Microsoft Teams에서 특정 사용자를 차단하는 방법

Microsoft Teams에서 특정 사용자를 차단 하려면 채팅을 열고 해당 사용자를 찾은 다음, 가능한 경우 '더보기(...)' > '차단'을 선택합니다 . 차단 옵션은 계정 유형에 따라 다릅니다. 개인용 Teams는 연락처 차단 기능을 지원하며, 회사 또는 학교 계정은 외부 연락처와 조직 내부 사용자를 구분하여 차단할 수 있습니다.

차단하기 전에 계정을 확인하세요

데스크톱이나 웹에서 특정 사용자를 차단하세요

개인용 팀에서:

1. 채팅창을 열고 연락처를 찾으세요.
2. 상대방의 채팅창 위로 마우스를 가져가서 '더보기(...)'를 선택하세요 .
3. 블록을 선택하세요 .

아이폰 또는 안드로이드에서 특정 사용자 차단하기

개인용 Teams에서 채팅을 열고 해당 사용자의 대화를 길게 누른 다음 차단을 탭하세요 . Microsoft의 개인 계정 차단 가이드를 참조하세요 .

회사나 학교 계정을 사용하는 사람을 차단하세요.

조직 외부 사람들

채팅 목록에서 해당 사용자를 찾아 [더보기] > [차단]을 선택하세요 . 또는 해당 사용자의 프로필 사진에 마우스를 올려놓고 프로필 카드의 [더보기] 메뉴를 열어 [연락처 차단]을 선택할 수도 있습니다 .

이 경우 확인 창에서 '이 사용자 신고'를 선택하세요. 신고를 하면 해당 사용자의 연락처 정보와 메시지가 IT 관리자에게 전송되어 검토됩니다. 신고 대상자에게는 신고 사실이 알려지지 않습니다. Microsoft의 외부 연락처 관련 지침을 참조하세요 .

모르는 발신자의 경우 요청을 수락하기 전에 이름과 이메일 주소를 확인하세요. 마이크로소프트는 친숙해 보이는 표시 이름이라도 신뢰하기보다는 의심스러운 외부 채팅 내용을 검토할 것을 권장합니다.

회의 참가 권한은 별도입니다. 외부 초대를 수락, 삭제 또는 차단하더라도 회의에 참가할 수 있지만, 이러한 선택은 회의 채팅에 영향을 미칩니다. 참가하기 전에 초대자를 차단하면 채팅 기록을 볼 수 없거나 해당 채팅에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 회의 초대에 이러한 제어 기능을 사용하기 전에 Microsoft의 외부 초대 관련 지침을 확인하세요.

조직 내 사람들

관리자가 필요한 정책을 활성화한 경우 내부 발신자를 차단할 수 있습니다. 새 채팅 요청에서 '차단'을 선택 하거나 기존 대화 옆에서 '더 보기(...)' > '차단'을 사용하세요 . Microsoft에 따르면 발신자는 차단 알림을 받지 않습니다.

이 내부 차단 기능은 일대일 채팅에만 적용되며 , 그룹 채팅, 채널 채팅 또는 회의 채팅에는 영향을 미치지 않습니다.

Microsoft의 관리자 문서 에 따르면 , 이 기능을 사용하려면 Teams Premium , 데스크톱 또는 웹 클라이언트, 그리고 조직 수준 및 사용자 정책 제어가 모두 필요합니다. 또한 Microsoft는 알려진 문제점으로 차단된 내부 발신자가 사용자의 현재 상태를 계속 볼 수 있다는 점을 지적합니다.

차단 옵션이 없는 이유는 무엇입니까?

먼저 사용 중인 계정과 연락처가 내부 연락처인지 외부 연락처인지 확인하십시오. 내부 연락처의 경우 IT 관리자에게 라이선스 및 차단 정책을 확인해 달라고 요청하십시오. 팀을 공유한다는 사실만으로는 모든 차단 옵션이 누락된 이유를 설명할 수 없습니다.

채팅 중 방해를 줄이고 싶다면 채팅 알림을 음소거하세요 . 데스크톱이나 웹에서 대화창의 '더보기' 메뉴를 열고 '음소거'를 선택하세요 . 음소거 를 해제하면 알림이 다시 표시됩니다. 음소거 상태에서도 메시지는 수신되어 읽을 수 있습니다.

개인 계정 모바일 채팅의 경우, 대화를 길게 누른 다음 '채팅 음소거'를 선택하세요. 채팅을 숨기면 새 메시지가 도착할 때까지 최근 채팅 목록에서만 제거됩니다. Microsoft는 개인 계정 채팅 제어 와 업무 계정 채팅 제어 의 차이점을 설명합니다 .

연락처 차단을 해제하고 공유 액세스 권한을 확인하세요.

업무용 계정 채팅의 경우, [더보기](...) > [차단 해제]를 해당 사용자 옆에서 선택 하세요. 외부 연락처의 경우, [설정] > [개인 정보] > [차단된 연락처 편집]을 열어서 차단 해제할 수도 있습니다 .

개인 계정의 경우 데스크톱 설정에서 [연락처] > [차단된 사용자 관리] > [차단 해제]를 사용하세요 . 모바일에서는 프로필 사진을 열고 [설정] > [연락처] > [차단된 연락처] 로 이동한 다음 [더 보기] > [연락처 차단 해제]를 선택하세요 .

개인 계정 차단은 기존 공유 그룹 채팅이나 커뮤니티에서 특정 사용자의 메시지를 숨기지 않습니다. 또한 공유 파일 액세스 권한을 취소하지도 않습니다. 이전에 공유했던 파일에 더 이상 액세스할 수 없도록 하려면 OneDrive 공유 권한을 별도로 검토하세요.