수정: Chromebook에서 Zoom이 연결되지 않음

Chromebook은 교사와 학생 사이에서 매우 인기가 있으며 그만한 이유가 있습니다. 가격이 저렴하고 안전하며 사용하기 쉬우며 배터리 수명이 뛰어납니다. 단순화된 하드웨어는 내구성 있는 장치입니다. 수백만 명의 학생들이 Chromebook을 사용하여 Zoom의 가상 수업에 참석합니다. 그러나 때때로 Zoom과 Chromebook 콤보가 제대로 작동하지 않습니다.

Chromebook에서 Zoom이 연결되지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

연결 확인

• 네트워크 연결이 안정적이고 Chromebook에서 사용할 수 있는 대역폭이 충분한 지 확인하세요 .
• 다른 장치가 연결을 사용하고 있다면 연결을 끊고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
• 더 빠른 연결을 위해 어댑터를 잡고 이더넷 케이블을 통해 Chromebook을 인터넷에 연결하세요.
• 컴퓨터와 라우터를 다시 시작하여 연결을 새로 고칩니다.

새 앱 및 확장 프로그램 제거

Chromebook에 새 앱이나 확장 프로그램을 설치한 직후 이 문제가 발생한 경우 제거해 보세요. Zoom을 방해하는 경우 제거하면 문제가 해결됩니다.

Chromebook에서 앱을 제거하려면 런처를 클릭한 다음 위쪽 화살표 를 누르세요 .

삭제하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

제거를 선택 하고 제거하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 Zoom을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

브라우저 확장 프로그램을 제거하려면 Chrome을 실행하고 메뉴를 클릭하고 추가 도구 를 선택한 다음 확장 프로그램 을 선택 합니다. 삭제하려는 확장 프로그램 옆에 있는 제거 버튼을 누르 십시오 .

또한 모든 확장을 비활성화하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오. 확장 프로그램 중 하나가 Zoom을 차단하고 있을 수 있습니다.

Zoom 웹사이트에 로그인하고 웹용 Zoom 제거

많은 사용자들이 Zoom 웹 앱이 종종 불안정하다고 불평했습니다. 결과적으로 사용자는 Zoom 웹사이트에 직접 로그인하는 것을 선호합니다.

Chromebook에 Zoom을 설치하면 프로그램에서 Android 앱과 웹 앱도 다운로드하도록 합니다. 브라우저를 실행하고 확장 프로그램으로 이동 하여 Zoom 브라우저 확장 프로그램 을 제거하십시오. 독립형 Zoom 앱만 사용하세요.

그런 다음 Zoom 웹사이트 로 이동 하여 계정에 로그인하고 브라우저 메뉴를 클릭하고 추가 도구 로 이동하여 바로 가기 만들기 를 선택 합니다. 새 바로 가기의 이름을 Zoom으로 지정하고 새 창으로 열리도록 설정합니다.

Zoom은 웹 앱(브라우저 확장)을 다운로드하라는 메시지를 계속 표시합니다. 경고를 무시하고 브라우저에서 직접 Zoom을 사용하십시오.

브라우저 설정 재설정

현재 설정으로 인해 Chromebook이 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. 브라우저 설정을 재설정하고 결과를 확인하십시오.

Chrome을 실행하고 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.

그런 다음 설정을 선택 하고 고급으로 이동 합니다 .

설정 재설정으로 이동하여 설정을 원래 기본값으로 복원을 선택 합니다.

브라우저를 닫고 다시 실행하고 지금 연결할 수 있는지 확인하십시오.

해상도 확인

여러 Spin 713 사용자가 해상도 설정을 변경하여 이 문제를 해결했음을 확인했습니다. 그들은 해상도가 75%로 설정되었을 때 Zoom이 실행되지 않는다는 것을 알아차렸습니다. 해상도를 80%로 변경한 후 Zoom은 정상적으로 작동했습니다. 해상도 설정으로 플레이하고 결과를 확인하십시오.

ChromeOS 업데이트 및 Zoom 재설치

다른 사용자는 최신 ChromeOS 업데이트를 설치하고 Zoom을 다시 설치하여 Zoom 문제를 해결했습니다. 설정으로 이동하여 Chrome 정보를 선택 하고 업데이트 확인을 클릭 합니다 .

Zoom 앱을 제거하고 크롬북을 다시 시작하세요. 그런 다음 Zoom을 다시 설치하고 연결 문제가 사라졌는지 확인하세요.

결론

줌은 크롬북에서 꽤 불안정한 것 같습니다. 많은 사용자가 Zoom 확장 프로그램이 종종 작동을 멈추거나 연결에 실패한다고 불평했습니다. 문제를 해결하려면 연결을 확인하고 ChromeOS를 업데이트하고 브라우저 설정을 재설정하고 디스플레이 해상도를 변경하세요. Zoom 문제로 자주 도청됩니까? 아래 의견에서 귀하의 경험에 대해 자세히 알려주십시오.