Skype 오류 수정: Exchange에 자격 증명이 필요합니다.
비즈니스용 Skype에서 "Exchange에 자격 증명이 필요합니다" 오류를 해결하는 7가지 방법을 확인하세요. 자격 증명 지우기, DNS 플러시, 프록시 설정 등 단계별 가이드를 제공합니다.
수정: Skype가 메시지를 보내거나 받지 않음
Skype에서 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 있습니까? 당신은 유일한 사람이 아닙니다. 사실 Skype 인스턴트 메시징 문제는 앱에 영향을 미치는 가장 일반적인 버그 중 하나입니다. Microsoft가 앱을 출시한 이후로 항상 존재해 왔습니다. Skype에서 인스턴트 메시징 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
이것이 알려진 문제인지 확인
먼저 Skype 서비스 상태를 확인하여 현재 겪고 있는 메시징 문제가 실제로 알려진 문제인지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이전에 언급했듯이 메시징 문제는 Skype 사용자에게 가장 자주 발생하는 문제 중 하나입니다.
일시적으로 알려진 버그로 인해 메시징 서비스가 제대로 작동하지 않는 경우, Microsoft에서 수정할 때까지 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요.
Skype 웹 버전 사용
Skype 웹 버전에 로그인하여 동일한 인스턴트 메시징 결함이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 데스크톱 앱에서 발생하는 문제는 웹 버전에 영향을 주지 않을 수 있습니다.
⇒ 중요 참고 사항: Skype 앱 설정을 조직에서 관리하는 경우 IT 관리자에게 문의하여 메시지 전송을 방지하는 특정 정책을 설정하지 않았는지 확인하십시오.
PC에서 Skype 인스턴트 메시징이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
1. 스카이프 업데이트
특정 Skype 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 사용 가능한 최신 앱 버전이 있는지 확인하세요. 오래된 Skype 버전은 최신 릴리스에 비해 결함 및 버그가 발생하기 쉽습니다. 사실 이것이 Microsoft가 앱을 정기적으로 업데이트하는 이유 중 하나입니다. 최신 Skype 업데이트는 종종 이전 앱 릴리스에 영향을 미치는 성가신 버그를 스쿼시합니다.
따라서 이미 업데이트 알림을 받은 경우 해당 알림을 클릭하고 최신 Skype 버전을 설치하십시오.
업데이트에 대해 말하자면 Windows 10 OS에 대해서도 동일하게 수행하십시오. 설정으로 이동하고 업데이트 및 보안을 선택 후 Windows 업데이트로 가서 업데이트를 확인합니다.
2. 인터넷 연결 확인
네트워크 연결이 안정적인지 확인하십시오. Wi-Fi 연결이 자주 끊기거나 끊기면 Skype에서 인스턴트 메시지를 보내거나 받지 못합니다. 케이블 연결을 사용하고 다른 무선 채널로 전환하며, 연결을 사용할 수 있는 다른 장치에서 분리해 보세요.
인터넷 설정에 대해 말하자면 프록시 서버 설정을 비활성화하십시오. 프록시 서버는 때때로 특정 Skype 기능을 차단할 수 있습니다.
설정으로 이동하여 네트워크 및 인터넷을 클릭하고 프록시를 선택합니다. 그런 다음 수동 프록시 설정 옵션을 끕니다. 그러나 자동 프록시 감지 설정은 유지하십시오.
3. Skype 서버에 대한 연결 새로 고침
장치가 Skype 서버에 제대로 연결되어 있는지 확인하기 위해 실행할 수 있는 세 가지 빠른 명령이 있습니다.
- 연락처 중 하나의 채팅 창을 엽니다. 걱정하지 마십시오. 그들은 당신이 입력한 명령을 볼 수 없습니다.
- 입력 / dumpmsnp 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
- 그런 다음 /MSNP24 명령을 입력합니다.
- Skype 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
- remotelogout 명령을 입력하고 인스턴트 메시징 문제가 지금 사라졌는지 확인합니다.
문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
4. 상태 확인 및 다른 장치에서 로그아웃
현재 상태가 방해 금지로 설정된 경우, 새 메시지에 대한 알림을 받지 않습니다. 상태를 사용 가능으로 설정하고 알림 설정을 확인합니다.
Skype 설정으로 이동하여 알림을 선택하고 방해 금지로 스크롤합니다. 이 상태를 사용하는 동안 알림을 받고 싶다면 채팅 및 통화 알림을 켜십시오.
또한 다른 장치에서 로그인한 경우 모든 장치에서 로그아웃합니다. 그런 다음 단일 장치에서 계정에 로그인합니다.
5. 스카이프 재설치
문제가 지속되면 Skype를 제거하고 앱을 다시 설치하십시오.
제어판으로 이동하여 프로그램 제거를 선택합니다.
Skype를 클릭하고 제거 버튼을 누르십시오.
그런 다음 Microsoft에서 앱을 다시 다운로드하여 설치하고 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
결론
Skype가 인스턴트 메시지를 보내거나 받지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 연결이 불안정하거나 오래된 앱 버전을 실행 중일 수 있습니다. 또는 현재 상태 설정이 원인일 수 있습니다.
이 가이드가 이 문제의 근본 원인을 식별하고 Skype 메시징 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 알려주십시오. 아래 댓글을 누르세요.
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아리 -
기계적으로 배워야 하는 것들도 많은데, 스카이프가 어려워지니 스트레스가 늘어나요. 차라리 이전대로 돌리면 안될까요
미래 -
스카이프의 불안정성이 너무 아쉽네요. 특히나 중요한 일이 있을 때 항상 이렇게 문제가 생기니 추가로 다른 툴을 찾아봐야겠어요.
좋은이 -
이런 문제는 공통적으로 발생하는 것 같아요. 너무 많은 앱이 괜찮지 않아서 다른 플랫폼으로 옮길까 고민 중이에요
이준호 -
Skype가 메시지를 보내거나 받지 않는다는 건 정말 골치 아프네요. 나도 요즘 계속 그런 문제 겪고 있어요. 아예 삭제하고 다시 깔아야 하나 고민 중이에요
철수 -
죄송하지만, 스카이프에서 문제 생긴 걸 기록해 두면 도움이 될 것 같아요. 나중에 기술 지원팀에 연락할 때 유용할 듯해요
미소 -
아직도 스카이프 환경 계속 사용 중인데, 언제쯤 안정될까요? 기술 지원팀에 문의하면 답변은 오나요?
진우 -
저도 어제 스카이프 로그인하고 보내려고 했는데, 너무 느려서 포기했어요. 다른 방법 있으신 분 없나요
다현 -
전 이 문제 때문에 못 쓰고 있었는데, 마침 이번에 다른 앱으로 옮겼어요. 혹시 회사에서 사용하는 앱 알고 있다면 알려주세요! 정말 필요한 상황이에요.
하늘님 -
저도 스카이프에서 메시지가 안 간 적 있는데, 그냥 재부팅 하니까 되더라고요. 시도해 보세요
세현 -
정말 스카이프 한 번 믿고 여러 해왔는데, 이젠 여러 앱 써봐야겠네요. 진짜 만족스럽지 않아요
초코 -
이런 문제는 언제까지 계속될지 모르겠어요. 그래서 항상 다른 대안도 생각해 두는 게 중요하네요. 정말 짜증나서
유리 -
스카이프는 언제쯤 안정될지 궁금하네요. 정말 중요한 기능인데 계속 문자를 못 보낼 때 너무 스트레스 받아요
소연 -
와, 정말 공감합니다. 요즘 Skype가 너무 안 되네요. 대안으로 다른 앱 쓰려고 하는데 추천할 만한 게 있을까요?
승아 -
그렇죠! 스카이프가 이러면 정말 짜증나요. 특히나 중요한 미팅 전에 문제가 생기면... 가장 당황스러운 순간이에요.
유나 -
와, 진짜 귀찮네요. 스카이프가 일을 더 복잡하게 만드네요. 다들 고생 중인 것 같아요
형준 -
나한테만 이런 일 생기는 줄 알았네요. 다 같이 힘내요! 해결 방법이 있었으면 좋겠어요
찬우 -
아직도 저와 같은 문제를 겪고 계시다니! 헉, 정말 힘내세요 모든 분들!
소민사랑 -
정말 이렇게 계속 문제가 생기면 사용할 이유가 점점 줄어드는 것 같아요. 다른 대안 찾아봐야겠어요
상미 -
다음 업데이트에 기대를 표시해도 좋을 것 같아요. 빨리 해결됐으면 좋겠는데, 다들 사용해 봐요
채원 -
스카이프 업데이트하고 나서부터 문제가 자꾸 생기는 것 같아요. 업데이트가 원인 아닐까요? 확인해 봐야겠어요
민서 -
같은 문제 겪고 계신 분들 많네요. 저도 여기서 방법 좀 찾아봤어요. 혹시 해결 방법 아시는 분 계신가요
도현 -
우리 모두 스카이프 문제 겪고 있으니 힘내요! 저도 지금 해결방법 찾아보고 있어요. 다 같이 해결했으면 좋겠네요
준호나비 -
그냥 여유부리면서 다른 앱을 이용해 보세요. 저는 Zoom이 괜찮더라고요. 기능도 잘 되어 있고요
선우 -
스카이프가 왜 이렇게 느려진 건지 진짜 알고 싶네요. 사용하기 힘들어졌어요, 정말!
빛나 -
어떻게든 사용해보고 싶은데, 정확한 원인 파악이 먼저인 것 같아요. 왜 이렇게 자꾸 문제가 생기는 거죠
시아 -
그렇죠! 이제 다른 플랫폼으로도 눈을 돌릴 때인 것 같아요. 스카이프 써야 할 이유가 줄어드는 느낌이에요.
보라 -
아... 나도 이 문제 때문에 고생하고 있어요! 계속 연결 문제가 생기는데, 대체 언제 해결될지 답답
하리 -
혹시 해결 방법 아시는 분 계신가요? 저도 스카이프 문제 때문에 힘들어요...ㅠㅠ
재윤 -
어제 메시지가 안 갔을 때 하늘이 무너지는 줄 알았어요. 업무 연락이 많아서 정말 큰일이네요. 조속히 해결되길
안내 -
비슷한 문제를 겪고 있으신 분들이 많네요. 댓글 쭉 읽다가 정보 얻고 갑니다. 모두 힘내세요
상우 -
전 그냥 메일로 연락하고 있어요. 이젠 스카이프에 의존하지 않으려고요. 비슷한 앱 사용 해본 분 계신가요