Microsoft Teams์์ "๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ" "์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ๋จ" ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋์ ? ์ด ํํ ์ค๋ฅ๋ ํ์ ๋ก๊ทธ ๋ฐ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ํ ์ก์ธ์ค๋ฅผ ์ฐจ๋จํ์ฌ ์์
ํ๋ฆ์ ๋ฐฉํดํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์! ๐ ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ Microsoft Teams๋ฅผ ์ํํ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ์ ํํ๊ณ ์ค์ฉ์ ์ธ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์๋ดํฉ๋๋ค . ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ฐ๋ผํ๋ฉด ๊ณง๋ฐ๋ก ์ํํ ๊ณต๋ ์์
์ ๋ค์ ์์ํ ์ ์์ต๋๋ค .
Microsoft Teams์์ "๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ" "์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ"๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์์ธ์ ๋ฌด์์
๋๊น ?
์ด ์ค๋ฅ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๊ถํ ๋ฌธ์ , ์์๋ ํ์ผ ๋๋ ์์คํ
์ถฉ๋๋ก ์ธํด Teams๊ฐ ๋ก๊ทธ ํด๋๋ฅผ ์ฝ๊ฑฐ๋ ์ธ ์ ์์ ๋ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค . ์ฃผ์ ์์ธ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ๐ ํด๋ ๊ถํ์ด ๋ถ์กฑํฉ๋๋ค
%appdata%\Microsoft\Teams\logs
- ๐๏ธ ์บ์ ๋๋ ์์ ํ์ผ์ด ์์๋์์ต๋๋ค
- ๐ก๏ธ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ์๋ํ๋ ๋ฐฑ์ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ์ ์์ ์ฐจ๋จํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
- ๐ฑ ์ค๋๋ Microsoft Teams ๋ฒ์
- โ๏ธ Windows ์ฌ์ฉ์ ๊ณ์ ์ปจํธ๋กค(UAC) ์ ํ ์ฌํญ
์ด๋ฌํ ์ ๋ค์ ์ดํดํ๋ฉด ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์์ธ์ ํ์
ํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ์ด์ ํด๊ฒฐ์ฑ
์ ์ฐพ์๋ณผ ์ค๋น๊ฐ ๋์
จ๋์? ์์ฐ์ฑ์ ๋์ฐพ์ ๋ด
์๋ค! โจ
๊ฐํธ ์ง๋จํ: ์ฆ์์ ํ์ธํ์ธ์
| ์งํ |
๊ฐ๋ฅ์ฑ ์๋ ์์ธ |
์ต์ ์ ํด๊ฒฐ์ฑ
|
| ์ฑ ์คํ ๋๋ ๋ก๊ทธ ๋ด๋ณด๋ด๊ธฐ ์ค๋ฅ |
๊ถํ ๊ฑฐ๋ถ |
1๏ธโฃ ํด๋ ๊ถํ ์ฌ์ค์ |
| ๊ฐํ์ ์ถฉ๋ |
์บ์ ์ถ์ |
2๏ธโฃ ํ ์บ์ ์ง์ฐ๊ธฐ |
| ๋ฐ์ด๋ฌ์ค ๋ฐฑ์ ๊ฒฝ๊ณ |
๋ณด์ ๋ฐฉํด |
3๏ธโฃ ์ ์ธ ํญ๋ชฉ ์ถ๊ฐ |
Microsoft Teams "๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ" ๋ฐ "์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ" ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ (๋จ๊ณ๋ณ ์๋ด)
๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
๋ถํฐ ์์ํ์ธ์. 80%์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ต์์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ผ๋ ค๋ฉด ์์ฐจ์ ์ผ๋ก ์งํํ์ธ์. ๐
1๏ธโฃ Microsoft Teams ์บ์ ์ง์ฐ๊ธฐ (๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅธ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ)
์์๋ ์บ์๊ฐ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์์ธ์
๋๋ค. ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- Teams๋ฅผ ์์ ํ ์ข
๋ฃํ์ธ์ (์์
๊ด๋ฆฌ์ ์ฌ์ฉ: Ctrl+Shift+Esc > ๋ชจ๋ Teams ํ๋ก์ธ์ค ์ข
๋ฃ).
- ๋๋ฅด๊ณ Win + R, ์
๋ ฅํ๊ณ
%appdata%\Microsoft\Teams, Enter ํค๋ฅผ ๋๋ฅด์ธ์.
- ๋ค์ ํด๋์ ๋ด์ฉ์ ์ญ์ ํ์ธ์:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Teams๋ฅผ ๋ค์ ์์ํด ๋ณด์ธ์ . ์ง์! ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋๋์? ๐
2๏ธโฃ ๋ก๊ทธ ๋๋ ํฐ๋ฆฌ์ ํด๋ ๊ถํ ์์
๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ "์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ" ์ ํต์ฌ ๋ด์ฉ :
- ํ์ผ ํ์๊ธฐ๋ฅผ ์ด๊ณ .๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค
%appdata%\Microsoft\Teams\logs.
- ํด๋๋ฅผ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญ
logs> ์์ฑ > ๋ณด์ ํญ์ผ๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค.
- ํธ์ง > ์ฌ์ฉ์ ์ด๋ฆ ์ถ๊ฐ > ์ ์ฒด ์ ์ด ์ ํ > ์ ์ฉ์ ํด๋ฆญํ์ธ์.
- ์ ๊ฒจ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ์์ ๊ถ์ ๊ฐ์ ธ์ค์ธ์. ๊ณ ๊ธ > ์์ ์๋ฅผ ์ฌ์ฉ์๋ก ๋ณ๊ฒฝ > ํ์ ํด๋์ ์ ์ฉ์ ์ ํํ์ธ์.
๊ฟํ: ์ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ๋ฌธ์ ๋ ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ํ์๊ธฐ๋ฅผ ์คํํด ๋ณด์ธ์.
3๏ธโฃ Microsoft Teams๋ฅผ ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํํ์ธ์
UAC ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ํ ์์ ์ฐํ ๋ฐฉ๋ฒ:
- Teams ๋ฐ๋ก๊ฐ๊ธฐ๋ฅผ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญํ๊ณ '๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ'์ ์ ํํ์ธ์.
- ์ ์์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋ฉด ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ์๊ตฌ์ ์ผ๋ก ์ค์ ํ์ธ์: ์์ฑ > ํธํ์ฑ > ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ > ์ ์ฉ.
4๏ธโฃ Microsoft Teams ์
๋ฐ์ดํธ ๋๋ ์ฌ์ค์น
์ต์ ๋ฒ์ ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- ํ์ฆ ์์ ํ๋กํ > ์
๋ฐ์ดํธ ํ์ธ์ ํด๋ฆญํ์ธ์.
- ๊ทธ๋๋ ์ ๋๋์? ์ค์ > ์ฑ > Teams > ์ ๊ฑฐ๋ฅผ ํตํด ์ ๊ฑฐํด ๋ณด์ธ์.
- ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ ์์ ์ต์ ๋ฒ์ ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์ .
- ์ฌ์ค์น ํ ๋ก๊ทธ ์ ๊ทผ ๊ถํ์ ํ
์คํธํ์ญ์์ค.
5๏ธโฃ ๋ฐฉํด๋๋ ์ํฐ๋ฐ์ด๋ฌ์ค/๋ฐฉํ๋ฒฝ์ ๋นํ์ฑํํ์ธ์
๋ค์ ํญ๋ชฉ์ ๋ํ ์ ์ธ ์ฌํญ์ ์ถ๊ฐํ์ธ์:
%appdata%\Microsoft\Teams
- Teams.exe ํ๋ก์ธ์ค
ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์์ ๋ชจ๋์์ ํ
์คํธํ์ญ์์ค(msconfig > ๋ถํ
> ์์ ๋ถํ
).
์ง์์ ์ธ ํ ๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ ์ ๋ํ ๊ณ ๊ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
๊ธฐ๋ณธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํตํ์ง ์์ผ๋ฉด:
- ๐ ๏ธ SFC ๊ฒ์ฌ: ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ๋ฅผ ์คํํ์ธ์:
sfc /scannow.
- ๐ ์๋์ฐ ๊ถํ ์ฌ์ค์ :
icacls %appdata%\Microsoft\Teams /reset /t /c.
- ๐ ์ด๋ฒคํธ ๋ทฐ์ด์์ "Teams"๋ฅผ ๊ฒ์ํ์ฌ ์์ธํ ์ค๋ฅ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
๊ธฐ์
์ฌ์ฉ์์ ๊ฒฝ์ฐ IT ๊ด๋ฆฌ์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ์ญ์์ค. ๊ทธ๋ฃน ์ ์ฑ
์ผ๋ก ์ธํด ๋ก๊ทธ ๊ธฐ๋ก์ด ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํฅํ Microsoft Teams "๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ" ์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ ๋ฌธ์ ๋ฐฉ์ง
์์๋๊ฐ์ธ์:
- โญ ํ์ฆ ์๋ ์
๋ฐ์ดํธ๊ฐ ํ์ฑํ๋์์ต๋๋ค.
- ๐งน ๋งค์ฃผ ์บ์๊ฐ ์ด๊ธฐํ๋ฉ๋๋ค.
- ๐ ์ ๊ธฐ์ ์ธ ๊ถํ ๊ฐ์ฌ.
- ๐ฑ ๋ฐฑ์
์ฉ์ผ๋ก ํ์ฆ ์น ๋ฒ์ ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
์ด๋ฌํ ์ต๊ด๋ค์ ๋น์ ์ ์์คํ
์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ๋ณดํธํด ์ค ๊ฒ์
๋๋ค. ๐
๋ง์ง๋ง์ผ๋ก: Microsoft Teams ์ํฌํ๋ก๋ฅผ ๋์ฐพ์ผ์ธ์!
์ด์ Microsoft Teams "๋ก๊ทธ ์ค๋ฅ" "์ก์ธ์ค ๊ฑฐ๋ถ" ๋ฌธ์ ๋ ํด๊ฒฐ๋์
จ์ ๊ฒ๋๋ค. ํ ๊ฐ์ง ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํตํ์ง ์๋๋ผ๋ ๋ค๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์์ ํ
๋, ๊พธ์คํ ์๋ํ๋ฉด ์ข์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ ๊ฑฐ์์! ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ฅผ ์๋ ๋๊ธ์ ๊ณต์ ํด ์ฃผ์ธ์. Teams ๊ด๋ จ ํ์ด ๋ ํ์ํ์ ๊ฐ์? ํตํ ๋๊น ๋ฐ ํ์ ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ ๊ฐ์ด๋๋ ๊ณง ์ ๊ณต๋ ์์ ์ด๋ ๊ธฐ๋ํด ์ฃผ์ธ์. ์ฆ๊ฑฐ์ด ํ ํ๋ ๋์ธ์! ๐