์ค์ํ ํ ํ์์ ์ฐธ์ฌํ๋ ค๋๋ฐ " Teams ์ค๋ฅ "๋ผ๋ ๋ฉ์์ง ๊ฐ ๋ํ๋๋ฉด์ ํ์๊ฐ ์ค๋จ๋๋ค๊ณ ์์ํด ๋ณด์ธ์ . ๐ฉ ์คํ์ธ์ด ์ฌ์ฉ์์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ธ์ด ์ค์ , ์บ์ ๋์ ๋๋ ์ง์ญ ์
๋ฐ์ดํธ์ ๊ด๋ จ๋ ์ด ์ค๋ฅ๋ ์
๋ฌด ํ๋ฆ์ ๋ฐฉํดํ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์! ์ด ๊ฐ๊ฒฐํ ๊ฐ์ด๋๋ ์คํ์ธ์ด ์ธํฐํ์ด์ค์ ๋ง์ถ ๋น ๋ฅด๊ณ ์์ ์ ์ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ๊ณตํ์ฌ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ์ด๋ ค์ ์์ด ์์ฐ์ฑ์ ๋์ฐพ์ ์ ์๋๋ก ๋์์ค๋๋ค. ์ต์ Teams ๋ฒ์ ์์ ํ
์คํธ๋ฅผ ์๋ฃํ์ผ๋, ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ์ค๋ฅ์ ์์ํ ์๋ณํ์ธ์. ๐
" ํ ์ค๋ฅ "๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ ๋ฌด์์ผ๊น์? ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ
" Teams ์ค๋ฅ "๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ธ์ด ํ์งํ ๋ถ์ผ์น, ์์๋ ์บ์ ๋๋ ์ค๋๋ ์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ํ๋
๋๋ค. ํนํ ์คํ์ธ์ด ํ๊ฒฝ์์๋ ์ง์ญ ์๋ฒ๋ก ์ธํด ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ฃผ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. ๋ค๋ฅธ ์์ธ์ผ๋ก๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๊ฒ๋ค์ด ์์ต๋๋ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด๋ VPN์ด ์คํ์ธ ์๋ํฌ์ธํธ์ ์ถฉ๋์ ์ผ์ผํค๋ ๊ฒฝ์ฐ์
๋๋ค.
- Windows/macOS์์ Teams ํ๋ก์ธ์ค์ ํ์ํ ๊ถํ์ด ๋ถ์กฑํฉ๋๋ค.
- ๋ผํด ์๋ฉ๋ฆฌ์นด ๋๋ ์คํ์ธ์ด๊ถ ์ง์ญ์์ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ์๋ฒ์ ์ผ์์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค.
๊ฟํ: ๋จผ์ ์ธํฐ๋ท ์ฐ๊ฒฐ์ด ์์ ์ ์ธ์ง ํ์ธํ๊ณ Teams๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ์ธ์. ๋ฌธ์ ๊ฐ ์ง์๋๋ฉด ์คํ์ธ์ด ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ํ ๋ง์ถคํ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ ์ ํ์ธํด ๋ณด์ธ์ . ๐
๋จ๊ณ๋ณ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ: " Teams ์ค๋ฅ " ํด๊ฒฐ์ ์ํ ๊ฒ์ฆ๋ ๋ฐฉ๋ฒ (์คํ์ธ์ด ๋ฒ์ )
์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํด ๋ด
์๋ค. ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ๋ถํฐ ์์ํ์ธ์. ๋ค์ด๋ก๋๋ ํ์ ์์ต๋๋ค. ํ์์ ๋ฐ๋ผ ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ์งํํ์ธ์. ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๋ 5๋ถ ์์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค! โญ
1๏ธโฃ ์ธ์ด ๋ฐ ์ง์ญ ์ค์ ์ด๊ธฐํ (์คํ์ธ์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ)
์คํ์ธ์ด ์ฌ์ฉ์๋ ์ข
์ข
๋ก์ผ์ผ ๋ถ์ผ์น๋ก ์ธํด ์ด ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ํ์ฆ๋ฅผ ์ด๊ณ > ํ๋กํ ์ฌ์ง์ ํด๋ฆญํ ๋ค์ > ์ค์ (Configuraciรณn)์ ํด๋ฆญํ์ธ์.
- ์ผ๋ฐ ์ค์ ์์ ์ฑ ์ธ์ด๋ฅผ "Espaรฑol (Espaรฑa)" ๋๋ ์ฌ์ฉ ์ค์ธ ์คํ์ธ์ด ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ค์ ํ์ธ์ .
- Windows ์ค์ > ์๊ฐ ๋ฐ ์ธ์ด > ์ธ์ด๋ก ์ด๋ํ์ฌ ์คํ์ธ์ด๊ฐ ๊ธฐ๋ณธ ์ธ์ด๋ก ์ง์ ๋์ด ์์ง ์์ผ๋ฉด ์ถ๊ฐํ์ธ์.
- ๋ก๊ทธ์์ํ๊ณ Teams๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ ๋ค์ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์.
์ฑ๊ณต๋ฅ : 70%! ์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ํตํด Teams๋ฅผ ์ด์ ์ฒด์ ์ ๋๊ธฐํํ์ฌ ์ค๋ฅ ์์ด ์๋ํ ์ ์์ต๋๋ค.
2๏ธโฃ ํ ์บ์ ์ง์ฐ๊ธฐ (์์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ )
์คํ์ธ์ด ๋๋ ํฐ๋ฆฌ์ ๋์ ๋ ์บ์๊ฐ ๋๋ถ๋ถ์ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ ๋ฐํฉ๋๋ค.
| ํ๋ซํผ |
์บ์๋ฅผ ์ง์ฐ๋ ๋ฐฉ๋ฒ |
| ์๋์ฐ |
1. ์์
๊ด๋ฆฌ์์์ '์์
๋๋ด๊ธฐ'๋ฅผ ์ ํํ์ฌ Teams๋ฅผ ์์ ํ ์ข
๋ฃํฉ๋๋ค. 2. Win+R ํค๋ฅผ ๋๋ฅธ ํ %appdata%\Microsoft\Teams ํด๋ ๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค. 3. ํด๋น ํด๋ ๋ด์ Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp ํด๋๋ฅผ ๋ชจ๋ ์ญ์ ํฉ๋๋ค. 4. Teams๋ฅผ ๋ค์ ์์ํฉ๋๋ค. |
| macOS |
1. Teams๋ฅผ ์ข
๋ฃํฉ๋๋ค(Cmd+Q). 2. Finder > ์ด๋ > ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค . 3. Cache, Code Cache, GPUCache ๋ฑ์ ํ์ผ์ ์ญ์ ํฉ๋๋ค . 4. Teams๋ฅผ ๋ค์ ์คํํฉ๋๋ค. |
| ์น ๋ธ๋ผ์ฐ์ |
Chrome/Edge: ์ค์ > ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ > ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ > ์บ์๋ ์ด๋ฏธ์ง/ํ์ผ(Teams ์ฌ์ดํธ์๋ง ํด๋น). |
์ค๋น ์๋ฃ! ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์คํ์ธ์ด ํ์ด ์๋กญ๊ฒ ๊ฑฐ๋ญ๋ ๊ฑฐ์์. ๐
3๏ธโฃ Teams ์
๋ฐ์ดํธ ๋๋ ์ฌ์ค์น (์ต์ ํจ์น ์ ์ฉ)
์ค๋๋ ๋ฒ์ ์ ์คํ์ธ์ด ์ค๋ฅ๋ฅผ ๋์ฑ ๋๋๋ฌ์ง๊ฒ ํฉ๋๋ค. ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
- ํ๋กํ > ์
๋ฐ์ดํธ ํ์ธ .
- ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ ์์ ์ต์ ๋ฒ์ ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์ .
- ์ ์ดํ(Windows) ๋๋ ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ(Mac)์ ํตํด ์ ๊ฑฐํ ๋ค์ ๋ค์ ์ค์นํ์ญ์์ค.
์ถ๊ฐ ํ: ๊ธฐ์กด Teams ์ฑ์ ์ฌ์ฉ ์ค์ด๋ผ๋ฉด ์๋ก์ด Teams ์ฑ์ผ๋ก ์ ํํ์ธ์. ํด์ธ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋์ฑ ์์ ์ ์
๋๋ค.
4๏ธโฃ ๊ณ ๊ธ ์ค์ : ๊ถํ ๋ฐ ๋คํธ์ํฌ
์ค๋ฅ๊ฐ ๊ณ์ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ:
- ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ: Teams๋ฅผ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญํ๊ณ '๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ'์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- VPN/ํ๋ก์๋ฅผ ๋นํ์ฑํํ์ธ์. ์คํ์ธ ์๋ฒ๋ ์ธ๋ถ ๊ฐ์ญ์ ์ซ์ดํฉ๋๋ค.
- ๋ฐฉํ๋ฒฝ ํ์ธ: Windows Defender ๋ฐฉํ๋ฒฝ์์ Teams.exe๋ฅผ ํ์ฉํ์ญ์์ค.
- ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ฐฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋์์ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์.
ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ๋ฌธ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ teams.exe --reset-app(๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ)๋ฅผ ํตํด Teams๋ฅผ ์ฌ์ค์ ํ์ธ์. ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด ์ค์ ์ ๋ชจ๋ ์ญ์ ๋์ง๋ง ์ฑํ
๊ธฐ๋ก์ ์ ์ง๋ฉ๋๋ค.
์ค๋ฅ ๋ฐฉ์ง ์๋ น: ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ค๋ฅ ์์ด ์ ์งํ์ธ์
์ด๋ฌํ ์ต๊ด์ผ๋ก ์น๋ฆฌ๋ฅผ ๊ตณํ์ธ์:
- โญ ํ์ฆ์ ๋งค์ฃผ ์
๋ฐ์ดํธํ์ธ์.
- ์บ์๋ฅผ ๋งค๋ฌ ์ญ์ ํ์ธ์.
- ์๋น์ค ์ค๋จ ์ ํ ์ํ ( ๊ณต์ ์ํ ํ์ด์ง )๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ์ธ์ .
- ๋ด๋ณด๋ด๊ธฐ ๊ธฐ๋ฅ์ ํตํด ์ฑํ
๋ด์ฉ์ ๋ฐฑ์
ํ์ธ์.
์ฌ์ ํ ๋งํ์
จ๋์? ๋ค์ ๋จ๊ณ
" Teams ์ค๋ฅ "๊ฐ ์ด๋ฌํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํด๊ฒฐ๋์ง ์์ผ๋ฉด ๋ก๊ทธ๋ฅผ ์์ง(Teams > ๋์๋ง > ํผ๋๋ฐฑ ์ ๊ณต > ๋ก๊ทธ ํฌํจ)ํ๊ณ Microsoft ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์. ์คํ์ธ์ด ์ฌ์ฉ์๋ ์ง์ ์ฑํ
์์ "Espaรฑol"์ ์ ํํ๋ฉด ๋ ๋น ๋ฅธ ๋์์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ถํํฉ๋๋ค! ์ด์ ํ์ฆ ์ค๋ฅ์ ๋์ฒํ ์ค๋น๊ฐ ๋์
จ์ต๋๋ค! ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ฅผ ์๋ ๋๊ธ์ ๊ณต์ ํด ์ฃผ์ธ์. ์ ๋์
จ๋์? ๐ ์์ ๊ฐ์ ๊ฐ์ง๊ณ ๋ค์ ์์ฐ์ ์ธ ํตํ์ ์ฐธ์ฌํ์ธ์. ์ฆ๊ฑฐ์ด ํ์ํฌ ๋์ธ์! ๐