์ค์ํ ํ์๋ฅผ ์ํด Microsoft Teams๋ฅผ ์คํํ๋๋ฐ , "๋น์ฆ๋์ค์ฉ Microsoft Teams ์ค๋ฅ"๋ผ๋ ๋์ฐํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋ํ๋๋ค๊ณ ์์ํด ๋ณด์ธ์ . ๐ฉ ํ๋ฉด์ด ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฃจํ์ ๊ฐํ๊ฑฐ๋ ์ก์ธ์คํ ์ ์๋ ๋น์ฆ๋์ค ๊ณ์ ์ ์
๋ ฅํ๋ผ๋ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํ์๋ ์๋ ์์ต๋๋ค. ๋นํฉํ์ง ๋ง์ธ์. ์ด ํํ ์ค๋ฅ๋ ์๋ฐฑ๋ง ๋ช
์๊ฒ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น์ง๋ง, ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ ์ ํํ๊ณ ๊ฒ์ฆ๋ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ค์ ์จ๋ผ์ธ ์ํ๋ก ๋์๊ฐ ์ ์๋๋ก ๋์๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ค์๋ฉด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๊ณ ํฅํ ์ ์ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์๋ฐฉํ ์ ์๋ ์ ์ฉํ ํ์ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค.
Microsoft Teams "๋น์ฆ๋์ค์ฉ" ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ ๋ฌด์์
๋๊น ? ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ
Microsoft Teams "๋น์ฆ๋์ค์ฉ" ์ค๋ฅ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก Teams๊ฐ ๊ฐ์ธ ๊ณ์ ๊ณผ ํ์ฌ ๊ณ์ ์ ํผ๋ํ๊ฑฐ๋, ์บ์๊ฐ ๋์ ๋๊ฑฐ๋, Microsoft ์๋ฒ์์ ๋๊ธฐํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๋ ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
| ๐ ์ค๋ฅ ๋ฐ์ ์์ธ |
๐ฅ ์ํฅ๋ ฅ |
๐ ๋น ๋ฅธ ํ์ธ |
| ์บ์ ๋๋ ์ฑ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์๋์์ต๋๋ค. |
๋ก๊ทธ์ธ ๋ฃจํ ๋๋ "๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋๋ก ์ ํ" ๋ฉ์์ง |
ํ ๋ชฉ๋ก์ด ์์ ํ๋ฉด์์ ๋ ์ด์ ๋ก๋๋์ง ์์ต๋๋ค. |
| ์ฑ ๋ฒ์ ์ด ์ค๋๋์์ต๋๋ค |
์ต์ Windows/macOS์์ ํธํ์ฑ ๋ฌธ์ |
Microsoft Store์์ ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์ |
| ๊ณ์ ์ถฉ๋(๊ฐ์ธ์ฉ vs. ์
๋ฌด์ฉ) |
"์ฌ์
์ ์ํ" ๋ฐฉํฅ ์ ํ |
์ฌ๋ฌ Microsoft ๊ณ์ ์ด ๋ก๊ทธ์ธ๋จ |
| ๋คํธ์ํฌ/ํ๋ก์ ๋ฌธ์ |
์ธ์ฆ ์คํจ |
VPN ๋๋ ๋ฐฉํ๋ฒฝ์ผ๋ก ์ธํด Teams๊ฐ ์ฐจ๋จ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ |
| ํ๋กํ ์์ |
์ฑ ์คํ ์ ์ถฉ๋ ๋ฐ์ |
์ต๊ทผ ์ด์์ฒด์ ์
๋ฐ์ดํธ ๋๋ Teams ์ฌ์ค์น |
๊ฐ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๊ฒช๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์? ์ข์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ผ ์ด์ ์ธ์ ๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค . ์ด ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ๋ค์ ์ต๊ณ ์ ์์ ์ฑ์ ์ํด ์ต์ Teams ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค .
1๏ธโฃ ๋น ๋ฅธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ: 5๋ถ ์์ Microsoft Teams "๋น์ฆ๋์ค์ฉ" ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ
๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ(80%)๋ ์ฌ๊ธฐ์ ์์ํ์ธ์. ์์ง ์ฌ์ค์น๊ฐ ํ์ํ์ง ์์ต๋๋ค!
- ๐ ์ ๋๋ก ๋ก๊ทธ์์ํ๋ค๊ฐ ๋ค์ ๋ก๊ทธ์ธํ๊ธฐ
Teams๋ฅผ ์ด๊ณ ํ๋กํ ์ฌ์ง์ ํด๋ฆญํ ๋ค์ ๋ชจ๋ ๊ณ์ ์์ ๋ก๊ทธ์์ํฉ๋๋ค . ์ปดํจํฐ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ ํ Teams๋ฅผ ์คํํ๊ณ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ํ์ฌ ๊ณ์ ์ ์ ํํ์ธ์. ํ: ์น.teams.microsoft.com์ ๋จผ์ ์ ์ํด ๋ณด๋ ค๋ฉด ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- โญ ํ์ฆ ์บ์ ์ง์ฐ๊ธฐ(Windows/Mac ๊ฐํธ ๋ฐฉ๋ฒ)
ํ์ฆ๋ฅผ ์์ ํ ์ข
๋ฃํฉ๋๋ค(Windows ์์
๊ด๋ฆฌ์: ๋ชจ๋ "Teams.exe" ํ๋ก์ธ์ค ์ข
๋ฃ).
- Windows : %appdata%\Microsoft\Teams ๊ฒฝ๋ก๋ก ์ด๋ํ์ฌ "Cache", "GPUCache", "Databases", "tmp" ๋ฑ์ ํด๋ ๋ด์ฉ์ ์ญ์ ํ์ธ์.
- Mac : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > ์ ์ฌํ ํด๋๋ฅผ ์ญ์ ํ์ธ์.
์ฌ์ถ์โ์ง์, ์๋ก์ด ์์! ์ด๋ก์จ "๋น์ฆ๋์ค์ฉ"์ด๋ผ๋ ํผ๋์ด ์ฌ๋ผ์ง๋๋ค.
- โ
Teams๋ฅผ ์ต์ ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์
๋ฐ์ดํธํ์ธ์
. Teams์์ ํ๋กํ > ์
๋ฐ์ดํธ ํ์ธ์ ํด๋ฆญํ์ธ์. ๋๋ Microsoft ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ ์์ ์ต์ ๋ฒ์ ์ ๋ค์ด๋ก๋ํ์ธ์ . ์๋ฒ ํจ์น ์ดํ์๋ ์ค๋๋ ๋น๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์ด ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฏธ ํด๊ฒฐ๋์
จ๋์? ๐ ์์ง ํด๊ฒฐ๋์ง ์์๋ค๋ฉด ๊ณ์ ์ฝ์ด๋ณด์ธ์. ๊ณ ๊ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๊ณ ์์ต๋๋ค.
2๏ธโฃ ๊ณ ๊ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ: ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํจ๊ณผ๊ฐ ์์ ๋
ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๋ฌธ์ ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ฒ๋ผ ์์ ๋ถ์๋ก ๋ณด๊ณ ํ์ธ์. ๋ฐ์ดํฐ ์์ค ์์ด ๊ทผ๋ณธ ์์ธ์ ํ์
ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๐ง Teams ์ฑ ์ค์ ์ฌ์ค์
(Windows) : ์ค์ > ์ฑ > Microsoft Teams > ๊ณ ๊ธ > ์ฌ์ค์ .
Mac : ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ์์ Teams๋ฅผ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญ > ํจํค์ง ๋ด์ฉ ๋ณด๊ธฐ > ํฐ๋ฏธ๋์ ํตํ ์ฌ์ค์ : defaults delete com.microsoft.teams๊ทธ๋ฐ ๋ค์ ๋ค์ ์คํํ์ธ์.
- ๐ ๋คํธ์ํฌ ์ต์ ํ:
VPN/ํ๋ก์๋ฅผ ์ผ์์ ์ผ๋ก ๋นํ์ฑํํฉ๋๋ค. DNS ์บ์๋ฅผ ์ด๊ธฐํํฉ๋๋ค(Windows: ipconfig /flushdns, Mac: sudo dscacheutil -flushcache). Wi-Fi ์ฐจ๋จ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๊ธฐ ์ํด ๋ชจ๋ฐ์ผ ํซ์คํ์์ ํ
์คํธํฉ๋๋ค.
- ๐ก๏ธ Microsoft ๊ณ์ ๋๊ธฐํ ํ์ธํ๊ธฐ
account.microsoft.com > ๋ณด์ > ํ์ฑ ์ธ์
๊ฒํ > ๋ชจ๋ ๊ณณ์์ ๋ก๊ทธ์์ํ์ธ์. Teams์์ ๋ค์ ์ธ์ฆํ์ธ์. Entra ID(ํ์ฌ ๊ณ์ )๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๊ด๋ฆฌ์์๊ฒ ๋ผ์ด์ ์ค ํ์ธ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์.
3๏ธโฃ ์ตํ์ ์๋จ: ํ์คํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ํ ํด๋ฆฐ ์ฌ์ค์น
์ตํ์ ์๋จ์ด์ง๋ง, ํจ๊ณผ๋ 100%์
๋๋ค:
| ๋จ๊ณ |
์๋์ฐ |
์ค์ฝํ๋๋ ์ฌ๋ |
| 1. ์ ๊ฑฐ |
์ค์ > ์ฑ > ์ฑ ์ ๊ฑฐ + CCleaner๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์์ฌ ํ์ผ ์ญ์ |
ํด์งํต์ผ๋ก ๋๋๊ทธํ์ธ์ +sudo rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams |
| 2. Fresh ๋ค์ด๋ก๋ |
Microsoft Store ๋๋ teams.microsoft.com |
teams.microsoft.com/download-app |
| 3. ์ค์น ๋ฐ ํ
์คํธ |
๋จผ์ ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํํ์ธ์. |
๋ชจ๋ ๊ถํ์ ๋ถ์ฌํ์ธ์ |
์ฌ์ค์น ํ ์ค๋ฅ ์์ด ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด ์๋ ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ฑํํ์ญ์์ค.
์๋ฐฉ ํ: Microsoft Teams "๋น์ฆ๋์ค์ฉ" ์ค๋ฅ๋ฅผ ๋ค์๋ ๋ณด์ง ๋ง์ธ์
- โญ ๊ธฐ๋ณธ ๊ณ์ ํ๋๋ง ์ฌ์ฉํ์ธ์ : ๊ฐ์ธ์ฉ ๊ณ์ ๊ณผ ์
๋ฌด์ฉ ๊ณ์ ์ ๊ฐ์ ํ์ฆ ์ธ์คํด์ค์์ ํผ์ฉํ์ง ๋ง์ธ์.
- โ
์ฃผ๊ฐ ์บ์ ์ญ์ : ์์น์ง์ฒ๋ผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์์ฝํ์ธ์.
- ๐ ์์ ํ ๋คํธ์ํฌ : ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ Wi-Fi๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ๋ฐฑ์
์ผ๋ก Teams ์น์ ํ์ฉํ์ธ์.
- ๐ฑ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋๊ธฐํ : ์ด๋ ์ค์๋ ๊ณ์ ์ ์ธ์ฆํ๋ ค๋ฉด Teams ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์ ์ค์นํ์ธ์.
์ถ๊ฐ ํ: ๊ธฐ์
์ฌ์ฉ์์ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ด๋ฆฌ์ ์์ค์ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด๋ ค๋ฉด Microsoft์ ๊ณต์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฌธ์๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ์ธ์.
์ฌ์ ํ ๋งํ์
จ๋์? ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
์ค๋ฅ๊ฐ ๊ณ์ ๋ฐ์ํ๋ฉด ์๋ฒ ์ธก ๋ฌธ์ ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. Office 365 ์ํ ํ์ด์ง๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ๊ฑฐ๋ Teams ์ง๋จ ๋๊ตฌ(์ค์ > ๋์๋ง > ์๊ฒฌ ๋ณด๋ด๊ธฐ)๋ฅผ ์คํํด ๋ณด์ธ์. ์๋ ๋๊ธ์ ์ด์ ์ฒด์ /๋ฒ์ ์ ์๋ ค์ฃผ์๋ฉด ๋์๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค! ๐
์ด์ Microsoft Teams "๋น์ฆ๋์ค์ฉ" ์ค๋ฅ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ค๋น๊ฐ ๋์
จ์ต๋๋ค ! Teams๊ฐ ๋ค์ ์๋ํ๋์? ์ถํํฉ๋๋ค! ๐ ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๊ณต์ ํ์ฌ ๋๋ฃ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํด ๋ณด์ธ์.