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iMessage 활성화 실패 문제: 해결 방법
iPhone을 처음 설정하거나 공장 초기화 후 다시 시작한 경우 가장 먼저 Apple의 iMessage 서비스가 활성화되었는지 확인해야 할 수 있습니다. iMessage를 사용하면 대부분의 메시지가 인터넷을 통해 이루어지기 때문에 메시지를 보내고 받기 위해 네트워크 사업자의 계획에 의존할 필요가 없습니다.
iPhone에서 iMessage를 활성화할 수 없는 경우 다음 게시물을 통해 이러한 현상이 발생할 수 있는 이유와 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
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iMessage에서 "활성화 실패" 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
기기가 iMessage를 사용하여 iMessage 문자를 보내고 받을 수 없기 때문에 활성화 실패 오류가 iPhone에서 발생할 수 있습니다. 귀하가 이 문제에 직면한 사용자 중 한 명이라면 이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- iMessage가 iPhone에서 아직 활성화되지 않았거나 실수로 비활성화되었습니다.
- 최근 iOS 업데이트로 인해 일시적인 소프트웨어 결함이 발생할 수 있습니다.
- iPhone이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
- iMessage 문자를 보내고 받기 위해 기본 전화번호가 선택되지 않았습니다.
- 이동통신사는 귀하의 전화번호로 SMS 메시지를 보내는 기능을 제공하지 않습니다.
- iPhone의 날짜와 시간이 올바르지 않습니다.
- Apple의 iMessage 서버가 일시적으로 다운되었습니다.
- Apple ID 또는 iCloud 계정에 문제가 있습니다.
- iPhone 네트워크에 연결 문제가 있습니다.
- Apple이 귀하의 계정/기기에 대한 iMessage 서비스를 일시 중단했을 수 있습니다.
관련: 수정: iPhone에서 색상 위젯이 작동하지 않는 문제
iPhone에서 iMessage를 활성화하는 방법
iMessage 문제를 해결하기 전에 iPhone에서 iMessage가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. iOS에서 iMessage를 활성화하려면 iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
설정 내에서 메시지 를 선택하세요 .
다음 화면에서 iMessage 토글이 녹색으로 바뀔 때까지 켭니다.
그러면 iPhone에서 iMessage가 활성화됩니다. iPhone에서 iMessage 토글을 켤 수 없고 활성화 실패 오류가 계속 표시되는 경우 아래 수정 사항을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
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iPhone에서 활성화 실패 iMessage 문제를 해결하는 방법
활성화 실패로 인해 메시지 앱을 사용하여 iMessage를 통해 문자를 보내고 받을 수 없는 경우 다음 수정 사항이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수정 #1: iPhone을 최신 iOS 버전으로 업데이트하세요
iPhone에서 문제가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 기기가 최신 iOS 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 가장 간단한 문제는 최근 소프트웨어 업데이트의 결함으로 인해 발생하는 경향이 있습니다. 다행스럽게도 Apple은 사람들이 iPhone에서 직면하는 문제에 대한 수정 사항을 매우 빠르게 릴리스합니다. 최근 업데이트 이후 활성화 실패 문제가 나타나기 시작했고 이 문제가 발생한 유일한 사람이 아닌 경우 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 업데이트가 이미 있을 가능성이 있습니다.
문제를 해결하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 새 iOS 버전에 대한 업데이트를 확인하세요. 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치를 탭하여 iMessage 활성화 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
수정 #2: iMessage에 전화번호가 선택되어 있는지 확인하세요
iMessage는 iPhone에 설치한 전화번호가 메시지 앱에서 문자를 보내고 받도록 선택한 경우에만 iPhone에서 작동합니다. 이를 위해서는 설정 > 메시지 > 보내기 및 받기 로 이동하여 '메시지를 받고 답장할 수 있음' 및 '새 대화 시작' 섹션에서 iMessage를 사용하려는 전화번호를 탭하세요. 화면에서 전화번호를 선택하면 두 섹션 아래 왼쪽에 체크 표시가 나타납니다.
이제 다른 iPhone 사용자에게 메시지를 보내 iMessage가 iPhone에서 작동하는지 확인할 수 있습니다.
수정 #3: 네트워크 사업자가 SMS 메시지를 제공하는지 확인하세요.
iMessage를 통해 문자를 보내고 받으려면 먼저 iPhone에서 iMessage를 활성화해야 하며, 이를 위해서는 이동통신사에서 SMS 메시지를 보낼 수 있어야 합니다. iPhone의 메시지 앱을 사용하여 다른 연락처에 문자를 보내면 SMS 메시지가 기기에서 작동하는지 확인할 수 있습니다. 녹색 풍선이 수신자에게 전송되면 iMessage가 활성화되지 않는 이유를 네트워크 운영자에게 확인할 수 있습니다.
이 메시지 아래에 '배달되지 않음' 라벨이 표시되면 메시지가 iPhone에서 전송되지 않는 것입니다. 이는 이동통신사 요금제가 현재 SMS/MMS 메시지를 제공하지 않거나 최근에 새 네트워크 또는 iPhone으로 전환했기 때문일 수 있습니다. 그러한 경우에는 네트워크 서비스 제공업체에 연락하여 전화번호로 SMS 메시지를 활성화하도록 요청해야 할 수도 있습니다.
그런 다음 위의 가이드를 사용하여 iPhone에서 iMessage를 활성화한 다음 메시지 앱을 사용하여 다른 사람에게 파란색 풍선 문자를 보낼 수 있는지 확인할 수 있습니다.
수정 #4: iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요
iMessage를 활성화하고 iOS에서 사용하려면 iPhone이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 기기에서 실수로 비행기 모드를 켠 경우 iPhone을 셀룰러 및 무선 네트워크에 연결할 수 있도록 비행기 모드를 꺼야 합니다.
비행기 모드가 꺼지면 iPhone이 무선 네트워크에 연결되어 있는지 또는 이동통신사의 셀룰러 데이터를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 집이나 사무실처럼 연결할 수 있는 무선 네트워크가 있는 장소에 있는 경우 제어 센터 에서 Wi-Fi를 켤 수 있습니다 . 그렇지 않은 경우 제어 센터 에서 모바일 데이터 타일을 탭하면 다른 위치에 있을 때 셀룰러 데이터로 전환됩니다. 설정 앱 에서도 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 모두 켤 수도 있습니다 .
수정 #5: 기기의 시간대가 올바른지 확인하세요.
iMessage 활성화를 위해서는 데이터 및 시간 설정을 정확하게 설정하는 것이 중요합니다. 올바르게 설정하지 않으면 iPhone에서 iMessage를 활성화할 수 없습니다. 즉, 파란색 버블 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 으로 이동하여 자동 설정 토글을 켜서 iPhone을 정확한 데이터와 시간으로 설정하세요.
어떤 이유로든 iPhone이 이 화면에 잘못된 시간대를 표시하는 경우 자동 설정 토글을 끄고 시간대를 탭하여 다른 설정으로 변경할 수 있습니다.
완료되면 기기에서 iMessage를 활성화할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
수정 #6: Apple 웹사이트에서 iMessage 상태 확인하기
때로는 iPhone에서 iMessage를 활성화할 수 없는 것이 사용자 측의 단점이 아니라 Apple 서버 때문에 발생할 수도 있습니다. Apple의 iMessage 서비스 자체가 서버 또는 시스템 오류에 직면한 경우 문제가 해결될 때까지 기다려야 iPhone에서 iMessage를 다시 활성화하고 사용할 수 있습니다.
Apple의 시스템 상태 웹페이지로 이동하여 Apple에서 제공하는 서비스 목록에서 iMessage를 찾아 iMessage가 작동하고 활성 상태인지 확인할 수 있습니다 . iMessage의 서비스 상태가 녹색으로 표시되면 iMessage 활성화 실패의 원인으로 서버 종료를 배제할 수 있습니다.
수정 #7: iPhone을 다시 시작하세요
다른 소프트웨어와 마찬가지로 iOS에도 결함이 발생하여 iPhone에서 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 과거에 iMessage가 작동했고 최근에 활성화 실패 오류가 발생하기 시작했다면 이는 간단한 재부팅으로 해결할 수 있는 소프트웨어의 일시적인 문제 때문일 수 있습니다.
다음 지침에 따라 iPhone을 재부팅할 수 있습니다.
- Face ID가 지원되는 iPhone(iPhone X, 11, 12, 13, 14 시리즈) : 전원 끄기 슬라이더 화면이 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 슬라이더가 나타나면 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 끕니다. iPhone이 완전히 종료된 후 30초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- Touch ID가 있는 iPhone(iPhone SE 2세대/3세대 및 iPhone 8) : 전원 끄기 슬라이더 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더가 나타나면 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 끕니다. iPhone이 완전히 종료된 후 30초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
수정 #8: iMessage를 껐다가 다시 활성화하세요.
iMessage에 문제가 있는 경우 Apple에서는 iPhone에서 iMessage를 끄고 기기를 재부팅하여 문제를 해결할 것을 권장합니다. 설정 > 메시지로 이동하고 화면에서 iMessage 토글을 끄면 iPhone에서 iMessage를 비활성화할 수 있습니다 . 서비스가 비활성화되면 위의 수정 사항 #7의 지침을 사용하여 iPhone을 재부팅하십시오.
iPhone이 다시 시작되면 설정 > 메시지로 이동하여 iMessage 토글을 켜서 기기에서 iMessage를 다시 사용할 수 있는지 확인하세요.
수정 #9: 활성화를 위해 최대 24시간 동안 기다립니다.
새 전화번호나 새 iPhone을 사용하는 경우 Apple이 기기에서 iMessage를 활성화하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. Apple에서는 iPhone에서 서비스가 활성화되려면 최소 24시간을 기다려야 한다고 말합니다. 즉, 다음 단계로 진행하기 전에 기다려야 한다는 의미입니다.
수정 #10: iPhone의 네트워크 설정 재설정
기기에서 여전히 iMessage를 활성화할 수 없는 경우 네트워크 설정을 한 번 재설정하는 것은 그리 나쁜 생각이 아닙니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정으로 이동하여 팝업 메뉴에서 네트워크 설정 재설정을 선택하세요 .
기기가 재설정되면 iPhone이 다시 시작되고 iMessage가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
수정 #11: iPhone에서 Apple ID 로그아웃
대부분의 Apple 서비스와 마찬가지로 iMessage는 제대로 작동하기 위해 iCloud 계정을 사용합니다. 위의 수정 사항을 모두 탐색했다면 iPhone에서 iMessage를 사용하지 못하게 하는 것이 iCloud 계정이나 Apple ID임에 틀림없습니다. 이 문제를 해결하려면 iPhone에서 Apple ID에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해야 합니다. iPhone에서 Apple ID를 제거하려면 설정 > 사용자 이름으로 이동하여 하단에 있는 로그 아웃 을 탭 하세요 . 화면.
iMessage를 포함한 iCloud 서비스를 끄고 Apple 계정에서 로그아웃하기 전에 Apple ID 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 로그아웃한 후 설정 앱을 다시 열고 상단의 iPhone 카드에 로그인을 탭하여 기기에서 Apple ID에 다시 로그인할 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 iPhone을 iCloud 계정에 다시 연결한 다음 iMessage가 활성화되어 작동하는지 확인할 수 있습니다.
수정 #12: Apple 지원에 문의
이러한 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 iPhone의 iMessage 활성화 문제를 해결하는 것은 아마도 귀하에게 달려 있지 않을 것입니다. 어떤 경우에는 iPhone에서 iMessage가 작동하지 않는 이유는 Apple이 실수로 귀하의 기기에서 서비스를 비활성화했기 때문일 수 있습니다. 이러한 상황에서는 이 링크를 클릭하고 추가 지원 옵션을 탐색하여 Apple 지원에 문의해야 합니다 .
iPhone에서 "활성화 실패 iMessage 문제"를 해결하는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.
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