Microsoft Teams ์ค๋ฅ AADSTS90072๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด ๋ก๊ทธ์ธ ์ค์ "๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค"์ ๊ฐ์ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํ์๋์ด ์์ฐ์ฑ์ด ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด Azure Active Directory(Entra ID) ์ธ์ฆ ์ค๋ฅ๋ ํ
๋ํธ ๋ถ์ผ์น, ์บ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋๋ ๊ตฌ์ฑ ๋ฌธ์ ๋ก ์ธํด ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์. ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค . ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ฐ๋ผํ๋ฉด ๋ช ๋ถ ์์ ๋ค์ ์ฑํ
ํ๊ณ ๊ณต๋ ์์
ํ ์ ์์ต๋๋ค! ๐ง
Microsoft Teams์์ AADSTS90072 ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์์ธ์ ๋ฌด์์
๋๊น ?
์ด ์ค๋ฅ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก Microsoft Teams ์ OAuth ํ๋ฆ ๋๋ ํ
๋ํธ ์ ํจ์ฑ ๊ฒ์ฌ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์์ ๋ํ๋
๋๋ค . ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ๐ก๏ธ ๋ก๊ทธ์ธ ์ค ์ ํจํ์ง ์๊ฑฐ๋ ๋ฐ๋ชจ ํ
๋ํธ ID๋ฅผ ์
๋ ฅํ์ต๋๋ค.
- ๐ฑ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์บ์ ๋๋ ์ฟ ํค๊ฐ ์์๋์ด ์ธ์ฆ์ด ์ฐจ๋จ๋์์ต๋๋ค.
- ๐ ๊ณ์ ๊ถํ์ด ์กฐ์ง ์ ์ฑ
๊ณผ ์ผ์นํ์ง ์์ต๋๋ค.
- ๐ ๋คํธ์ํฌ ์ ํ, VPN ์ถฉ๋ ๋๋ ํ๋ก์ ๋ฌธ์ .
- โ๏ธ Teams ํด๋ผ์ด์ธํธ ๋ฒ์ ์ด ์ค๋๋์๊ฑฐ๋ Entra ID ๊ตฌ์ฑ์ด ์ผ์นํ์ง ์์ต๋๋ค.
๊ทผ๋ณธ ์์ธ์ ์ดํดํ๋ฉด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์ฑ ์ง์คํ ์ ์์ต๋๋ค. ์, ์์ํด ๋ณผ๊น์? ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
๐ฅ Microsoft Teams ์ค๋ฅ AADSTS90072 ํด๊ฒฐ ๋จ๊ณ๋ณ ๊ฐ์ด๋
๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
๋ถํฐ ์์ํ์ธ์. 80%์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
์ผ๋ก ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค . ์ต์์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ผ๋ ค๋ฉด ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์งํํ์ธ์.
1๏ธโฃ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์บ์ ๋ฐ ์ฟ ํค ์ญ์
์ค๋๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์์ธ์
๋๋ค. ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ค์ (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/)์ ์ฝ๋๋ค.
- ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ > ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ก ์ญ์ ๋ก ์ด๋ํ์ธ์.
- ์ฟ ํค, ์บ์๋ ์ด๋ฏธ์ง/ํ์ผ(์ต๊ทผ 24์๊ฐ ๋๋ ์ ์ฒด ๊ธฐ๊ฐ) ์ค์์ ์ ํํ์ธ์.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ๊ณ teams.microsoft.com ์์ Teams ๋ก๊ทธ์ธ์ ๋ค์ ์๋ํ์ญ์์ค .
๊ฟํ: ๋จผ์ ์ํฌ๋ฆฟ/๊ฐ์ธ ๋ชจ๋์์ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์. โ
๋ง์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ฐ๋ก ์ฑ๊ณตํ์ต๋๋ค!
2๏ธโฃ ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋ ๋๋ ๋ค๋ฅธ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ก ์ ํ
๋ธ๋ผ์ฐ์ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ผ์ผํฌ ์ ์์ต๋๋ค. ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋ ์ฐฝ์ ์คํํ์ธ์.
- Chrome/Edge: Ctrl+Shift+N
- ํ์ด์ดํญ์ค: Ctrl+Shift+P
ํ์ฆ์ ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์. ๋ก๊ทธ์ธ์ด ๋๋ค๋ฉด, ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํ๋์ฉ ๋นํ์ฑํํ์ฌ ๋ฌธ์ ์ ์์ธ์ ์ฐพ์ผ์ธ์.
3๏ธโฃ Microsoft Teams ๋ฐ์คํฌํฑ ์ฑ์ ์
๋ฐ์ดํธํ๊ฑฐ๋ ๋ค์ ์ค์นํ์ธ์
์ต์ ๋ฒ์ ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- ํ์ฆ๋ฅผ ์ด๊ณ > ํ๋กํ ์์ด์ฝ์ ํด๋ฆญํ ๋ค์ > ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
- ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์์ผ๋ฉด ์ค์ > ์ฑ > Teams > ์ ๊ฑฐ๋ฅผ ํตํด ์ ๊ฑฐํ์ธ์.
- ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ ์์ ์ต์ ๋ฒ์ ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์ .
- ์คํ ํ ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์.
4๏ธโฃ ๋คํธ์ํฌ ๋ฐ VPN ์ค์ ํ์ธ
VPN์ด๋ โโ๋ฐฉํ๋ฒฝ์ด Entra ID ์๋ํฌ์ธํธ๋ฅผ ์ฐจ๋จํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. VPN์ ์ผ์์ ์ผ๋ก ๋นํ์ฑํํ์ญ์์ค.
- ํ์ธ์ ์ํด ๋ชจ๋ฐ์ผ ํซ์คํ์์ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์.
- Teams URL ํ์ฉ ๋ชฉ๋ก์ ์ถ๊ฐ: *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.
5๏ธโฃ ๊ณ์ ๋ฐ ๊ถํ ํ์ธ
๊ณ์ ์ด ๊ฒ์คํธ/์ธ๋ถ ์ฌ์ฉ์ ์ ํ ๊ณ์ ์ด ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- myaccount.microsoft.com > ๋ณด์ > ๋ก๊ทธ์ธ ๊ฒํ ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ธ์ .
- ํ
๋ํธ ์ก์ธ์ค ๋ฐ MFA ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ค๋ฉด IT ๊ด๋ฆฌ์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ์ญ์์ค.
๐ ๋น ๋ฅธ ์ฐธ์กฐ: ์์ธ ๋ฐ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ ํ
| ์์ธ |
์งํ |
๊ณ ์น๋ค |
| ์บ์ ๋ฌธ์ |
๋ฐ๋ณต ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฃจํ |
์บ์/์ฟ ํค ์ญ์ โ
|
| ์์ฐจ์ธ ๋ถ์ ํฉ |
AADSTS90072 ์ฝ๋ |
๊ด๋ฆฌ์๊ฐ ํ
๋ํธ ID๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค. |
| ๊ตฌ์ ์ฑ |
์ธ์ฆ ๊ณผ์ ์์ ์ฑ์ด ์ถฉ๋ํฉ๋๋ค |
Teams ์ฌ์ค์น |
| ๋คํธ์ํฌ ์ฐจ๋จ |
ํ์์์ ์ค๋ฅ |
VPN/ํ๋ก์ ๋นํ์ฑํ |
๐ ์ง์์ ์ธ AADSTS90072 ์ค๋ฅ ์ ๋ํ ๊ณ ๊ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ธฐ๋ณธ ์กฐ์น๊ฐ ํจ๊ณผ๊ฐ ์์ผ๋ฉด ์์ ๋จ๊ณ๋ก ๋์ด๊ฐ์ญ์์ค.
- ํ์ฆ ์บ์ ์ฌ์ค์ : ํ์ฆ๋ฅผ ๋ซ๊ณ %appdata%\Microsoft\Teams ํด๋๋ฅผ ์ญ์ ํ ๋ค์ ๋ค์ ์คํํ์ธ์.
- ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ ์ ๋ฆฌ(Windows): ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํ: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
- ๊ด๋ฆฌ์ ์กฐ์น: Entra ๊ด๋ฆฌ ์ผํฐ์์ Teams ์ฑ ๋ฑ๋ก์ ๊ฒํ ํ์ธ์. Microsoft Entra ์ค๋ฅ ์ฝ๋ ๋ฌธ์๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ์ฌ ์กฐ๊ฑด๋ถ ์ก์ธ์ค ์ ์ฑ
์ ํ์ธํ์ธ์ .
- Teams๋ฅผ ํธํ ๋ชจ๋๋ก ์คํํ๊ฑฐ๋ ์ผ์์ ์ผ๋ก ์น ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ ํํ์ธ์.
๐ก๏ธ ํฅํ Microsoft Teams ์ค๋ฅ AADSTS90072๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ์ธ์
์์๋๊ฐ์ธ์:
- โญ ํ์ฆ ์๋ ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ฑํํ์ธ์.
- ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ญ์ ํ์ธ์.
- Entra ID ์ํ ๋์๋ณด๋๋ฅผ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ์ธ์.
- ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒฝ์ฐ ์ฑ๊ธ ์ฌ์ธ์จ(SSO)์ ์ฌ์ฉํ์ญ์์ค.
๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๋ 1~3๋จ๊ณ๋ฅผ ํตํด Microsoft Teams ์ค๋ฅ AADSTS90072๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค . ๋ฌธ์ ๊ฐ ์ง์๋๋ฉด Teams ๋์๋ง > ์๊ฒฌ ๋ณด๋ด๊ธฐ๋ฅผ ํตํด Microsoft ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์. ์ด์ Teams๊ฐ ์ํํ๊ฒ ์๋ํ ๊ฒ์
๋๋ค! ๐ ์ง๋ฌธ์ด ์์ผ์๋ฉด ์๋์ ๋๊ธ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์๋ฉด ๋ ์์ธํ ๋์์ ๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.