로드하도록 요청할 수 있습니다.
따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
먼저 비디오를 Microsoft Stream에 업로드합니다.
그런 다음 비디오 URL을 복사합니다.
+ 아이콘 을 클릭 하여 Teams 채널에 새 Microsoft Stream 탭 을 추가합니다 .
그런 다음 스트림에 비디오 URL을 붙여넣을 수 있습니다. 재생 버튼을 누르고 작동하는지 확인하십시오.
또는 Microsoft Stream에서 직접 문제가 있는 비디오를 시청할 수 있습니다. Chrome 또는 Edge를 실행하고 https://web.microsoftstream.com/에 로그인 합니다. 비디오를 재생할 수 있는지 확인하십시오.
때때로 비디오가 Teams에서 재생되지 않으면 네트워크에 문제가 있다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우에도 케이블 연결을 사용하거나 다른 무선 채널로 전환하십시오. 연결을 사용하여 다른 장치를 분리하여 Teams에 더 많은 대역폭을 확보하세요.
Microsoft Teams에서 비디오를 재생할 수 없는 경우 네트워크 연결을 확인하고 웹용 Teams에서 또는 Microsoft Stream에서 직접 문제가 있는 비디오를 재생해 보십시오. 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오.
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