Lastpass: 서버에 접속하는 동안 오류가 발생했습니다

LastPass 브라우저 확장이 때때로 서버에 연결하지 못할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 서비스는 일반적으로 화면에 "서버에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다."라는 오류를 표시합니다. 암호 관리자를 다시 시작하고 컴퓨터를 재부팅해도 도움이 되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.

수정: LastPass가 서버에 연결할 수 없음

⇒ 퀵노트 : 서버 다운 여부를 확인하세요. 서비스 상태 페이지로 이동하여 알려진 문제가 암호 관리자에 영향을 미치는지 확인하십시오.

최신 LastPass 업데이트 설치

먼저 컴퓨터에서 최신 LastPass 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 최신 릴리스는 종종 알려진 버그를 패치하고 중요한 호환성 및 안정성 향상을 가져옵니다. 공식 LastPass 웹사이트로 이동 하여 확장을 업데이트하십시오.

업데이트에 대해 말하자면 브라우저와 OS 버전도 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 예를 들어 Chrome을 실행 중인 경우 도움말 로 이동하여 Google Chrome 정보를 선택 하고 마지막 브라우저 버전을 설치합니다. 마찬가지로 Windows 10 설정으로 이동하여 업데이트 및 보안을 선택하고 업데이트 를 확인합니다. 컴퓨터와 라우터를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

로컬 LastPass 캐시 지우기

많은 사용자들이 LastPass 캐시 를 지워서 이 문제를 해결했음을 확인했습니다 . 브라우저에서 LastPass 아이콘을 클릭하고 추가 옵션으로 이동하여 고급 을 선택한 다음 로컬 캐시 지우기 를 선택 합니다 . 브라우저를 새로고침하고 다시 시도하세요.

또는 chrome://settings/siteData?search=cookies 로 이동하여 검색창에 lastpass 를 입력하는 것이 더 좋습니다 . 를 클릭하면 모든 표시됨 제거 하고, 히트 지우기 모든 버튼을 클릭합니다. Chrome을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

계속되면 바이러스 백신 및 방화벽을 비활성화하고 다시 시도하십시오.

브라우저 설정 확인

오래되거나 오래된 쿠키 및 캐시 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다. 목록에서 이 잠재적인 근본 원인을 제거하려면 브라우저 캐시 와 쿠키를 지우십시오.

브라우저 설정으로 인해 암호 관리자가 서버에 연결하지 못할 수 있습니다. 귀하의 확장 프로그램은 LastPass가 귀하의 비밀번호를 관리하기 위해 의존하는 쿠키를 지울 수 있습니다. 또한 광고 차단기 및 개인 정보 확장 프로그램이 비밀번호 관리자와 연결된 스크립트를 차단할 수도 있습니다.

브라우저 설정으로 이동하여 쿠키가 허용되는지 확인하십시오. 예를 들어 Chrome을 사용하는 경우 설정 으로 이동하여 개인정보 및 보안 까지 아래로 스크롤한 다음 쿠키 및 기타 사이트 데이터 를 선택 합니다 . 모든 쿠키를 허용하거나 시크릿 모드에서만 쿠키를 차단합니다.

그런 다음 확장 으로 이동하여 LastPass를 제외한 모든 확장 을 수동으로 비활성화합니다. 브라우저를 새로 고치고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

데이터 및 시간 설정이 올바른지 확인

LastPass 확장이 서버에 연결 요청을 보낼 때 시스템 날짜 및 시간 설정이 자동으로 확인됩니다. 정확하지 않은 경우 서버는 보안상의 이유로 연결 요청을 차단합니다.

이 문제를 해결하려면 설정 으로 이동하여 시간 및 언어 로 이동 한 다음 날짜 및 시간 을 클릭합니다 . 컴퓨터가 자동으로 날짜 및 시간대 설정을 지정하도록 합니다. 그런 다음 기기를 다시 시작하고 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인합니다.

LastPass 재설치

문제가 지속되면 LastPass를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 암호 관리자를 다시 설치하십시오. Chrome에서 확장 프로그램으로 이동하여 LastPass를 선택 하고 제거 버튼을 클릭 합니다.

Windows 10 컴퓨터에 LastPass 앱도 설치했다면 설정 → 앱 → 앱 및 기능 → LastPass 제거로 이동합니다 .

마스터 비밀번호를 사용하여 계정에 액세스하십시오.

결론

LastPass가 서버에 연결하지 못하면 로컬 캐시를 지우고 암호 관리자를 업데이트하고 브라우저 확장을 비활성화하십시오. 또한 시스템의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 문제가 지속되면 LastPass를 다시 설치하고 결과를 확인하십시오. 이러한 솔루션이 문제 해결에 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.