Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ๋ก ๋ถํธํจ์ ๊ฒช๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์ ? ๋น์ ๋ง ๊ทธ๋ฐ ๊ฒ ์๋๋๋ค. ์๋ฐฑ๋ง ๋ช
์ด ๋งค์ผ Teams๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ์
ํ์ง๋ง, ์บ์ ๋์ , ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋๋ ๋คํธ์ํฌ ๋ฌธ์ ๋ก ์ธํด ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๊ธฐ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ์ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ข์ ์์์ ๋ฌด์์ผ๊น์? ๐ ๋๋ถ๋ถ์ ๋ฌธ์ ๋ ์ด๋ฌํ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด 5๋ถ ์ด๋ด์ ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. ๊ณ์ ์ฝ์ด๋ณด์๋ฉด ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ๋ถํฐ ์ฑ๊ณต๊น์ง ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ์๋ดํด ๋๋ฆฌ๋ฏ๋ก, ์ํํ๊ฒ ์ฑํ
๊ณผ ํ์์ ๋ค์ ์ฐธ์ฌํ ์ ์์ต๋๋ค.
โญ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ํ์ฆ ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ์ ์ฃผ์ ์์ธ
"์์ธ"์ ์ดํดํ๋ฉด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์๋๊ฐ ๋นจ๋ผ์ง๋๋ค. ๋ค์์ Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ ๋ฐํ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ์
๋๋ค .
- ์์๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์บ์/์ฟ ํค: ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ Teams์ ์ต์ ์
๋ฐ์ดํธ์ ์ถฉ๋ํฉ๋๋ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ/VPN ์ถฉ๋: ๊ด๊ณ ์ฐจ๋จ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด๋ ํ๋ก์๊ฐ ์ธ์ฆ์ ๋ฐฉํดํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ถ์์ ํ ์ธํฐ๋ท ์ฐ๊ฒฐ ๋๋ ๋ฐฉํ๋ฒฝ ์ฐจ๋จ: ์ฐ๊ฒฐ ์ํ๊ฐ ๋ถ์์ ํ๊ฑฐ๋ ๋ณด์ ์ค์ ์ผ๋ก ์ธํด ๋ก๊ทธ์ธ์ด ์ฐจ๋จ๋ฉ๋๋ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฒ์ ์ด ์ค๋๋ ๊ฒฝ์ฐ: Teams๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด ์ต์ ๋ฒ์ ์ Chrome, Edge, Firefox ๋๋ Safari๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ์ /์ธ์
๋ฌธ์ : ๋ง๋ฃ๋ ํ ํฐ ๋๋ ์ฌ๋ฌ ๊ณ์ ์ด ํผํฉ๋ ๊ฒฝ์ฐ.
๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์ค๋น๋์
จ๋์? ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ถํฐ ์ฐจ๊ทผ์ฐจ๊ทผ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ์์๋๋ก ๋ฐ๋ผ์ค์๋ฉด ๋๋ถ๋ถ 3๋จ๊ณ์์ ์ฑ๊ณตํ์ค ๊ฑฐ์์! ๐
๐ Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ ๋จ๊ณ๋ณ ๊ฐ์ด๋
1. ๊ฐ๋จ ์ ๊ฒ: ๊ธฐ๋ณธ ์ฌํญ ํ์ธ
์ฌ์ธต ๋ถ์์ ์์, ๋จ์ํ ์์ธ๋ค์ ๋จผ์ ๋ฐฐ์ ํ์ธ์:
- speedtest.net ์์ ์ธํฐ๋ท ์๋๋ฅผ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์ . ์
๋ก๋/๋ค์ด๋ก๋ ์๋๊ฐ 5Mbps ์ด์์ด ๋๋๋ก ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ์ธ์.
- Outlook.com๊ณผ ๊ฐ์ ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ดํธ์ ๋ก๊ทธ์ธํด ๋ณด์ธ์. ๊ทธ๋๋ ์ ๋๋ฉด ๋คํธ์ํฌ ์ ์ฒด์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋ ๊ฒ์
๋๋ค.
- ๊ณต์ ๊ธฐ์ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์์ํ์ธ์. ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ์๋ก์์ง๋๋ค! ๐
2. ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์บ์ ๋ฐ ์ฟ ํค ์ญ์ (70%์ ๊ฒฝ์ฐ ํด๊ฒฐ)
์ด๊ฒ์ Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ ์ ์ต๊ณ ์์
์
๋๋ค . ์ค๋๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ฌธ์ ์ ์์ธ์
๋๋ค.
Google Chrome/Edge์ ๊ฒฝ์ฐ:
- Ctrl + Shift + Delete(Windows) ๋๋ Cmd + Shift + Delete(Mac) ํค๋ฅผ ๋๋ฅด์ธ์ .
- "์ฟ ํค ๋ฐ ๊ธฐํ ์ฌ์ดํธ ๋ฐ์ดํฐ" + "์บ์๋ โโ์ด๋ฏธ์ง ๋ฐ ํ์ผ"(์ต๊ทผ 24์๊ฐ ๋๋ ์ ์ฒด ๊ธฐ๊ฐ)์ ์ ํํ์ธ์.
- "๋ฐ์ดํฐ ์ง์ฐ๊ธฐ"๋ฅผ ํด๋ฆญํ ๋ค์ teams.microsoft.com์ ๋ค์ ๋ก๋ํ์ธ์ .
Firefox/Safari์ ๊ฒฝ์ฐ: ์ค์ > ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด > ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ ๋ฅผ ํตํด ์ ์ฌํ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด์ธ์.
ํ: ์ธ์
์ ๊ธ์ ๋ฐฉ์งํ๋ ค๋ฉด teams.microsoft.com์์ ํญ์ ๋จผ์ ๋ก๊ทธ์์ํ์ธ์.
3. ์ํฌ๋ฆฟ/๊ฐ์ธ ๋ชจ๋ ์ฌ์ฉ (ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ์ฐํ)
์์ฌ์ค๋ฌ์ด ์ถ๊ฐ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์๋์? ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋๋ ์ด๋ฅผ ๋ฌด์ํฉ๋๋ค.
- ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋ ์ด๊ธฐ: Ctrl + Shift + N(Chrome/Edge).
- teams.microsoft.com ์ผ๋ก ์ด๋ํ์ฌ ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์.
- ์ฑ๊ณตํ๋์? ์ผ๋ฐ ๋ชจ๋(chrome://extensions)์์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํ๋์ฉ ๋นํ์ฑํํด ๋ณด์ธ์.
ํํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ผ์ผํค๋ ์์ธ์ผ๋ก๋ AdBlock, ExpressVPN ๊ฐ์ VPN, ๋๋ Grammarly ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค. โญ
4. ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์
๋ฐ์ดํธํ๊ณ VPN/๋ฐฉํ๋ฒฝ์ ์ผ์์ ์ผ๋ก ๋นํ์ฑํํ์ธ์.
- ์
๋ฐ์ดํธ: Chrome > ๋์๋ง > Google Chrome ์ ๋ณด(์๋ ์
๋ฐ์ดํธ).
- VPN ๋๊ธฐ: ์ฐ๊ฒฐ์ ๋๊ณ ๋ค์ ์๋ํ์ธ์. ๋ง์ฝ ์ฑ๊ณตํ๋ค๋ฉด ์๋ฒ๋ฅผ ๋ณ๊ฒฝํ๊ฑฐ๋ Teams์ ๋ด์ฅ ํ๋ก์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ๋ฐฉํ๋ฒฝ: Windows Defender > ๋ฐฉํ๋ฒฝ์ ํตํด ์ฑ ํ์ฉ > Teams ์ถ๊ฐ(๋ฐ์คํฌํฑ์ธ ๊ฒฝ์ฐ teams.exe).
5. Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ์ ๋ํ ๊ณ ๊ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ
| ์ค๋ฅ ์ ํ |
์ฆ์ |
๋น ๋ฅธ ํด๊ฒฐ์ฑ
|
| AA00B ๋๋ AADSTS50011 |
์๋ชป๋ ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
๋ฃจํ |
account.microsoft.com ์์ ์ํธ๋ฅผ ์ฌ์ค์ ํ์ธ์ . |
| ํ ํ ํฐ ์ค๋ฅ |
"ํ ํฐ ํ๋ ์ค"์์ ๋ฉ์ท์ต๋๋ค. |
login.microsoftonline.com์ ๋ํ ์ฌ์ดํธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ญ์ ํ์ธ์. |
| ๋คํธ์ํฌ ์๊ฐ ์ด๊ณผ |
๋ก๋ฉ ์๋ ์ ํ, ERR_CONNECTION_RESET |
DNS ์บ์ ์ญ์ : ipconfig /flushdns(Windows) |
์ฌ์ ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์์๋์? status.teams.microsoft.com ์์ Teams ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์ . ์๋น์ค ์ค๋จ์ ๋๋ฌผ๊ฒ ๋ฐ์ํ์ง๋ง ๋ชจ๋ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ํฅ์ ๋ฏธ์นฉ๋๋ค.
6. ๊ณ์ ๋ฐ ๊ธฐ๊ธฐ ์ค์ ์กฐ์
- ๊ณ์ ์ ํ: ๋ก๊ทธ์ธ ์ ํ๋กํ ์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ๋ค๋ฅธ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํด ๋ณด์ธ์.
- teams.microsoft.com์ ํ์ฌ ์ฟ ํค๋ฅผ ํ์ฉํ์ธ์(์ค์ > ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด).
๐ ์๋ฐฉ ํ: Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ๋ฅผ ๋ค์๋ ๋ณด์ง ๋ง์ธ์
- โญ Microsoft์ Teams์ ์ต์ ํ๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ธ Edge๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์บ์๊ฐ ์ญ์ ๋ฉ๋๋ค(๋งค์ฃผ).
- ์ธ์
์ ์ ์งํ๋ ค๋ฉด ํ ํญ์ ๊ณ ์ ํ์ธ์.
- ์์ ์ฑ์ ์ํด ๋ฐ์คํฌํฑ ์ฑ์ผ๋ก ์ ํํ์ธ์. microsoft.com ์์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์ .
๋ง์ง๋ง์ผ๋ก: ๋๋์ด ๋ณต๊ทํ์
จ๊ตฐ์! ๐
์ถํํฉ๋๋ค! ์ด์ Microsoft Teams ์น ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์์ต๋๋ค. ์ต์ ์
๋ฐ์ดํธ์์ ๊ฒ์ฆ๋ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด IT ์ง์ ์์ด๋ 95%์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๊ฐ ์ง์๋๋ ๊ฒฝ์ฐ(์: ํ์ฌ ์ ์ฑ
๊ด๋ จ) ๊ด๋ฆฌ์ ๋๋ Teams์ ๋ฌผ์ํ(?) ์์ด์ฝ์ ํตํด Microsoft ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์.
๋๊ธ์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ฅผ ๊ณต์ ํด์ฃผ์ธ์ โ 2๋จ๊ณ๊ฐ ๋์์ด ๋์๋์? ๐ ์์ฐ์ฑ์ ์ ์งํ๊ณ ์ฆ๊ฑฐ์ด ํ์ํฌ๋ฅผ ์ด์ด๊ฐ์ธ์! ๐