수정: Chromebook에서 Google Meet이 작동하지 않음

Google Meet은 Chromebook 사용자들 사이에서 최고의 평가를 받는 앱입니다. 많은 사람들이 이 도구를 사용하여 웹 브라우저에서 직접 화상 회의에 참석합니다. 안타깝게도 Chrome OS에서 행아웃 미팅이 작동하지 않을 수 있습니다. Chrome OS에서 가장 일반적인 Google Meet 문제를 신속하게 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

Chromebook에서 Google Meet 문제를 해결하는 방법

아래 문제 해결 솔루션을 사용하여 다음 문제를 해결할 수 있습니다.

• Google Meet 마이크 및 카메라가 작동하지 않음
• Chromebook에서 Google Meet이 계속 다운됨
• 다른 회의 참가자의 목소리가 들리지 않습니다.
• Google Meet 그리드 보기가 작동하지 않습니다.
• Chrome OS에서는 Google Meet 회의에 참여할 수 없습니다.

계정에서 로그아웃하고 장치를 다시 시작하십시오.

Google 또는 Google Workspace 계정에서 로그아웃하고 Chromebook을 다시 시작합니다. 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 그런데 Google Workspace 계정을 사용 중이거나 조직에서 Chrome OS 기기를 관리하는 경우 IT 관리자에게 문의하여 조직에서 Google Meet을 사용하도록 설정했는지 확인하세요.

카메라 및 마이크 액세스 허용

Google Meet에서 마이크와 카메라에 액세스하고 사용할 수 있는지 확인하세요.

1. Chrome을 실행하고 Google Meet 웹사이트 로 이동합니다 .
2. 그런 다음 새 회의 버튼을 클릭하고 시작을 누르 십시오 .
3. 카메라 또는 마이크 액세스가 차단된 경우 브라우저 탭에 작은 빨간색 X 아이콘 이 표시되어야 합니다.
4. 항상 허용 을 클릭 합니다.

   

5. met.google.com에 JavaScript 를 허용해야 합니다 .
6. 탭을 새로고침하고 지금 Google Meet에서 마이크와 카메라를 사용할 수 있는지 확인하세요.

또한 Google Meet과 호환되는 HD 웹캠 을 사용해야 합니다 . 카메라가 Microsoft Teams 또는 Zoom 과 같은 다른 온라인 회의 앱에서 작동하는지 확인하세요 . 사용할 수 없으면 카메라 자체에 결함이 있음을 나타낼 수 있습니다. 마이크에도 동일하게 적용됩니다.

비디오 품질 낮추기

비디오 또는 오디오 지연, 불량한 네트워크 연결 문제 , 대역폭 문제가 발생하는 경우. 또는 기타 비디오 및 오디오 문제, 비디오 품질을 낮추고 개선 사항을 확인하십시오.

1. 새 브라우저 탭에서 Meet을 엽니다.
2. 설정 으로 이동 한 다음 비디오 를 선택 합니다.
3. 전송 및 수신 해상도 설정을 표준 화질(360p) 로 낮추십시오 .
4. 브라우저 탭을 새로 고치고 결과를 확인하십시오.

비디오 품질을 낮추면 카메라가 다른 회의 참석자에게 더 낮은 품질의 이미지를 보냅니다.

Google Meet을 방해하는 요소가 있는지 확인

Chromebook의 리소스를 사용 중일 수 있는 백그라운드에서 실행 중인 브라우저 탭과 앱이 있는지 확인합니다. 한 번에 하나의 Google Meet 탭만 열려 있는지 확인하세요. 다른 불필요한 브라우저 탭, 창 및 앱을 모두 닫습니다. 당신이 그들을 적극적으로 사용하고 있지 않다면 왜 그들이 당신의 자원을 사용하도록 내버려 두십니까?

또한 모든 Chrome 확장 프로그램, 특히 Meet 전용 브라우저 확장 프로그램을 사용 중지하세요. Chrome 설정 으로 이동하여 안전 확인 을 클릭합니다 . 브라우저 관련 문제를 자동으로 복구하려면 지금 확인 버튼을 누르십시오 .

캐시와 쿠키 를 지우는 것을 잊지 마십시오 . 그런 다음 브라우저를 다시 시작하십시오. VPN 연결 을 사용하는 경우 일시적으로 VPN을 끄고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

연결 확인

온라인 화상 회의에는 상당한 대역폭과 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 그렇기 때문에 Google Meet 또는 기타 온라인 화상 회의 앱 을 사용할 때 고속 연결이 필요합니다 . Google Meet에 더 많은 대역폭을 확보하려면 동일한 네트워크 연결을 사용하는 모든 기기의 연결을 해제하는 것을 잊지 마세요.

라우터의 플러그를 뽑고 2분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 그동안 크롬북을 끕니다. 라우터를 벽면 콘센트에 다시 연결하고 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다립니다. Chrome OS 노트북을 부팅하고 Google Meet이 제대로 작동하는지 확인합니다.

크롬북 하드웨어 재설정

Chrome OS에서 Google Meet이 여전히 작동하지 않으면 하드웨어를 재설정해 보세요.

1. Chrome OS 노트북을 끕니다.
2. 그런 다음 새로 고침 및 전원 키를 누릅니다.

   

3. 장치가 시작될 때까지 이 두 키를 누르고 있습니다.
4. 새로고침 키를 놓고 Chromebook이 부팅될 때까지 기다립니다.
5. Google Meet을 실행하고 결과를 확인하세요.

결론

Chromebook에서 Google Meet이 작동하지 않으면 계정에서 로그아웃하고 기기를 다시 시작하세요. 다시 로그인하고 Meet에서 카메라와 마이크에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 동영상 품질을 낮추고 Chrome에서 안전 확인을 실행하세요. 또한 캐시를 지우고 하드웨어를 재설정하십시오. 그런 다음 라우터를 다시 시작하고 결과를 확인하십시오.

Chromebook에서 Google Meet 문제를 해결하셨나요? 위의 솔루션 중 어떤 것이 도움이 되었나요? 아래 의견에 알려주십시오.