[해결됨] 죄송합니다—문제가 발생했습니다 Microsoft Teams(2022)

오늘은 Microsoft 팀에서 발생한 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.

Microsoft 팀 응용 프로그램에 액세스하려고 할 때 오류 알림을 받았는데 죄송합니다. 문제가 발생했으며 오류에는 하나의 오류 코드도 표시됩니다. Windows 10 PC에서 이러한 종류의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 그러나 다른 사용자는 이 방법이 작동하기 때문에 걱정하지 않지만 일부 설정 위치가 다를 수 있습니다.

발견한 내용을 바로 살펴보겠습니다.

• 우선 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 관리자로 이동하여 작업 표시줄에서 Microsoft 팀 데스크톱 응용 프로그램을 닫습니다.

• 작업 관리자에서 Microsoft 팀을 찾아 클릭하여 작업을 종료합니다.

• 완료되면 3가지 방법을 하나씩 따르십시오.

방법 1:

• 시작 메뉴 를 클릭  합니다 . 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 로고입니다.
• 설정 을 클릭  합니다 .

• 계정 을 클릭합니다  .

• 회사 또는 학교 액세스를 클릭하십시오.

• Microsoft 팀에 로그인하는 데 사용하려는 계정을 찾습니다. 연결된 계정이 없으면 먼저 계정을 연결하세요. 이미 계정을 연결한 경우 영향을 받는 계정의 연결을 끊었다가 다시 연결하여 이 프로세스를 완료한 후 Microsoft 팀 데스크톱 앱 문제의 상태를 확인하세요.

방법 2:

• 두 번째 방법은 Windows 검색 창을 열고 %appdata% 를 입력 한 다음 클릭하여 검색하는 것 입니다.

• appdata 폴더를 연 후 Microsoft를 찾아 엽니다. 팀을 선택합니다. 이제 blob_storage에서 사용 가능한 폴더를 삭제합니다.

• 캐시 메모리를 삭제할 수 있습니다. 캐시 폴더를 열고 해당 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다.

• 이제 데이터베이스 폴더를 열고 모든 파일을 삭제하십시오.

• 아직 폴더가 2개 더 있습니다. IndexedDP를 미세 조정하고 모든 파일을 삭제합니다.

• 마지막은 서비스 워커입니다. 캐시 저장소와 데이터베이스 폴더를 삭제하기만 하면 됩니다.

방법 3:

• 인터넷 익스플로러를 초기화하세요. Internet Explorer를 실행하고 설정을 클릭하고 인터넷 옵션 을 선택합니다 .

• 보안 탭 으로 이동하여 재설정 을 클릭 합니다.

• 다음 위치로 이동합니다. update.exe 를 update.exe.old 로 교체

C:\Users\ (사용자 이름) \AppData\Local\Microsoft\Teams

• 형식을 바꾼 후 팀 데스크톱 앱을 시작할 때 오류가 발생합니다.

• 아니요를 클릭하고 Microsoft 웹 사이트에서 팀 데스크톱을 다운로드 합니다.
• 다운로드 후 팀에 로그인하여 동작 확인

참고 :

• 형식을 변경할 수 없는 경우 보기 탭을 클릭하고 옵션을 선택한 후 폴더 및 검색 옵션 변경을 클릭합니다.

• 보기를 클릭하고 " 알려진 파일 형식의 확장명 숨기기 "를 선택 취소 합니다. 적용 및 확인을 클릭합니다.

• 이제 형식을 변경할 수 있어야 합니다.

모든 창을 닫고 Windows PC를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 재시작이 완료된 후. 팀 데스크톱 앱을 실행하고 동작을 확인합니다. 이러한 기술은 제 연구실에서 테스트되었으며 죄송합니다. 더 이상 발생하지 않는 문제가 발생했습니다.

생산성 향상을 위해 Microsoft Teams 환경을 개선하고 싶으십니까? 여기에 언급된 팁과 요령을 확인 하십시오 .