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비즈니스용 Skype에서 서버를 찾을 수 없는 문제 수정

비즈니스용 Skype는 훌륭한 공동 작업 도구입니다. 직원은 이를 사용하여 문자 메시지를 보내고, 음성 및 영상 통화를 시작하고, 파일을 공유하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 필요한 경우 IT 관리자는 문제가 발생했을 때 신속하게 해결해야 합니다.

현재 비즈니스용 Skype에서 "비즈니스용 Skype 서버를 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 경우 문제를 해결하기 위한 다음의 제안 사항을 고려하세요.

오류 메시지 예시:
비즈니스용 Skype에서 DOMAIN.com 용 비즈니스용 Skype 서버를 찾을 수 없습니다. 도메인의 도메인 이름 시스템 구성에 문제가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 KB2566790을 참조하고 시스템 관리자에게 문의하세요.

비즈니스용 Skype에서 비즈니스용 Skype 서버를 찾을 수 없는 문제 수정 방법

1. 도메인에 대한 DNS 레코드 추가

이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 해당 도메인에 대한 Skype 또는 Lync DNS 레코드가 누락되었을 경우입니다. 다음 서비스(SRV) 및 별칭(CNAME) 레코드를 추가하고 변경 사항을 저장하십시오:

종류 서비스 프로토콜 포트 우선순위 TTL 대상
SRV _sip_ tls 443 100 1시간 sipdir.online.lync.com
SRV _sipfederationtls_ TCP 5061 100 1시간 sipfed.online.lync.com
CNAME sip. - - - 1시간 sipdir.online.lync.com
CNAME lyncdiscover. - - - 1시간 webdir.online.lync.com

변경 사항이 적용될 때까지 약 5분 정도 기다린 후 다시 로그인을 시도하세요. 자세한 내용은 Office 365에서 비즈니스용 Skype Online DNS 구성 문제 해결을 참조하세요.

2. 바이러스 백신 및 VPN 비활성화 또는 제거

많은 사용자들이 바이러스 백신이나 VPN을 비활성화하거나 제거함으로써 이 SFB 로그인 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 도구들이 비즈니스용 Skype의 로그인 프로세스를 방해할 수 있기 때문입니다.

3. 연결 테스트

인터넷 연결이 불안정한 경우 비즈니스용 Skype에 로그인하지 못할 수 있습니다. 원격 연결 테스트를 통해 상태를 평가하세요:

원격 연결 테스트.

연결 개선을 위한 팁:

  1. 무선 연결 대신 케이블 연결을 사용하세요.
  2. 비디오 스트리밍 프로그램을 비활성화하세요.
  3. 동일한 네트워크의 다른 장치의 연결을 끊으세요.

4. 캐시 지우기

비즈니스용 Skype를 닫고 Windows + R 키를 눌러 새 실행 창을 엽니다. 실행 창에 %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync를 입력합니다.

그런 다음 sip_로 시작하는 폴더를 찾아 삭제하세요. 추적 폴더도 열어 모든 파일을 삭제하되 폴더 자체는 유지하십시오.

명령 프롬프트(관리자)를 열고 ipconfig /flushdns를 실행 후 컴퓨터를 다시 시작하고 비즈니스용 Skype에 다시 로그인해 보세요.

5. Office 복구

Office 복구는 비즈니스용 Skype 문제를 해결하기 위한 또 다른 잠재적 솔루션입니다:

  1. 제어판을 엽니다.
  2. 프로그램으로 이동합니다.
  3. 프로그램 및 기능을 선택합니다.
  4. Office 365 또는 Microsoft 365를 선택합니다.
  5. 변경 버튼 클릭 후 빠른 복구를 선택합니다.

문제가 해결되지 않으면 온라인 복구를 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 비즈니스용 Skype를 다시 실행하여 확인하세요.

비즈니스용 Skype에서 서버를 찾을 수 없는 문제 수정

(28) 댓글

  1. 민준 -

    와! 이렇게 유용한 팁을 주시다니! 이제 Skype 사용할 때 더 편할 것 같아요 잉~

  2. 장미수 -

    혹시 이 문제 발생할 때 어떤 해결방법이 더 있는지 궁금해요. 다른 사용자들도 도움이 필요할 것 같아서요!

  3. 해룽 -

    비즈니스 미팅 기자재 중 하나가 서버 오류로 맛이 갔었는데, 덕분에 큰 이득이네요! 잘 참조할게요!

  4. 강하늘 -

    흠, 과연 저도 이 방법으로 해결이 될까요? 한번 시도해보겠습니다~!

  5. 고양이사랑 -

    서버 찾을 수 없습니다 문제를 해결할 수 있다니, 정말 기쁘네요! 고마워요

  6. 하담 -

    고맙습니다! 이제 문제 없이 비즈니스 미팅 할 수 있을 것 같아요. 유용한 내용이에요!

  7. 이준호 -

    이 문제를 해결해주셔서 감사합니다! 비즈니스 Skype 사용자가 많아지는 요즘, 이런 정보는 정말 유용해요.

  8. 최수정 -

    혹시 설정에서 뭘 바꿔야 하는지 더 구체적으로 알려주세요? 아직도 불안해요

  9. 찌찌 -

    정말 유용한 정보인데, 이 글을 어서 더 많이 보셔야 할 것 같아요

  10. 영진마법사 -

    이런 문제는 항상 날카롭게 대처하길 희망하네요! 감사합니다 잘 사용할게요

  11. 상우짱 -

    구체적인 해결 방법을 제시해 주셔서 정말 감사합니다! 다음에도 이럴 땐 여기서 확인해야겠어요

  12. 지윤 -

    제 팀원들도 이 문제로 한참 난리였거든요! 이 글 공유해야겠어요~

  13. 정수빈 -

    이런 문제는 정말 답답하죠. 다음번 Skype 업데이트 때도 체크해봐야겠어요

  14. 귀여운곰 -

    이 방법 적용하신 후 문제 해결됐다고 들으니 기분이 좋네요! 정보 감사합니다.

  15. 연우 -

    비즈니스 Skype를 사용할 때 항상 이런 오류가 나와서 힘들었어요. 이제 해결 방법을 알았으니 더 이상 걱정 없겠네요

  16. 지우 -

    이 글 조만간 팀원들에게 공유해야겠어요. 모두가 도움이 필요할 것 같아요

  17. 현우 -

    Skype에서 이런 오류 때문에 고민하는 분들에게 정말 도움이 될 거 같아요. 감사합니다!

  18. 민지 -

    정확한 정보네요! 저는 이 문제 때문에 몇 번이나 다시 깔았어요; 이제는 그렇지 않도록 주의해야겠어요

  19. 서연 -

    서버 문제 해결하는게 이렇게 간단할 줄이야! 한 번 해봐야겠어요. 덕분에 큰 도움이 됐습니다

  20. 수민 -

    이런 정보는 꼭 필요해요! 저도 이걸 경험해봤기 때문에, 주위에 많이 알려줘야겠어요

  21. 너구리 -

    ㅎㅎ 저도 이 오류가 난 적이 있어서 완전 공감합니다. 다들 해결 잘 되세요!

  22. 강민욱 -

    이런 글 너무 좋아요! 다음에도 좋은 팁 많이 부탁드립니다~

  23. 김하늘 -

    서버를 찾을 수 없는 문제 때문에 너무 스트레스 받았는데, 이 글 덕분에 해결했어요! 진짜 고맙습니다

  24. 태연 -

    밑에 댓글들을 보니 다른 방법도 있을 것 같아요. 서로 도움 주고받는게 좋죠!

  25. 신닝 -

    서버 찾기 어려웠던 이유를 드디어 알았네요! 다른 오류도 궁금합니다~

  26. 소희 -

    저도 이 문제 겪어봤어요! 해결책 찾기 어려웠는데, 덕분에 완벽하게 해결했습니다

  27. 세희 -

    비즈니스 Skype를 사용하는데 이런 문제로 고생한 사용자로서 감사하다는 마음 전합니다

  28. 현정 -

    정말 궁금했는데 이렇게 해결책이 있을 줄 몰랐어요. 감사합니다

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