Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법
Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.
수정: Microsoft Teams가 설치 프로그램을 추출하지 못했습니다.
Windows 컴퓨터는 때때로 Microsoft Teams를 설치하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 설치 프로세스는 일반적으로 한 지점까지 진행됩니다. 그러던 중 예상치 못한 일이 발생합니다. 컴퓨터가 설치 프로그램을 추출하지 못합니다. 그러나 컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.
Microsoft Teams가 설치 프로그램을 추출하지 못하는 경우 수행할 작업
바이러스 백신 비활성화
바이러스 백신이 때때로 컴퓨터에 새 프로그램을 설치하지 못하게 할 수 있습니다. 보안 도구에서 Team을 잠재적으로 위험한 프로그램으로 잘못 표시할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 공식 웹 사이트에서 Teams 앱을 다운로드해야 합니다. 타사 다운로드 웹사이트에서 프로그램을 다운로드하지 마십시오.
- 먼저 C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams 로 이동 합니다.
- 팀 폴더 를 삭제 합니다 .
- 그런 다음 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하십시오.
- Microsoft 공식 웹 사이트에서 Teams를 다운로드 합니다.
- 앱을 설치할 수 있는지 확인하십시오.
- Teams를 설치한 후 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
타사 프로그램 비활성화
문제가 지속되면 백그라운드에서 실행 중인 프로그램 중 하나가 Teams를 차단하는 것입니다.
- C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams 로 돌아갑니다 .
- 팀 폴더 를 삭제 합니다 .
- 작업 관리자 를 시작합니다 .
- 프로세스 탭을 클릭 하여 컴퓨터에서 현재 실행 중인 모든 프로그램을 나열합니다.
- 그런 다음 닫으려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 끝내기 를 선택 합니다.
- 이 단계를 반복하여 모든 백그라운드 프로그램을 강제 종료합니다.
- Teams를 다시 설치해 보십시오.
관리자 권한으로 설치 프로그램 실행
- 다운로드 폴더를 엽니다 .
- 그런 다음 Teams 설치 프로그램 폴더 를 찾습니다 .
- 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택 합니다.
- 메시지가 표시되면 관리자 자격 증명을 입력합니다.
- 그런 다음 화면의 지시에 따라 Teams를 설치합니다.
프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 실행
여전히 Teams를 설치할 수 없으면 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 실행하세요. 이 도구는 프로그램 설치 또는 제거를 방해하는 문제를 자동으로 감지하고 복구합니다.
먼저 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 다운로드 해야 합니다 . 문제 해결사를 실행합니다. 화면의 지시에 따라 시스템을 수리하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 설치해 보십시오.
결론
결론적으로 Microsoft Teams가 설치 프로그램을 추출하지 못하면 백그라운드에서 실행 중인 바이러스 백신 및 기타 프로그램을 비활성화하십시오. 마찬가지로 중요한 것은 관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행해야 한다는 것입니다. 또한 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 실행하십시오.
문제를 해결하고 컴퓨터에 Teams를 설치했습니까? 아래 의견을 누르고 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오.
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