팀: 앱을 다시 활성화하려면 탭을 새로 고칩니다.

Teams 데스크톱 앱이 작동을 멈추면 웹용 Teams가 여전히 실행 중일 수 있습니다. 즉, 새 브라우저 탭을 빠르게 실행하고 브라우저를 통해 Teams 계정에 로그인할 수 있습니다. 그러나 웹용 Teams가 의도한 대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 가이드에서는 다음 오류 메시지를 자세히 살펴보겠습니다. "응용 프로그램을 다시 활성화하려면 탭을 새로 고쳐야 합니다."

"응용 프로그램을 다시 활성화하려면 탭을 새로 고쳐야 함"을 수정하는 방법

무엇보다도 지침에 따라 탭을 새로고침하세요. 필요한 경우 여러 번 수행합니다. 그러나 오류가 사라지지 않으면 아래의 문제 해결 방법을 따르십시오.

브라우저 확인

브라우저가 제대로 작동하지 않으면 웹에서 Teams에 액세스할 수 없습니다. 오래된 버전을 실행 중인 경우 브라우저를 업데이트하십시오. 그런 다음 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다 .

Chromium 브라우저에서 메뉴를 클릭 하고 방문 기록을 두 번 선택한 다음 인터넷 사용 기록 삭제 로 이동합니다 . 시간 범위를 선택하고 캐시 및 쿠키 확인란을 선택한 다음 데이터 지우기 버튼을 누르십시오.

Mac에서 Safari를 실행하고 기록을 클릭  한 다음 기록 지우기 를 클릭합니다 . 그런 다음 메뉴 모음에서 환경 설정 → 고급 → 현상 메뉴 표시로 이동 합니다. 개발 메뉴를 클릭하고 캐시 지우기를 선택 합니다 .

iOS 기기에서에 탐색 설정 → 사파리 → 탭 지우기 및 웹 사이트 데이터 . 반면에 쿠키를 지우고 기록을 유지하려면 설정 → Safari → 고급 → 웹사이트 데이터 → 모든 웹사이트 데이터 제거로 이동합니다 .

오류가 지속되면 브라우저 메뉴를 클릭하고 확장 프로그램 (또는 추가 도구 를 선택한 다음 확장 프로그램 )을 선택한 다음 모든 확장 프로그램을 수동으로 비활성화합니다.

Safari에서 환경 설정 으로 이동하여 확장 프로그램을 선택 하고 모든 브라우저 확장 프로그램을 끕니다. 일부 확장 프로그램, 특히 광고 차단기 및 개인 정보 확장 프로그램이 Teams를 방해할 수 있습니다. 비활성화하면 문제가 해결됩니다.

모든 쿠키 허용

많은 사용자가 브라우저에서 모든 타사 쿠키를 활성화하여 이 문제를 해결했습니다. 크롬에서 이동 설정 을 선택 쿠키 및 기타 사이트 데이터 로 이동 일반 설정 을 선택 모든 쿠키를 허용 .

Safari에서 기본 설정으로 이동하여 개인 정보를 선택 하고 모든 쿠키 차단을 선택 해제 합니다 . 오류가 지속되면 교차 사이트 추적 방지를 비활성화 합니다.

추가 팁

• Firefox를 사용하는 경우 향상된 추적 보호 기능을 비활성화 합니다 . 이 설정을 비활성화한 상태에서 브라우저를 1분 동안 사용한 다음 다시 활성화할 수 있습니다.
• 날짜 및 시간 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. Windows 10에서 설정으로 이동하여 시간 및 언어를 선택 하고 컴퓨터가 자동으로 시간과 시간대를 설정하도록 합니다. macOS에서 시스템 환경설정으로 이동하여 날짜 및 시간을 클릭하고 날짜 및 시간을 자동으로 설정합니다 .

결론

웹용 Teams에서 응용 프로그램을 다시 활성화하려면 브라우저 탭을 새로 고쳐야 한다고 표시되면 브라우저가 이전 또는 현재 Teams 세션의 모든 쿠키를 저장하지 못했음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 브라우저에서 모든 타사 쿠키를 허용하십시오. Mac을 사용하는 경우 사이트 간 추적도 비활성화해야 합니다. 어떤 솔루션이 귀하에게 효과가 있었는지 정말 궁금합니다. 아래 의견에 알려주십시오.