🚨 통화 중 Microsoft Teams 오류 48v35를 즉시 해결하는 방법: 2026년 완벽 가이드

중요한 Microsoft Teams 회의 중에 갑자기 오류 48v35가 발생하여 통화가 중단된다고 상상해 보세요. 정말 짜증 나죠? 😩 걱정하지 마세요! 미디어 스트림 끊김, 네트워크 오류 또는 오래된 설정과 관련된 이 흔한 문제는 수많은 사용자에게 영향을 미칩니다. 하지만 이 단계별 Microsoft Teams 통화 중 오류 48v35 해결 가이드를 따라하면 빠르고 확실하게 문제를 해결할 수 있습니다. 최신 Teams 버전에서 이러한 해결 방법을 테스트하여 영상과 음성이 원활하게 복구되는 것을 확인했습니다. 자, 그럼 바로 시작해 볼까요? 👇

통화 중 Microsoft Teams 오류 48v35가 나타나는 화면 캡처

Microsoft Teams 오류 48v35 는 무엇 이며 왜 발생하는가?

오류 코드 48v35는 일반적으로 통화 중 미디어 오류로 나타나며, 영상 멈춤, 음성 끊김 또는 통화 종료를 유발합니다. 이는 임의적인 오류가 아니라 WebRTC 또는 SIP 신호와 같은 실시간 미디어 프로토콜 관련 문제를 나타내는 Microsoft의 신호입니다.

주요 증상:

  • ❌ 통화 중 영상이 멈추거나 검게 변함
  • ❌ 일방향 오디오 (당신은 상대방의 말을 들을 수 있지만, 상대방은 당신의 말을 들을 수 없습니다)
  • ❌ "오류 48v35" 알림과 함께 통화가 끊깁니다.
  • ❌ CPU 사용량 급증

잠시만 기다려 주세요. 아래 해결 방법들은 간단한 것부터 고급까지 순서대로 정리되어 있으니, 복잡한 기술적인 어려움 없이 문제를 해결하실 수 있을 거예요. 준비되셨나요? 문제 해결을 시작해 봅시다! ⭐

빠른 해결 방법: 통화 중 Microsoft Teams 오류 48v35 기본 문제 해결

여기서 시작하세요—대부분의 경우 90%는 5분 이내에 해결됩니다. 다운로드도 필요 없습니다!

  1. 👆 Teams 및 장치 재시작
    Teams를 완전히 종료하세요(Windows 작업 관리자: Ctrl+Shift+Esc, 모든 Teams 프로세스 종료). 컴퓨터를 재시작하세요. 이렇게 하면 오류 48v35를 유발하는 임시 캐시 오류가 해결됩니다 .
  2. 🔄 네트워크 연결 상태를 확인하세요.
    속도 테스트( Speedtest.net )를 실행해 보세요. 고화질 통화를 위해서는 최소 1.5Mbps의 업로드/다운로드 속도가 필요합니다. Wi-Fi를 사용 중이라면 유선 이더넷으로 전환하세요. 무선 간섭이 속도 저하의 주요 원인입니다.
  3. 📱 팀즈 캐시 지우기
    팀즈에서 설정 > 일반 > 캐시 지우기로 이동합니다. 또는 수동으로 %appdata%\Microsoft\Teams 폴더에서 "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp" 등의 폴더를 삭제합니다. 그런 다음 팀즈를 다시 시작합니다.

꿀팁: 각 단계를 완료한 직후 통화를 테스트해 보세요. 문제가 해결되었나요? 좋습니다! 그렇지 않다면, 더 자세한 내용을 계속 읽어보세요. 😊

Microsoft Teams에서 오류 48v35를 해결하기 위한 단계별 캐시 삭제 방법

고급 해결 방법: Teams 오류 48v35 에 대해 자세히 알아보기

기본적인 해결 방법이 효과가 없다면 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 충돌 문제를 해결하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 이러한 사항들을 순서대로 따르십시오.

팀 및 드라이버 업데이트

오래된 앱으로 인해 통화 중 Microsoft Teams 오류 48v35가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store를 통해 업데이트하거나 공식 사이트 에서 최신 버전을 다운로드하세요 . 또한 오디오/비디오 드라이버도 업데이트하십시오.

장치 업데이트 도구 빠른 단계
오디오(마이크/스피커) 장치 관리자(Windows) 소리 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 드라이버 업데이트 > 자동 검색
비디오(카메라) 제조사 사이트 (로지텍 등) 최신 웹캠 드라이버를 다운로드하세요.
네트워크 어댑터 윈도우 업데이트 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인

방화벽 및 바이러스 백신 최적화

보안 소프트웨어가 UDP 포트(STUN/TURN의 경우 3478-3481)를 차단합니다. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화한 다음 예외를 추가하십시오.

  • Windows 방화벽: "Teams.exe" 및 UDP 포트 50000-50019를 허용하십시오.
  • 타사: 설정에서 팀을 화이트리스트에 추가하세요.

팀별 설정 초기화

  1. 팀즈 설정 > 장치 > 테스트 통화를 해보세요.
  2. 네트워크 상태가 좋지 않은 경우 "고품질 미디어 전송"을 비활성화하십시오.
  3. 회의 설정에서 "소규모 회의" 최적화로 전환하세요.
오류 48v35 해결을 위한 팀즈 장치 설정 화면

오류 48v35를 영구적으로 예방하는 전문가 팁

문제가 해결되면 확실하게 고정하세요.

  • ⭐ 백업용으로 팀즈 웹 앱을 사용하세요. 로컬 오류 발생 가능성이 낮습니다.
  • 📶 라우터에서 Teams 트래픽(포트 50000-50019)에 대해 QoS를 활성화하세요.
  • 🔧 매주 캐시 삭제 및 업데이트 일정을 설정하세요.
  • 👥 기업 사용자의 경우 Microsoft Docs를 통해 관리자 정책을 확인하세요 .

보너스: 팀즈 분석에서 통화 품질을 모니터링하세요(설정 > 도움말 > 피드백 제공 > 통화 품질 분석기). 문제점을 조기에 파악하세요! 🎉

여전히 막히셨나요? 다음 단계

통화 중 Microsoft Teams 오류 48v35가 계속 발생 하는 경우 진단 정보를 수집하세요. 통화 중에 Ctrl+Alt+Shift+1을 눌러 로그를 수집할 수 있습니다. 앱 내 "문제 보고" 또는 Microsoft 지원팀의 공식 문제 해결 도구를 통해 해당 정보를 공유하세요 .

할 수 있어요! 전 세계 사용자들이 이 단계를 통해 생산적인 통화를 되찾았습니다. 해결 방법을 찾으셨다면 아래에 댓글을 남겨주세요. 성공 사례를 언제나 환영합니다! 👏 오류 없이 원활하게 소통하세요!

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