수정: MS 팀에서 함께 모드를 사용할 수 없음

Microsoft Teams 화상 회의 중에 Together 모드를 포함하여 다양한 유형의 갤러리를 사용할 수 있습니다. 이것은 가상 대학 강당 형식으로 참가자를 표시하는 흥미로운 레이아웃입니다. 불행히도 많은 사용자가 자신의 컴퓨터에서 Together 모드를 항상 사용할 수 있는 것은 아니라고 불평했습니다. 이 결함의 원인이 무엇인지 살펴보겠습니다.

팀에서 투게더 모드를 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?

몇 대의 카메라가 켜져 있는지 확인

Together 모드는 비디오 콘텐츠를 스트리밍하는 참가자가 5명 이상인 경우에만 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 15명이 회의에 참석하고 있지만 그 중 2명만 카메라를 켜고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Together 모드를 사용할 수 없거나 옵션이 회색으로 표시됩니다. 따라서 앱에는 문제가 없습니다.

새로운 회의 경험 활성화

새 회의 환경 옵션을 켜야 합니다. Teams 설정으로 이동하여 일반 을 클릭합니다 . 그런 다음 새 회의 환경을 켭니다 . Teams를 다시 시작하고 지금 Together 모드를 활성화할 수 있는지 확인하세요.

그런데 새 회의 환경이 없는 경우 이 문제 해결 가이드 를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

앱 캐시 지우기

Microsoft Teams를 완전히 종료합니다(앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 선택).

그런 다음 Windows 검색 표시줄에 %appdata%\Microsoft\Teams 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Teams 폴더를 열고 거기에 저장된 모든 파일을 삭제하십시오.

Teams를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

팀 업데이트 또는 앱 재설치

컴퓨터에서 최신 Teams 앱 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택 합니다 . 앱을 다시 시작하고 결과를 확인합니다.

그래도 Together 모드를 활성화할 수 없으면 Teams를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 앱을 다시 설치하세요.

결론

함께 모드는 5명 이상의 카메라가 켜져 있는 경우에만 Teams에서 사용할 수 있습니다. 그런 다음 설정에서 새 회의 환경 옵션을 활성화해야 합니다. 그래도 투게더 모드를 사용할 수 없다면 앱을 다시 설치하세요. 이 문제 해결 제안이 효과가 있었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.