초기화 시 멈춘 Microsoft Teams 수정

Microsoft Teams는 로그인을 위해 자격 증명을 입력한 직후 초기화할 때 멈출 수 있습니다. 이 문제는 Teams의 데스크톱 버전과 웹 버전 모두에 영향을 줍니다. 기본적으로 컴퓨터는 Microsoft Teams 서버에 연결하지 못하고 계정과 관련된 정보를 검색하지 못합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

팀이 초기화에 멈춘 경우 수행할 작업

⇒ 빠른 수정

• 장치와 라우터를 다시 시작하십시오. 일시적인 연결 문제인 경우 장치를 다시 시작하여 해결해야 합니다.
• 또한 다른 장치에서 Teams에 로그인했는지 확인하세요. 이 경우 로그아웃하십시오.
• 데스크톱 앱에서 이 문제가 발생하는 경우 Teams의 웹 버전에 로그인해 보세요. 비공개 모드에서 Teams 계정에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
• 방화벽 설정을 확인하고 Teams 앱이 차단되지 않았는지 확인하세요.

호환성 문제 해결사 실행

여러 사용자가 Teams에 대해 호환성 문제 해결사를 실행하여 이 문제를 해결했습니다.

Teams 바탕 화면 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다 .

그런 다음 속성 을 선택 합니다.

호환성 탭을 클릭하고 문제 해결사를 실행합니다.

Teams를 다시 시작하고 초기화 문제가 지속되는지 확인합니다.

또한 Windows 8용 호환성 모드에서 Teams를 시작할 수도 있습니다. 호환성 탭으로 다시 이동하고 Windows 8용 호환성 모드에서 이 프로그램 실행을 선택합니다 .

브라우저 확인

반면에 웹용 팀이 초기화에 중단되고 빠른 수정을 찾고 있다면 다른 브라우저로 전환하세요.

기본 브라우저를 계속 사용하려면 캐시를 지우고 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 업데이트를 확인하십시오. 검색 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 내용은 Chrome에서 캐시를 지우는 방법 을 참조하십시오  . 따라야 할 단계는 모든 Chromium 기반 브라우저에서 매우 유사합니다.

확장 프로그램을 비활성화하려면 브라우저 메뉴를 클릭하고 확장 프로그램 또는 기타 도구 를 선택 합니다 . 확장을 수동으로 해제합니다. 브라우저를 다시 실행하고 결과를 확인하십시오.

앱 캐시 지우기

Microsoft Teams를 완전히 종료합니다. 백그라운드에서 실행 중인 Teams 프로세스가 없는지 확인합니다.

그런 다음 이 PC를 두 번 클릭 하고 C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Teams 로 이동 합니다.

캐시, blob_storage, 데이터베이스, GPUCache, IndexedDB, Local Storage 및 tmp 폴더에 저장된 모든 파일을 삭제합니다.

Teams를 다시 시작하고 지금 초기화 화면을 통과할 수 있는지 확인하세요.

결론

요약하자면 Microsoft Teams가 초기화 중 멈춘 경우 호환성 문제 해결사를 실행하고 앱 캐시를 지우십시오. 다른 장치에서 Teams 계정에 로그인하지 않았는지 확인하세요.

이 문제를 해결했는지 알려주십시오. 아래 의견에 피드백을 공유하십시오.