🚀 Microsoft Teams 캐시 지우는 방법: 렉, 충돌 및 성능 저하 문제를 즉시 해결하세요!
Microsoft Teams의 렉, 충돌 또는 멈춤 현상에 지치셨나요? Windows, Mac 등에서 Microsoft Teams 캐시를 지워 빠른 성능을 복원하는 완벽한 단계별 가이드를 확인해 보세요. 빠르고 간편한 해결 방법입니다!
Fix Teams: 결함이 있었고 복구 중입니다.
Microsoft Teams는 때때로 충돌 및 실행 루프에 빠질 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 일반적으로 앱에서 "결함이 발생했으며 복구 중입니다."라는 오류가 발생합니다. Teams는 약 10초 또는 15초 동안 정지한 다음 몇 초 후에 회복되어 나중에 다시 정지합니다.
이 과정이 여러 번 반복되며, 결국 Teams는 "결함이 있습니다."라는 메시지를 보여주고 "다시 로그인하십시오"라는 알림을 제공합니다.
팀에서 "결함이 있었고 복구 중입니다" 오류를 수정하는 방법
⇒ 빠른 수정 :
오래된 Teams 앱 버전을 실행 중인 경우 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택합니다. 계정에서 로그아웃한 후 Teams를 닫고 앱을 다시 실행하여 최신 앱 버전으로 업데이트 후 오류가 지속되는지 확인하세요.
1. 연결 확인
네트워크 연결이 이 오류에 대한 책임이 없는지 확인하려면 라우터를 다시 시작하거나 무선 연결을 사용하는 경우 케이블 연결로 전환합니다. 가능하지 않다면 라우터의 구성 페이지로 가서 다른 무선 채널로 전환하십시오.
브라우저를 실행하고 새 탭을 열고 주소 표시줄에 192.168.1.1을 입력한 후 Wi-Fi 설정을 찾아 다른 채널로 전환합니다. 자세한 지침은 라우터 제조업체의 지원 페이지를 참조하세요. 또한 다른 장치의 연결을 끊어 Teams에 더 많은 대역폭을 확보하세요.
2. 화면 공유 중에 채팅을 사용하지 마십시오
많은 사용자가 참석자 중 한 명이 화면을 공유하는 동안 회의 채팅을 사용할 때 이 오류가 발생했습니다. 슬라이드와 비디오는 다른 유형의 파일보다 이 오류 메시지를 더 자주 발생시키는 경향이 있습니다. 화면 공유와 채팅을 동시에 사용하지 않는 것이 좋습니다.
3. PowerShell로 캐시 삭제
Microsoft 지원에 문의한 다수의 사용자들은 앱 캐시를 지우기 위한 PowerShell 스크립트를 실행하라는 지시를 받았습니다.
PowerShell 실행 방법:
- Windows 검색 창에 'powershell' 입력 후 관리자 권한으로 실행합니다.
- 아래 스크립트를 실행합니다:
$VerbosePreference = "계속"
# 모든 팀 프로세스를 강제 종료
Get-Process -이름 "팀" | 프로세스 중지 - 힘
# Microsoft Teams 경로 가져오기
$TeamsRemovePath = @()
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath("Microsoft\Teams\Cache")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath("Microsoft\Teams\databases")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath("Microsoft\Teams\IndexedDB")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath("Microsoft\Teams\Local Storage")
# 항목 제거
Remove-Item -Path $TeamsRemovePath -Recurse -Force -Verbose
또는 C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft로 이동하여 다음 캐시 폴더에서 파일을 삭제할 수 있습니다:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
그 후 Teams를 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.
4. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
이 오류 메시지는 GPU 충돌과 관련이 있을 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 재설치해 보십시오.
장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터를 선택한 후 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
문제가 지속되면 같은 방법으로 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하도록 합니다.
5. 이전 팀 버전에 대한 바로 가기 만들기
여러 사용자는 이전 Microsoft Teams 실행 파일에 대한 바로 가기를 생성하여 문제를 해결했습니다. 즉, 이전 버전에서 Teams를 강제로 엽니다.
다음 경로로 이동하십시오: C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\Previous에서 team.exe 파일을 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 바로 가기 만들기를 선택한 후 새 바로 가기를 두 번 클릭하여 Teams를 시작합니다. 이제 "결함이 있었고 복구 중입니다"라는 오류가 사라질 것입니다.
결론
결론적으로, Microsoft Teams는 때때로 충돌 및 실행 루프에 빠질 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱 업데이트, 재로그인 및 그래픽 드라이버 업데이트를 고려해보세요. 이전 버전의 Teams로의 이동도 한 가지 방법입니다.
어떤 솔루션이 효과가 있었는지 아래 댓글에서 공유해 주세요. Teams에서 성가신 충돌 및 실행 루프를 수정하는 다른 솔루션을 발견하였나요? 사용해본 순서를 나열해 주십시오.
(28) 댓글
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준서 -
저는 다른 방법으로 회의하고 있는데, Fix Teams가 그리워요
미래 -
Fix Teams가 없으면 정말 불편해요! 빨리 복구해주세요
희망 -
복구되면 좋겠어요! 진짜 필요한 앱인데, 이렇게 되니 아쉽네요
주희 -
사실 이 문제로 인해 업무가 중단돼서 많이 불편했어요. 빨리 해결됐으면 좋겠어요
명훈 -
그렇다면 팀워크는 어떻게 유지해야할지 고민이에요
민아 -
결함이 있는 것 맞죠? 팀에 문의했지만 아직 답변이 없어서 아쉬워요.
호준 -
이런 일이 발생하다니 놀랍네요. 하지만 너무 유용한 앱이라서 계속 기다릴 수 있어요
유진 -
다들 불편하신가요? 저도 고생했는데, 해결방안이 필요해요
여름 -
이 결함 때문에 많은 시간과 노력이 낭비되었죠. 대체 상품도 알아봐야겠어요
지민 -
Fix Teams의 결함이 빨리 해결되길 바라요. 많은 사람들이 활용하고 있으니까요
하늘 -
이 문제가 빨리 해결되길 바라면서, 고생하시는 개발자분들께 감사드립니다!
철수 -
우리가 많이 사용하는 툴이라서 복구가 빨리 이루어져야 할 것 같아요
소영 -
이 앱 너무 잘 쓰고 있었는데, 결함이 있다니 아쉽네요. 해결방안은 무엇인가요
다혜 -
이런 문제가 있는 것도 괜찮은데, 너무 자주 생기면 실망할 것 같아요.
휘재 -
결함에 대한 소식을 듣고 다른 프로그램으로 대체해 봤어요. 그 경험이 도움이 되네요
다영 -
저도 사용 중 결함을 느꼈어요. 빨리 복구해 주시면 좋겠어요!
민수 -
의도치 않게 발생한 문제인 것 같아요. 빨리 복구되길
규현 -
기대하며 복구 기다립니다! 너무 고맙고 필요한 프로그램이에요.
아람 -
복구가 완료되면 좋은 소식이었으면 합니다. 응원합니다
이수진 -
하루 빨리 정상화되길 기다리며, 이 문제 해결을 위한 팁이 있을까요
상현 -
복구 중이라니 다행이네요. 사용자의 의견이 중요한 것 같아요.
린 -
결함 원인이 궁금해요. 이런 문제를 어떻게 예방할 수 있을까요
강민 -
팀 내부의 소통이 중요하기 때문에 Fix Teams의 복구가 꼭 필요해요
영희 -
감사합니다! 팀워크가 중요한데, 이런 결함은 큰 불편을 초래하네요
윤재 -
테스트 할 때 이 문제가 발생해 아래로 쭈그러들었어요. 아, 그게 아니었을까 싶어요
정현 -
이런 결함이 있는 건 별로 좋지 않네요. 잘 해결해주시면 좋겠어요.
다솜 -
이런 오류를 조기에 탐지할 수 있는 방법이 필요할 것 같아요!
보리 -
고생하고 계시는 개발자분들, 힘내세요! 저희는 믿고 기다리고 있을게요.