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Microsoft Teams에서 데스크톱 화면을 공유할 수 없는 문제 수정
Microsoft Teams에서 화면 공유는 화상 회의의 필수 기능 중 하나입니다. 참가자와의 협업을 더욱 원활하게 하기 위해 화면을 공유해야 할 필요성이 자주 발생합니다. 그러나 데스크톱 화면을 공유할 수 없는 문제로 인해 불편함을 겪을 수 있습니다.
이 문제는 특히 재택 근무 환경에서 매우 중요한 사항이므로, 해결 방법을 찾아야 합니다. 다음은 Microsoft Teams에서 화면 공유 문제를 해결하는 다양한 방법입니다.
Microsoft Teams에서 화면 공유가 작동하지 않는 문제 수정 방법
⇒ 중요 사항:
- 웹 버전의 Teams를 사용하는 경우, Google Chrome 또는 최신 Microsoft Edge에서만 화면 공유가 지원됩니다.
- Linux 사용자에게는 현재 Microsoft Teams에서 화면 공유 기능이 없습니다.
- 공유할 화면의 선택이 정확한지 확인하세요. 전체 화면을 공유하려는 경우 개별 앱 대신 전체 화면을 선택했는지 재확인할 필요가 있습니다.
- 네트워크 대역폭이 충분한지 확인하세요. 저속 네트워크에서는 화면 공유가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.
조직 관리 계정을 사용하는 경우
Microsoft Teams의 무료 버전을 사용하는 경우, 다음 단계로 넘어갈 수 있지만, 관리되는 Teams 계정을 사용하는 경우 IT 관리자에게 문의하여 화면 공유를 방해할 수 있는 정책이 있는지 확인해야 합니다.
Teams 관리 포털에서 화면 공유 허용 설정
회의 설정에서 화면 공유가 활성화되어 있는지 확인하세요. 회의가 예약되면 회의 옵션으로 이동하여 개인 정보 설정을 조정합니다.
여기에서 제시할 수 있는 사용자 옵션을 모두로 설정합니다.
Mac 사용자의 경우
Mac을 사용하는 경우, 애플리케이션이 화면을 공유할 수 있도록 허용해야 합니다. 설정에는 다음 단계가 포함됩니다:
- 시스템 환경설정을 엽니다.
- 보안 및 개인 정보 보호를 선택합니다.
- 화면 녹화 섹션을 찾아 Microsoft Teams에게 화면 녹화 권한을 부여합니다.
그 후 회의로 돌아가 화면 공유 기능이 활성화되었는지 확인하세요.
해상도 조정하기
화면 해상도를 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 해상도로 테스트하여 화면 공유 시 발생하는 문제를 확인해보세요. 예를 들어, UHD 3440 x 1440 해상도를 사용하는 경우, 2560 해상도로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
| 운영 체제 | 해상도 변경 방법 |
|---|---|
| Windows 10 | 설정 → 시스템 → 디스플레이 → 배율 및 레이아웃 → 디스플레이 해상도 |
| Mac | Apple 메뉴 클릭 → 시스템 환경설정 → 디스플레이 → 스케일 선택 |
Teams 앱 업데이트
데스크톱 앱의 문제일 수 있으므로 Teams가 최신 버전인지 확인하세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택하세요.
운영 체제 업데이트
운영 체제도 마찬가지로 최신 상태로 업데이트되어야 합니다. 최신 Windows 10 또는 macOS 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.
| 운영 체제 | 업데이트 방법 |
|---|---|
| Windows | 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인 |
| Mac | 시스템 환경설정 → 시스템 업데이트 → 지금 업데이트 버튼 클릭 |
위의 해결 방법을 통해 Microsoft Teams의 화면 공유 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 도움이 되었나요? 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 문의하세요.
15 Comments
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서준 -
이건 알고 있었는데, 방법은 잘 모르고 있었어요! 잘 챙겨 둘게요!
민서 -
정말 감사해요! 잘 해결되었고, 이 문제로 고생했던 저에겐 큰 도움이 되었어요
아영 -
이 문제를 겪어본 사람으로서, 정말 유용한 정보입니다. 모든 팀원이 공유를 할 수 있도록 하세요
미래 -
마이크로소프트 Teams라는 프로그램이 이렇게 복잡할 줄 몰랐네요. 여러분은 어떻게 사용하고 계신가요?
다희 -
이렇게 간단한 방법이 있다니 정말 신기하네요. 친구들에게도 공유해야겠어요
쏘영 -
이 글 덕분에 팀 미팅에서 더 이상 걱정하지 않아도 되어서 너무 기뻐요!
형준 -
마이크로소프트 Teams 정말 많이 업데이트된 것 같은데, 화면 공유가 안 되는 경우도 많아지네요.
지우 -
Microsoft Teams의 화면 공유는 정말 중요한 기능인데, 이렇게 간단하게 해결할 수 있다니 감동이에요
결이 -
이런 유용한 정보를 많이 나누어 주셨으면 좋겠어요. 화면 공유는 정말 필수거든요!
상민 -
이런 식으로 문제를 해결할 수 있다니 정말 대단해요! 공유 기능의 중요성을 다시 한번 느끼게 되었네요
성민 -
저도 화면 공유 문제로 한참을 헤맸어요. 이 글을 보니 정말 도움이 많이 되었네요
민재 -
해결 방법이 너무 유용했어요! 다른 분들은 어떻게 보셨나요? 공유 화면 문제로 고생한 적 있는 분들 많을 듯
소연 -
이 글 덕분에 문제를 해결했어요! 데스크톱 화면 공유가 안 되어서 정말 힘들었는데, 이제는 걱정 없어요
하리 -
혹시 다른 분들도 이 설정이 잘 안되시는 분들 없으신가요? 저희 팀원들은 각자 다르게 나오네요.
미소 -
와우, 이 글을 보니 마이크로소프트의 지원이 얼마나 간단한지 알게 되었어요