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Microsoft Teams 대형 갤러리 보기가 작동하지 않는 문제 수정
Microsoft Teams에서 모든 회의 참가자 를 보려면 대형 갤러리 옵션을 활성화해야 합니다. 그런데 앱이 한 화면에 표시할 수 있는 최대 회의 참석자 수는 49명으로 제한됩니다.
보시다시피 대형 갤러리 보기는 매우 편리한 옵션입니다. 나쁜 소식은 때때로 3 x 3 격자 보기로 다시 되돌리기 위해 갑자기 작동을 멈출 수 있다는 것입니다. 바로 뛰어들어 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션을 살펴보겠습니다.
Microsoft Teams에서 큰 갤러리 보기를 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
새로운 회의 환경 활성화
팀에서 대형 갤러리 옵션을 사용하려면 모든 참가자가 새 모임 환경을 활성화했는지 확인하세요.
프로필 사진을 클릭하고 설정 을 선택 합니다 .
다음을 클릭 일반 아래, 및 응용 프로그램 을 선택, 새로운 회의 경험을 켭니다 .
작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 를 선택 합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 시작합니다. 지금 모든 참가자를 볼 수 있는지 확인하십시오.
⇒ 참고 : 대형 갤러리 보기는 카메라 비디오 스트림을 공유하는 참가자가 10명 이상일 때 사용할 수 있습니다.
고정된 비디오 피드 고정 해제
다른 사람의 피드를 팀 화면에 고정했는지 확인하세요. 그렇게 하면 다른 갤러리 옵션을 사용할 수 없습니다. 먼저 해당 피드를 고정 해제하고 보기가 정상으로 돌아올 때까지 몇 초간 기다린 다음 대형 갤러리 보기를 활성화해야 합니다.
누군가를 고정 해제하려면 회의 제어로 이동하고 참가자 표시 를 선택 합니다 .
참가자 열로 이동하여 추가 옵션 (점 3개)을 클릭합니다.
고정 해제 를 선택 하여 다른 사람에게서 초점을 뗍니다 .
원격 액세스 클라이언트 비활성화
원격 액세스 클라이언트를 사용하여 Teams에 액세스하는 경우 로컬에서 계정에 연결해 보세요. 많은 Teams 사용자는 독립 실행형 데스크톱 앱을 사용하여 Teams 계정에 액세스하여 이 문제를 해결했습니다.
그건 그렇고, Teams 앱 버전을 업데이트하는 것을 잊지 마세요. 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 선택 합니다 .
오래된 앱 버전으로 인해 큰 갤러리 보기를 사용할 수 없는 경우 이 솔루션으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 앱을 다시 설치하십시오.
먼저 제어판을 실행하고 프로그램으로 이동하여 프로그램 제거 를 선택 합니다 . 팀을 선택하고 제거 버튼을 클릭 합니다.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 다운로드합니다.
결론
큰 갤러리 보기가 Teams에서 작동하지 않으면 다른 사람의 피드를 고정했는지 확인하고 고정을 해제하세요. 그런 다음 앱을 업데이트하고 새로운 회의 환경을 활성화하십시오. 대형 갤러리 옵션이 다시 완전히 작동하는지 알려주십시오. 아래 댓글을 누르세요.
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