수정: Microsoft Kaizala가 제대로 작동하지 않음

Microsoft Kaizala는 전 세계 수천 개의 조직과 수백만 명의 사용자를 지원하는 암호화된 메시징 및 공동 작업 앱입니다. 직원과 관리자는 Kaizala를 사용하여 메시지를 보내고 받고, 송장을 제출하고, 작업 작업을 만들고 관리하는 등의 작업을 수행합니다. 컴퓨터 에서 Kaizala 웹 앱 을 사용 하거나 모바일 장치에서 Android 및 iOS 앱 버전을 다운로드 할 수 있습니다 .

불행히도 Kaizala는 때때로 작동을 멈출 수 있습니다. 예를 들어 앱이 실행되지 않거나 예기치 않게 닫히거나 메시지가 전송되지 않는 등의 문제가 발생합니다. 이러한 모든 성가신 문제를 신속하게 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

⇒ 참고 : Kaizala는 조직에서 관리하므로 아래의 모든 문제 해결 단계를 따르지 못할 수도 있습니다. 사용자 계정에서 특정 설정이 차단될 수 있습니다. 추가 도움이 필요하면 IT 관리자에게 문의하세요.

MS Kaizala 웹 앱 수정 솔루션

웹 앱이 의도한 대로 작동하지 않으면 브라우저를 수정해야 합니다.

캐시 지우기

브라우저 메뉴를 클릭하고 방문 기록 으로 이동한 다음 인터넷 사용 기록 삭제 를 클릭 합니다 . 지난 4주 동안 캐시, 쿠키 및 임시 파일을 지우는 것으로 시작하십시오. 브라우저를 다시 시작하고 결과를 확인하십시오.

다른 브라우저에서 캐시를 지우는 방법에 대한 단계별 지침은 아래 가이드를 참조하세요.

• Google 크롬에서 캐시를 지우는 방법
• Safari 브라우저 캐시를 지우는 방법
• Chrome, Firefox 및 Chrome에서 쿠키 활성화 및 지우기

확장 프로그램 비활성화

브라우저 확장이 Kaizala를 방해할 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 보안 확장 프로그램 이 웹 사이트 스크립트를 변경하거나 완전히 차단하는 것은 드문 일이 아닙니다 . 따라서 브라우저 메뉴를 다시 클릭하고 확장 프로그램 으로 이동하여 모든 확장 프로그램 을 수동으로 끕니다. 브라우저를 새로 고치고 Kaizala가 의도한 대로 작동하는지 확인하십시오.

브라우저 업데이트

브라우저 메뉴를 다시 클릭하고 도움말 로 이동하여 정보 를 선택 합니다. 업데이트를 확인하고 최신 브라우저 버전을 설치하고 웹 브라우저를 다시 시작하십시오. 새 브라우저 버전을 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

다른 브라우저 사용

아무 것도 작동하지 않으면 가능한 경우 다른 브라우저로 전환하십시오. 많은 조직에서 기본 브라우저를 사용하며 사용자가 장치에 다른 프로그램을 설치하지 못하도록 하는 경우가 많습니다.

Android 또는 iOS에서 Kaizala를 수정하는 방법

앱 업데이트

Android에서 Google Play 스토어 앱을 실행하고 Kaizala를 검색한 다음 업데이트 버튼을 눌러 최신 앱 버전을 받으세요.

iOS의 경우 App Store를 실행하고 프로필 아이콘을 선택한 다음 보류 중인 업데이트까지 아래로 스크롤합니다. Kaizala 옆에 있는 업데이트 버튼을 누릅니다.

캐시 지우기

안드로이드에서 이동 설정 을 선택 어플 로 이동 모든 앱 과 Kaizala를 선택합니다. 누른 다음 저장을 하고, 명중 지우기 캐시 버튼을 누릅니다.

iOS의 경우 설정 으로 이동하여 아래로 스크롤하여 Kaizala를 선택합니다. 그런 다음 다음 실행 시 앱 캐시 지우기를 선택 합니다 .

카이잘라 재설치

문제가 지속되면 Kaizala를 제거하고 터미널을 다시 시작한 다음 앱을 다시 다운로드하십시오. Kaizala의 새 복사본을 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

결론

Microsoft Kaizala가 컴퓨터에서 작동하지 않으면 브라우저 캐시를 지우고 확장 프로그램을 비활성화하고 브라우저 버전을 업데이트하십시오. 모바일 앱이 작동을 멈추면 업데이트하고 캐시를 지우고 Kaizala를 다시 설치하십시오. 이 문제 해결 제안이 앱 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 아래 의견에 자유롭게 의견을 공유하세요.