Microsoft Teams 검은 화면 문제 해결: 화면 공유 오류를 즉시 해결하세요!

이런 상황을 상상해 보세요. 중요한 Microsoft Teams 회의 중 화면 공유를 하려고 하는데, 갑자기 화면이 검게 변해버립니다. 참석자들은 캄캄한 어둠밖에 볼 수 없고, 당신은 당황하죠. 익숙한 이야기인가요? 당신만 그런 게 아닙니다. 이 Microsoft Teams 화면 오류는 수많은 사용자를 괴롭히고 있지만, 걱정 마세요. 검증된 최신 해결 방법을 통해 선명한 화면 공유를 다시 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다. 끝까지 읽어보시면 전문가처럼 화면 공유를 할 수 있게 될 거예요! 🚀

Microsoft Teams 화면 공유 시 화면이 검게 변하는 이유는 무엇일까요 ? 😩

해결 방법을 살펴보기 전에 Teams 검은 화면 의 원인을 파악하세요 . 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• GPU 충돌 : 드라이버가 오래되었거나 하드웨어 가속에 문제가 있는 경우.
• 권한 문제 : 앱이 화면 접근을 차단하고 있습니다.
• 소프트웨어 간섭 : 안티바이러스 또는 VPN이 렌더링을 방해하는 경우.
• 앱 오류 : Teams 캐시 손상 또는 오래된 버전.

최근 Microsoft Teams 업데이트를 통해 그래픽 처리 기능이 개선되었지만, Windows, Mac 및 웹 버전에서 여전히 이러한 문제가 발생합니다. 더 이상 추측하지 말고 해결해 봅시다!

빠른 해결 방법: 팀즈에서 화면 공유 시 검은 화면 문제 를 몇 분 안에 해결하세요 🕒

대부분의 경우(80%)는 여기서부터 시작하세요. 가장 빠른 결과를 얻으려면 다음 단계를 순서대로 따르십시오.

1. 화면 공유 권한 켜기/끄기

   팀즈 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 호환성 > 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. 그런 다음 팀즈에서 설정 > 권한 > "화면 공유 허용"을 활성화합니다. 다시 시작하고 테스트해 보세요. 대부분 즉시 문제가 해결됩니다!

2. 하드웨어 가속 비활성화 ⭐

   Teams는 GPU를 좋아하지만, 검은 화면이 뜨는 것을 싫어합니다. 프로필 사진을 클릭하고 설정 > 일반 > "GPU 하드웨어 가속 사용 안 함"을 끄세요(활성화되어 있으면 토글하여 끄세요). Teams를 다시 시작하세요. 이렇게 하면 NVIDIA/AMD/Intel 그래픽 카드에서 발생하는 렌더링 오류가 해결됩니다.

3. 팀 캐시 지우기

   Teams를 종료합니다. Win+R 키를 누르고 %appdata%\Microsoft\Teams, 를 입력한 다음 "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp" 등의 폴더 내용을 삭제합니다. 그런 다음 Teams를 다시 실행하면 새롭게 시작할 수 있습니다!

고급 솔루션: 임시방편으로는 부족할 때 🔧

기본 해결 방법이 효과가 없다면, 한 단계 더 나아가세요. 이러한 방법들은 Microsoft Teams 화면 오류의 근본적인 원인을 해결합니다.

Mac 및 웹 사용자: Teams 검은 화면 문제 해결을 위한 맞춤형 설정

• Mac : 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 화면 녹화 > Teams 활성화. macOS를 업데이트하세요.
• 웹 : 브라우저를 변경하세요(Chrome/Edge 권장). 사이트 데이터 삭제: chrome://settings/content/screenCapture.

전문가 팁: 레지스트리 수정 (Windows 전용 - 주의! ⚠️)

해결되지 않는 문제의 경우 레지스트리를 편집하세요. Win+R 키를 누른 상태에서 regedit를 실행하고, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams 경로에 DWORD 값 "DisableGpu" = 1을 추가하세요. 먼저 백업을 해두시고, 새 회의에서 테스트해 보세요.

팀즈에서 화면 오류를 영구적으로 방지하세요 🛡️

이런 일이 다시는 일어나지 않도록 하세요:

1. Microsoft Teams 와 드라이버가 자동으로 업데이트되도록 설정하세요 .
2. 매주 업무 외 시간에 캐시가 삭제됩니다.
3. 가능하다면 VPN을 통해 유선 연결을 사용하십시오.
4. 중요한 공유를 하기 전에 비공개 회의에서 먼저 테스트해 보세요. 😊

공식적인 문제 해결 방법은 Microsoft의 가이드를 참조하세요 .

이제 화면 공유 준비가 완료되었습니다! 🎉

축하합니다! Microsoft Teams 화면 공유 오류 문제를 해결하셨습니다 ! 간단한 해결 방법부터 시작해 보시고, 필요한 경우 전문가에게 문의하여 원활한 회의를 즐겨보세요. 이 해결 방법을 동료와 공유하셨나요? 아래에 댓글을 남기거나 공유 버튼을 눌러주세요. Teams 화면 오류 에 대한 자신만의 해결 방법이 있으신가요 ? 여러분의 해결 방법을 알려주세요! 더 많은 기술 문제 해결 팁을 기대해주세요! 👇