Microsoft Teams: 게스트로 추가하지 않고 외부 사용자와 채팅

Microsoft Teams를 사용하면 사용자가 팀 구성원과 일대일로 채팅하거나 그룹 또는 채널을 통해 여러 구성원과 채팅할 수 있습니다. 그러나 외부 사용자와 대화하는 방법은 규칙에 따라 다르게 제한됩니다.

외부 사용자의 정의

Microsoft Teams에서 외부 사용자는 해당 조직과 다른 도메인에서 전자 메일 주소를 가진 사용자를 의미합니다. 예를 들어, myteamsdomain.com 도메인에서 생성된 이메일이 있는 경우, 해당 도메인 사용자만 팀에 추가할 수 있습니다. 이 도메인 외부의 이메일은 외부 도메인으로 간주되며 이러한 이메일 주소를 가진 사용자는 외부 사용자입니다.

Microsoft Teams에서 외부 액세스 활성화 방법

Microsoft Teams에서 외부 액세스를 활성화하려면 다음과 같은 두 가지 요구 사항이 있습니다:

  • 팀 관리자 계정에 대한 액세스
  • 추가할 사용자 도메인 이름

외부 액세스 활성화 단계

  1. Microsoft Teams 관리 센터를 방문하세요.
  2. 왼쪽 열에서 조직 전체 설정 > 외부 액세스로 이동합니다.
  3. '도메인 추가'를 클릭합니다.
  4. 추가할 도메인입력합니다.
  5. 완료를 클릭합니다.

Microsoft Teams에서 외부 사용자 채팅

외부 사용자 추가 방법

Microsoft Teams에 외부 사용자를 추가하는 절차는 다음과 같습니다:

  1. Microsoft Teams를 엽니다.
  2. 채팅탭으로 이동합니다.
  3. 새 대화 버튼을 클릭합니다.
  4. 채팅할 사용자의 이메일을 입력합니다.
  5. '외부 검색'을 선택합니다.
  6. 메시지를 보냅니다.

참고: 사용자는 Microsoft Teams에 등록해야 하며, 무료 계정에 등록할 수 있습니다. 그러나 채팅하려면 사용자가 Microsoft Teams 계정이 있어야 합니다. 메시지를 보내면 사용자에게 채팅 초대가 전송됩니다.

Microsoft Teams에서 외부 사용자와의 채팅

외부 사용자와 게스트 사용자 비교

외부 사용자와 게스트 사용자는 Microsoft Teams에서 제공하는 권한과 기능에서 큰 차이가 있습니다.

게스트 사용자의 권한

  • 회의 참여
  • 팀의 채널 보기
  • 채널을 통해 메시지 보내기
  • 다른 팀원들과 소통

외부 사용자의 권한

  • 자신을 추가한 Microsoft Teams 팀원과만 채팅합니다.
  • 단일 채팅에만 참여할 수 있습니다.
  • 회의에 참여하거나 팀 채널을 볼 수 없습니다.

결론

외부 액세스는 게스트 액세스에 비해 훨씬 제한적인 기능을 제공합니다. 관리자는 팀 구성원이 조직 외부의 사람들과 보다 용이하게 대화할 수 있도록 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 그러나 관리자가 이 기능을 비활성화하기로 선택할 경우, 외부 사용자와의 채팅은 불가능합니다. Microsoft Teams 계정으로 로그인 중인 경우 외부 사용자와의 대화가 제약됩니다.



6 Comments

  1. 이수정 -

    아니, 이거 진짜 유용하네요. 팀 회의 안에서도 외부와의 실시간 소통이 가능하다니! 사용해 봐야겠어요

  2. 유민 -

    이거 꼭 써봐야겠어요! 외부 사용자와 쉽게 소통할 수 있다니, 너무 편리할 것 같아요.

  3. 김진우 -

    이 기능을 이용하면 여러 프로젝트에서도 외부 업체와 원활하게 소통할 수 있겠군요. 기대됩니다

  4. 혜원 -

    이제 카카오톡처럼 외부와 쉽게 대화할 수 있으니 너무 좋아요. 감사합니다!

  5. 상준 -

    일이 이렇게 편리해지다니, 마이크로소프트 Teams 감사합니다! 테스트해봐야겠어요

  6. 상미 -

    와 정말 반가운 소식이에요! 이제 외부와의 소통이 훨씬 수월해지겠군요

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