์ค์ํ ํ์๋ฅผ ์ํด Microsoft Teams "Classic"์ ์คํํ๋๋ฐ , "๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค"๋ผ๋ ์ค๋ฅ ๋ฉ์์ง๋ ๋์๋ ๋ก๋ฉ ํ๋ฉด๋ง ๋ํ๋๋ ์ํฉ์ ์์ํด ๋ณด์ธ์. ๐ฉ ์ ๋ง ๋ต๋ตํ์ฃ ? ์ด๋ฐ ๋ฌธ์ ๋ ์๋ฐฑ๋ง ๋ช
์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๊ฒช๊ณ ์์ต๋๋ค . ์บ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ค๋ฅ, ์ค๋๋ ๊ณ์ ์ ๋ณด, ๋๋ ๋คํธ์ํฌ ๋ฌธ์ ๋ฑ์ด ์์ธ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์! ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ํ์คํ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค . ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ผํ๋ฉด ๋ค์ ์ํํ๊ฒ ํ์
ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์, ์์ํด ๋ณผ๊น์! โก๏ธ
โญ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ํ์ฆ "ํด๋์" ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ์ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ
๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํ์
ํ๋ฉด ํด๊ฒฐ ์๋๊ฐ ๋นจ๋ผ์ง๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
| ์ค๋ฅ ๋ฐ์ |
์ ์ด๋ฐ ์ผ์ด ๋ฐ์ํ๋๊ฐ |
๋น ๋ฅธ ํ์๊ธฐ |
| ์์๋ ์บ์ |
๊ธฐ์กด ์ธ์
๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ ๋ก๊ทธ์ธ๊ณผ ์ถฉ๋ํฉ๋๋ค. |
๋น๋ฐ๋ฒํธ ์
๋ ฅ ํ ๋ก๋ฉ ํ๋ฉด์ด ๋ํ๋ฉ๋๋ค. |
| ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
๋ถ์ผ์น |
์ ์ฅ๋ ๋น๋ฐ๋ฒํธ๊ฐ ๊ณ์ ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ(์: MFA ์
๋ฐ์ดํธ)๊ณผ ์ผ์นํ์ง ์์ต๋๋ค. |
"์๋ชป๋ ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
" ํ์
์ด ํ์๋ฉ๋๋ค. |
| ๋คํธ์ํฌ/ํ๋ก์ ๋ฌธ์ |
๋ฐฉํ๋ฒฝ์ด๋ VPN์ด Teams ์๋ฒ๋ฅผ ์ฐจ๋จํฉ๋๋ค. |
ํ์์์ ์ค๋ฅ. |
| ๊ตฌ์ ์ฑ |
๊ธฐ์กด ๋ฒ์ ์ ๋ณด์ ํจ์น๊ฐ ๋ค์ณ์ ธ ์์ต๋๋ค. |
์ฑ ์คํ ์ ์ถฉ๋์ด ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. |
๋ฒ์ธ์ ์ฐพ์ผ์
จ๋์? ์ข์ต๋๋ค. ์ด์ ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ํด๊ฒฐํด ๋ด
์๋ค. ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ๋ถํฐ ์์ํด ๋ณด์ธ์. โ
โ
๋ฐฉ๋ฒ 1: ์บ์ ๋ฐ ์ฟ ํค ์ญ์ (๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ - ์ฑ๊ณต๋ฅ 80%)
์ด ์์
์ ๋๋ถ๋ถ์ Microsoft Teams "ํด๋์" ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ์ ์์ธ์ด ๋๋ ์์ ํ์ผ์ ์ญ์ ํฉ๋๋ค . 2๋ถ๋ ์ฑ ๊ฑธ๋ฆฌ์ง ์์ต๋๋ค!
- Teams๋ฅผ ์์ ํ ์ข
๋ฃํ๋ ค๋ฉด ์์
ํ์์ค(Windows) ๋๋ Dock(Mac)์ ์๋ Teams ์์ด์ฝ์ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญํ๊ณ ์ข
๋ฃ๋ฅผ ์ ํํ์ธ์.
- ์บ์ ํด๋ ์ฐพ๊ธฐ :
- Windows: Win+R ํค๋ฅผ ๋๋ฅด๊ณ , ๋ฅผ ์
๋ ฅํ ํ
%appdata%\Microsoft\TeamsEnter ํค๋ฅผ ๋๋ฅด์ธ์.
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams๋ก ์ด๋ํ์ธ์.
- ํด๋ ์ญ์ : ๋ค์ ํด๋๋ค์ ํด์งํต์ผ๋ก ๋ณด๋ด์ฃผ์ธ์:
Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp. ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์. ์ฑํ
๊ธฐ๋ก์ ํด๋ผ์ฐ๋์ ์ ์ฅ๋ฉ๋๋ค! โญ
- Teams๋ฅผ ๋ค์ ์์ ํ๊ณ ์๋ก ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์. ๊ทธ๋ฌ๋ฉด ๋ก๊ทธ์ธ์ด ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค!
์์ง๋ ๋งํ์
จ๋์? ๊ฑฑ์ ๋ง์ธ์. ๋ ๋ฒ์งธ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋์ด๊ฐ์ธ์. ์ ํด๋ด์ค ์ ์์ ๊ฑฐ์์! ๐ช
๐ง ๋ฐฉ๋ฒ 2: ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
์ฌ์ค์ ๋ฐ ๋ชจ๋ ๊ณณ์์ ๋ก๊ทธ์์
๋๋๋ก ๋ค๋ฅธ ๊ธฐ๊ธฐ์์ ์์ฑ๋ ์ ๋ น ์ธ์
์ด ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ผ์ผํฌ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ธ์
์ ์์ ํ ์ญ์ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์ด๊ณ myaccount.microsoft.com ์ผ๋ก ์ด๋ํ์ธ์ .
- ํ์ฆ ๊ณ์ ์ผ๋ก ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์.
- ๋ณด์ > ๋ชจ๋ ๊ณณ์์ ๋ก๊ทธ์์ ์ผ๋ก ์ด๋ํ์ธ์ .
- Teams Classic์ผ๋ก ๋์๊ฐ์ ํ๋กํ ์์ด์ฝ์ ํด๋ฆญํ ๋ Ctrl + Alt + Shift (Windows) ๋๋ Cmd + Option + Shift (Mac) ํค๋ฅผ ๋๋ฅด๋ฉด ๋จ์ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ญ์ ๋ฉ๋๋ค.
- ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
์ ์๋์ผ๋ก ๋ค์ ์
๋ ฅํ์ธ์. ์๋ ์์ฑ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์๋ํ์ง ์์ต๋๋ค!
๊ฟํ: ์์ง MFA(๋ค๋จ๊ณ ์ธ์ฆ)๋ฅผ ํ์ฑํํ์ง ์์๋ค๋ฉด ํ์ฑํํ์ธ์. ๋ณด์์ด ๊ฐํ๋๊ณ ์ธ์ฆ ์ค๋ฅ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. ๐
๐ ๋ฐฉ๋ฒ 3: ๋คํธ์ํฌ ๋ฐ ํ๋ก์ ์ค์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
๊ธฐ์
๋ฐฉํ๋ฒฝ์ Teams๋ฅผ ์ฐจ๋จํ๋ ๊ฒ์ ์ข์ํฉ๋๋ค. ๋ค์์ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์.
- VPN์ ์ผ์์ ์ผ๋ก ๋นํ์ฑํํ์ธ์.
- ๋คํธ์ํฌ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ฌ ์คํ: Windows ์ค์ > ๋คํธ์ํฌ ๋ฐ ์ธํฐ๋ท > ์ํ > ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ.
- DNS ์บ์๋ฅผ ์ด๊ธฐํํ๋ ค๋ฉด ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ๋ฅผ ์ด๊ณ ๋ฅผ ์
๋ ฅํ ํ
ipconfig /flushdnsEnter ํค๋ฅผ ๋๋ฅด์ญ์์ค.
- ํ๋ก์ ์ค์ ํ์ธ: ํ ์ค์ > ์ผ๋ฐ > "์์คํ
ํ๋ก์ ์ฌ์ฉ"์ ๋นํ์ฑํํ์ธ์.
Wi-Fi์ ์ฐ๊ฒฐ๋์ด ์๋ค๋ฉด ๋ชจ๋ฐ์ผ ํซ์คํ์ผ๋ก ์ ํํ์ฌ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์. ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค! ๐
โก ๋ฐฉ๋ฒ 4: Microsoft Teams "ํด๋์" ์
๋ฐ์ดํธ ๋๋ ์ฌ์ค์น
์ค๋๋ ๋ฒ์ ์ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ ๋ฐํ๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค. ์ต์ ๋ฒ์ ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- ๋ฒ์ ํ์ธ: ํ์ฆ > ํ๋กํ > ์
๋ฐ์ดํธ ํ์ธ.
- ์
๋ฐ์ดํธ๊ฐ ์๋์? Microsoft ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ ์์ ์ต์ ๋ฒ์ ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์. "์
๋ฌด ๋๋ ํ๊ต์ฉ Teams"๋ฅผ ์ ํํ์ธ์. (ํด๋์ ๋ฒ์ ์ MSI ์ค์น ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํตํด ๊ณ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.)
- ๋จผ์ ์ด์ ๋ฒ์ ์ ์ ๊ฑฐํ์ธ์. ์ ์ดํ > ํ๋ก๊ทธ๋จ > Teams ์ ๊ฑฐ๋ฅผ ์งํํ์ญ์์ค.
- ์ฌ์ค์น ํ ์คํํด ๋ณด์ธ์. ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์๋์? ๐
ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๋ฌธ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์๋ก์ด Teams ์ฑ์ ๋ธ๋ฆฌ์ง๋ก ์ฌ์ฉํด ๋ณด์ธ์. Microsoft๋ ์์ ์ฑ์ ์ํด ์ด ์ฑ์ ๊ถ์ฅํ์ง๋ง, ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ํ์๋ ๊ธฐ์กด Teams ๋ฒ์ ๋ ๋ฌธ์ ์์ด ์๋ํฉ๋๋ค.
๐จ ์ง์์ ์ธ ํ "ํด๋์" ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ ์ ๋ํ ๊ณ ๊ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ธฐ๋ณธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํตํ์ง ์์ผ๋ฉด:
| ๋๋ณธ |
๋ช
๋ น/์ก์
์์ |
| Windows ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ ๋ฌธ์ |
๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ(CMD)๋ฅผ ์คํํ์ธ์ sfc /scannow. |
| ๋ฐ์ด๋ฌ์ค ์ฐจ๋จ |
์ ์ธ ๋ชฉ๋ก์ ํ์ ์ถ๊ฐํ์ธ์. |
| ๊ณ์ ๋ณ |
IT ๊ด๋ฆฌ์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ๊ฑฐ๋ Microsoft Teams ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์ . |
๐ฏ ์ค๋ฅ ๋ฐฉ์ง ํ: ์์ํ ์ค๋ฅ ์์ด ์์
ํ์ธ์
- ์บ์๋ฅผ ๋งค์ฃผ ์ญ์ ํ์ธ์. ๐
- Teams๋ฅผ ์๋์ผ๋ก ์ต์ ์ํ๋ก ์ ์งํ์ธ์.
- ๊ฐ๋ ฅํ๊ณ ๊ณ ์ ํ ๋น๋ฐ๋ฒํธ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌ์๋ฅผ ํตํด ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ๋งค๋ฌ ์ฌ๋ฌ ๊ธฐ๊ธฐ์์ ๋ก๊ทธ์ธ ํ
์คํธ๋ฅผ ์งํํ์ธ์.
์, ์ด์ Microsoft Teams "ํด๋์" ๋ก๊ทธ์ธ ์ค๋ฅ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ์ต๊ณ ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ ค๋๋ ธ์ต๋๋ค . ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๋ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฐฉ๋ฒ๋ง์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ๋ค์ ์๋ํด ๋ณด์
จ๋์? ์ด๋ค ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํจ๊ณผ๊ฐ ์์๋์ง ์๋ ๋๊ธ๋ก ๊ณต์ ํด ์ฃผ์ธ์! ๐ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๊ณ์ ๋ฐ์ํ๋ฉด ์ค๋ฅ ์คํฌ๋ฆฐ์ท์ ์ฒจ๋ถํด ์ฃผ์ธ์. ํจ๊ป ํด๊ฒฐํด ๋๊ฐ๊ฒ ์ต๋๋ค. ์ฆ๊ฑฐ์ด ํ ํ๋ ๋์ธ์! ๐