Microsoft Teams 조직도 설정 방법

Microsoft Teams 조직도를 설정하려면 관리자가 Microsoft Entra ID에서 각 직원에게 관리자를 지정합니다. Teams는 이러한 보고 관계를 사용하여 계층 구조를 자동으로 표시합니다. 직원은 동료의 프로필 사진을 선택하고 [조직]을 열어 계층 구조 를 볼 수 있습니다 .

팀즈 내에서 조직도를 그리는 것이 아니며, 이름이나 직책만으로는 누가 누구에게 보고하는지를 정할 수 없습니다. Microsoft Entra ID는 현재 Azure Active Directory의 명칭이므로 이전 Azure AD 관련 지침도 동일한 디렉터리 서비스를 참조합니다.

시작하기 전에

• 소속 기관이나 학교의 업무용 또는 학교용 계정을 사용하세요. 해당 계정의 직원과 관리자 정보는 이미 디렉토리에 등록되어 있어야 합니다.
• 프로필 변경을 위해서는 최소한 사용자 관리자 권한 으로 로그인해야 한다고 Microsoft는 안내하고 있습니다 . 팀 소유자라고 해서 저절로 디렉터리 관리 권한이 부여되는 것은 아닙니다.
• 직원 데이터가 어디에 저장되는지 확인하십시오. Windows Server Active Directory가 권한 소스인 경우, 해당 디렉터리에서 직무 정보를 업데이트하고 Entra ID와 동기화하십시오.

권한 및 계정 동기화 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 사용자 프로필 지침을 참조하십시오 . 차트 보기만 필요한 직원은 아래의 보기 지침으로 바로 이동하십시오.

보고 체계를 설정하세요

1. Microsoft Entra ID에서 직원을 찾으세요.

Microsoft Entra 관리 센터 에 로그인합니다 . Entra ID > 사용자 메뉴를 열고 해당 직원을 검색한 다음 계정을 선택합니다. 사용자 이름과 표시 이름을 확인하여 이름이 비슷한 다른 사용자의 계정을 수정하지 않도록 하세요.

2. 직원의 직무 정보를 엽니다.

[속성 편집]을 선택한 다음 [작업 정보] 범주를 엽니다. 또는 [ 속성 ]에서 해당 범주 옆에 있는 연필 아이콘을 사용할 수도 있습니다.

직원의 직책과 부서를 검토하세요. 이러한 정보는 프로필을 더 쉽게 이해할 수 있도록 해주지만, 관리자 필드는 보고 체계를 설정하는 데 중요합니다. Microsoft Entra 사용자 프로필 설명서에서 속성 범주 및 편집 기능에 대해 자세히 설명합니다.

3. 관리자를 지정하고 저장합니다.

'관리자' 항목에서 관리자 선택 컨트롤을 엽니다. 올바른 담당자를 검색하고 계정을 확인한 후 선택합니다. 프로필 변경 사항을 저장합니다.

보고 체계가 누락되었거나 잘못된 직원에 대해서도 이 과정을 반복합니다. 예를 들어 조던을 알렉스의 관리자로, 알렉스를 샘의 관리자로 지정합니다. 이렇게 하면 세 사람이 모두 연결됩니다. 직속 부하 직원은 이러한 직원-관리자 지정에서 생성되므로 관리자 프로필에 별도의 목록을 관리할 필요가 없습니다. Microsoft는 관리자 관계를 통해 이러한 동작을 설명합니다 .

4. 팀에서 조직 기능을 활성화합니다.

팀즈 관리자는 팀즈 관리 센터를 열고 팀즈 > 팀즈 설정 > 조직 으로 이동합니다 . ' 사용자에게 조직 탭 표시'를 켜고 변경 사항을 저장합니다. Microsoft의 팀즈 설정 참조 문서에는 이 설정이 기본적으로 켜져 있다고 나와 있지만, 조직에서 설정을 변경했을 수도 있습니다.

팀즈에서 조직도를 보고 확인하세요

1. 해당 회사 또는 학교 계정으로 Teams를 열고 채팅이나 검색을 통해 동료를 찾으세요.
2. 프로필 사진을 선택하여 프로필 카드를 연 다음, '조직'을 선택하세요 .
3. 해당 직원의 관리자와 직속 부하 직원을 확인하십시오. 조직도에서 다른 직원을 찾아 다른 보고 체계를 확인하십시오.

현재 접근 경로는 채팅 상단의 조직 탭이 아니라 사용자의 프로필 카드입니다. Microsoft의 조직 탭 가이드를 참조하세요 .

최종 확인 단계로 관리자 페이지로 이동하여 예상했던 직원들이 관리자 아래에 표시되는지 확인하십시오. 나머지 디렉토리를 업데이트하기 전에 결과를 승인된 보고 체계와 비교하십시오.

차트가 없거나 잘못된 이유는 무엇입니까?

• 조직 옵션이 없는 경우, Teams 관리자에게 위의 설정을 확인하고 전체 프로필 카드를 열도록 요청하세요.
• 잘못된 관리자이거나 관리자가 누락된 경우: 권한 있는 디렉토리에서 직원의 관리자 관계를 확인하십시오. 직책만 변경해서는 관리자 관계가 수정되지 않습니다.
• 최근 수정 내용이 누락되었습니다. 변경 사항이 저장되었는지, 그리고 계정이 동기화된 경우 동기화가 완료되었는지 확인하십시오. 나중에 카드를 다시 열어보세요. 업데이트가 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
• 다른 조직의 담당자 연락처: 정보는 테넌트마다 다를 수 있습니다. 외부 채팅 담당자가 귀사의 내부 보고 체계를 알고 있을 거라고 기대하지 마십시오.

Microsoft 의 프로필 카드 설명서는 조직에서 관리하는 필드와 테넌트 간 가시성에 대해 설명합니다. ' 함께 일하기 ' 제안은 협업에 대한 설명이며, 직속 부하 직원의 목록으로 간주해서는 안 됩니다.

본인의 보고 정보가 잘못되었고 수정할 수 없는 경우, IT 부서 또는 인사팀에 수정 내용을 보내주세요. 개인 연락처 정보를 카드에 추가해도 조직의 공유 디렉터리는 변경되지 않습니다.