팀: 이 통화 기능을 사용하도록 설정되지 않았습니다.

Microsoft Teams는 때때로 귀하의 계정이 통화 기능을 사용하도록 설정되어 있지 않다고 알려줄 수 있습니다. 이 오류가 발생하는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 하나는 전화 회의를 지원하는 활성 Office 365 통화 요금제 라이선스가 없다는 것입니다. 다른 하나는 IT 관리자가 특정 통화 요금제 설정을 잊어버렸기 때문입니다.

Fix Teams: 통화 기능을 사용하도록 설정되지 않았습니다.

이 오류 메시지가 표시되면 로그아웃하고 Teams를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요. 오류가 지속되면 IT 관리자에게 문의하세요. 관리자인 경우 이 오류의 원인은 다음과 같습니다.

번호 제거 및 재할당

Microsoft가 전화 공급자이고 전화 시스템 라이선스가 있는 경우 사용자에게 올바른 전화 번호를 할당했는지 확인하십시오. 전화번호가 이미 해당 사용자 계정과 연결되어 있는 경우 이를 제거하고 다시 할당하십시오.

통화 계획 설정 확인

전화 회의 라이선스를 적용한다고 해서 반드시 사용자가 전화를 걸 수 있는 것은 아닙니다. 그 외에도 비즈니스용 Skype 레거시 포털 로 이동하여 음성 , 전화 번호 를 차례로 선택  하고 추가 버튼을 눌러야 합니다.

그러나 그 전에 처리해야 할 다른 것이 있습니다. 즉, 긴급 위치를 추가해야 합니다. 이는 통화 요금제를 설정할 때 필수 단계입니다. 각 전화 번호 또는 사용자는 비상 위치가 있어야 합니다. 자세한 내용 은 사용자의 비상 위치 를 지정하거나 변경하는 방법에 대한 Microsoft 지원 페이지를 확인하세요 .

그렇게 한 후에는 UserNumbers를 예약한 다음 프로비저닝되거나 라이선스가 부여된 계정에 둘 다 할당해야 합니다.

⇒ 중요 사항

• Microsoft의 전화 시스템에 필요한 라이선스를 할당했는지 확인합니다.
• 각 사용자는 자신의 계정에 유효한 통화 플랜이 할당되어 있어야 합니다.
• 로컬 PSTN 연결을 사용하는 경우 하나의 PBX 라이선스만 할당하면 됩니다.

결론

특정 사용자가 Microsoft Teams에서 통화 기능을 사용할 수 없는 경우 잘못된 통화 요금제 라이선스 설정 때문일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결했는지 알려주십시오. 아래에 의견을 남겨주세요.