Microsoft Teams에서 데스크톱 화면을 공유할 수 없는 문제 수정

Microsoft Teams에서 화면 공유는 화상 회의의 필수 기능 중 하나입니다. 참가자와의 협업을 더욱 원활하게 하기 위해 화면을 공유해야 할 필요성이 자주 발생합니다. 그러나 데스크톱 화면을 공유할 수 없는 문제로 인해 불편함을 겪을 수 있습니다.

이 문제는 특히 재택 근무 환경에서 매우 중요한 사항이므로, 해결 방법을 찾아야 합니다. 다음은 Microsoft Teams에서 화면 공유 문제를 해결하는 다양한 방법입니다.

Microsoft Teams에서 화면 공유가 작동하지 않는 문제 수정 방법

⇒ 중요 사항:

  • 웹 버전의 Teams를 사용하는 경우, Google Chrome 또는 최신 Microsoft Edge에서만 화면 공유가 지원됩니다.
  • Linux 사용자에게는 현재 Microsoft Teams에서 화면 공유 기능이 없습니다.
  • 공유할 화면의 선택이 정확한지 확인하세요. 전체 화면을 공유하려는 경우 개별 앱 대신 전체 화면을 선택했는지 재확인할 필요가 있습니다.
  • 네트워크 대역폭이 충분한지 확인하세요. 저속 네트워크에서는 화면 공유가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.

조직 관리 계정을 사용하는 경우

Microsoft Teams의 무료 버전을 사용하는 경우, 다음 단계로 넘어갈 수 있지만, 관리되는 Teams 계정을 사용하는 경우 IT 관리자에게 문의하여 화면 공유를 방해할 수 있는 정책이 있는지 확인해야 합니다.

Teams 관리 포털에서 화면 공유 허용 설정

회의 설정에서 화면 공유가 활성화되어 있는지 확인하세요. 회의가 예약되면 회의 옵션으로 이동하여 개인 정보 설정을 조정합니다.

Microsoft Teams 화면 공유 설정

여기에서 제시할 수 있는 사용자 옵션을 모두로 설정합니다.

Microsoft Teams 화면 공유 허용 설정

Mac 사용자의 경우

Mac을 사용하는 경우, 애플리케이션이 화면을 공유할 수 있도록 허용해야 합니다. 설정에는 다음 단계가 포함됩니다:

  1. 시스템 환경설정을 엽니다.
  2. 보안 및 개인 정보 보호를 선택합니다.
  3. 화면 녹화 섹션을 찾아 Microsoft Teams에게 화면 녹화 권한을 부여합니다.

Mac 화면 녹화 설정

그 후 회의로 돌아가 화면 공유 기능이 활성화되었는지 확인하세요.

해상도 조정하기

화면 해상도를 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 해상도로 테스트하여 화면 공유 시 발생하는 문제를 확인해보세요. 예를 들어, UHD 3440 x 1440 해상도를 사용하는 경우, 2560 해상도로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.

운영 체제 해상도 변경 방법
Windows 10 설정 → 시스템 → 디스플레이 → 배율 및 레이아웃 → 디스플레이 해상도
Mac Apple 메뉴 클릭 → 시스템 환경설정 → 디스플레이 → 스케일 선택
해상도 조정 방법

Teams 앱 업데이트

데스크톱 앱의 문제일 수 있으므로 Teams가 최신 버전인지 확인하세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택하세요.

Teams 업데이트 확인

운영 체제 업데이트

운영 체제도 마찬가지로 최신 상태로 업데이트되어야 합니다. 최신 Windows 10 또는 macOS 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.

운영 체제 업데이트 방법
Windows 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인
Mac 시스템 환경설정 → 시스템 업데이트 → 지금 업데이트 버튼 클릭
Windows 업데이트 Mac 업데이트

위의 해결 방법을 통해 Microsoft Teams의 화면 공유 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 도움이 되었나요? 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 문의하세요.



13 Comments

  1. 서준 -

    이건 알고 있었는데, 방법은 잘 모르고 있었어요! 잘 챙겨 둘게요!

  2. 민서 -

    정말 감사해요! 잘 해결되었고, 이 문제로 고생했던 저에겐 큰 도움이 되었어요

  3. 아영 -

    이 문제를 겪어본 사람으로서, 정말 유용한 정보입니다. 모든 팀원이 공유를 할 수 있도록 하세요

  4. 미래 -

    마이크로소프트 Teams라는 프로그램이 이렇게 복잡할 줄 몰랐네요. 여러분은 어떻게 사용하고 계신가요?

  5. 다희 -

    이렇게 간단한 방법이 있다니 정말 신기하네요. 친구들에게도 공유해야겠어요

  6. 쏘영 -

    이 글 덕분에 팀 미팅에서 더 이상 걱정하지 않아도 되어서 너무 기뻐요!

  7. 형준 -

    마이크로소프트 Teams 정말 많이 업데이트된 것 같은데, 화면 공유가 안 되는 경우도 많아지네요.

  8. 지우 -

    Microsoft Teams의 화면 공유는 정말 중요한 기능인데, 이렇게 간단하게 해결할 수 있다니 감동이에요

  9. 결이 -

    이런 유용한 정보를 많이 나누어 주셨으면 좋겠어요. 화면 공유는 정말 필수거든요!

  10. 상민 -

    이런 식으로 문제를 해결할 수 있다니 정말 대단해요! 공유 기능의 중요성을 다시 한번 느끼게 되었네요

  11. 성민 -

    저도 화면 공유 문제로 한참을 헤맸어요. 이 글을 보니 정말 도움이 많이 되었네요

  12. 민재 -

    해결 방법이 너무 유용했어요! 다른 분들은 어떻게 보셨나요? 공유 화면 문제로 고생한 적 있는 분들 많을 듯

  13. 소연 -

    이 글 덕분에 문제를 해결했어요! 데스크톱 화면 공유가 안 되어서 정말 힘들었는데, 이제는 걱정 없어요

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