Microsoft Teams에서 악명 높은 오류 AADSTS90023: 잘못된 인증 오류가 발생했나요 ? 😩 당신만 그런 게 아닙니다. 이 Azure Active Directory(AAD) 오류는 로그인을 차단하여 작업 흐름을 방해합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 몇 분 안에 다시 협업할 수 있도록 간단하고 검증된 해결 방법을 알려드리겠습니다. 지금 바로 이 오류를 해결해 봅시다! 👊
오류 AADSTS90023 이란 무엇 이며 왜 발생하는가?
AADSTS90023 잘못된 인증 오류는 인증 토큰의 "대상"이 일치하지 않음을 나타냅니다. 간단히 말해, 토큰의 의도된 수신자(대상 클레임)가 Microsoft의 예상과 일치하지 않기 때문에 Teams에서 로그인을 확인할 수 없습니다.
일반적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 👉 브라우저 쿠키 또는 팀즈 캐시가 손상되었습니다.
- ⭐ 앱 버전이 오래되었거나 확장 프로그램과 충돌이 발생했을 수 있습니다.
- ⚠️ 조직의 Azure AD에 있는 조건부 액세스 정책.
- 🔒 다단계 인증(MFA) 오류 또는 만료된 세션.
- 🌐 프록시/VPN 간섭 또는 네트워크 제한.
최근 Azure AD 업데이트(2026년 최신 패치 기준)로 보안이 강화되어 이러한 불일치가 더 자주 발생하고 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 대부분의 문제는 신속하게 해결할 수 있으며 IT 관리자 권한이 필요하지 않습니다.
단계별 가이드: Microsoft Teams 오류 AADSTS90023 해결 방법
다음 우선순위 단계를 따르세요. 맨 위부터 시작하세요. 사용자 중 80%는 3단계에서 문제를 해결합니다! 📈
1단계: 팀 캐시 지우기 (가장 빠른 해결 방법 ⭐)
가장 큰 원인은 무엇일까요? 바로 오래된 캐시입니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
- Teams를 완전히 종료하세요(트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 종료).
- 누르고 Win + R, 입력하고
%appdata%\Microsoft\Teams, Enter 키를 누르세요. - 다음 폴더의 내용을 삭제하세요:
Cache,blob_storage,databases,IndexedDB,Local Storage,tmp. - Teams를 다시 시작하고 로그인하세요.
꿀팁: 맥 사용자라면 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams해당 폴더로 이동하여 삭제하세요. 그러면 인증이 완료됩니다! 😊
2단계: 자격 증명 및 브라우저 데이터 재설정
캐시 삭제가 실패할 경우:
- 자격 증명 관리자를 엽니다 (Windows 검색 → 자격 증명 관리자).
- Windows 자격 증명에서 "MicrosoftAccount", "msteams" 또는 "aad" 항목을 모두 제거하십시오.
- 브라우저(Edge/Chrome)에서
login.microsoftonline.com와 에 대한 쿠키/사이트 데이터를 삭제하세요teams.microsoft.com. - 광고 차단 프로그램과 같은 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.
3단계: Teams 재설치 또는 업데이트
최신 Teams 설치 프로그램을 다운로드하세요 . 설정 → 앱에서 제거한 다음 다시 설치하세요. 기존 Teams 클라이언트를 사용 중인 경우 새 Teams 클라이언트로 전환하세요. 새 클라이언트는 AAD 오류에 대해 더 안정적입니다.
4단계: 네트워크 및 MFA 확인
VPN/프록시를 끄세요. MFA(다단계 인증) 메시지가 차단되지 않았는지 확인하세요. 모바일 데이터와 Wi-Fi를 사용하여 테스트해 보세요.
고급: 관리자 수준 수정
관리자이신 경우:
| 문제 | 해결책 |
|---|---|
| 조건부 접근 정책 | Entra 관리 센터 → 보호 → 조건부 액세스에서 검토하세요. 테스트 사용자를 제외하거나 대상 클레임을 조정하세요. |
| 토큰 대상 불일치 | Microsoft 문서 에 따라 Entra ID에서 앱 등록 시 "api://..." 대상 그룹이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오 . |
| 연합 ID | IdP 메타데이터의 발급자/대상 고객 일치 여부를 검증합니다. |
문제 해결 표: 일반적인 시나리오
| 징후 | 가능성 있는 원인 | 우선순위 수정 |
|---|---|---|
| 데스크톱 앱에서만 오류가 발생합니다. | 캐시 손상 | 1단계 (높음) |
| 웹 버전 오류 발생 | 브라우저 쿠키 | 2단계 (높음) |
| 영향을 받는 모든 기기 | 조직 정책 | 관리자 테이블 (중간 크기) |
팀 로그인 보안을 미래에도 안전하게 유지하기 위한 예방 팁
- ⭐ 팀즈와 브라우저를 자동으로 업데이트하세요.
- 👉 AAD 통합을 최적화하려면 Microsoft Edge를 사용하세요.
- ⚠️ Entra ID 로그인 로그를 정기적으로 검토하여 패턴을 파악하십시오.
여전히 막히셨나요? 다음 단계
이러한 방법으로 Microsoft Teams 오류 AADSTS90023 이 해결되지 않으면 Teams 관리 센터를 확인 하거나 Microsoft 지원 티켓을 제출하세요. 더 빠른 지원을 위해 오류 세부 정보를 공유해 주세요.
이제 이 오류를 영원히 없앨 준비가 되셨습니다! 🎉 팀 기능을 활용해 보세요 – 즐거운 협업 되세요! 도움이 되셨다면 아래에 댓글을 남겨주세요. 🚀
