Microsoft Teams 태그를 만들고 사용하는 방법

Microsoft Teams 태그를 만들려면 팀 옆의 메뉴를 열고 '태그 관리'를 선택한 다음 팀 구성원으로 구성된 이름을 지정한 그룹을 만듭니다. 그런 다음 채널 메시지에 '@' 뒤에 태그 이름을 입력하고 일치하는 태그를 선택하여 해당 구성원들에게 동시에 알림을 보냅니다.

예를 들어, '디자이너 ' 태그를 사용하면 각 디자이너를 개별적으로 언급하지 않고도 디자인 검토를 요청할 수 있습니다. 태그는 사람들을 그룹화하는 역할을 하며, 주제를 정리하는 해시태그나 파일에 붙이는 레이블과는 다릅니다.

누가 Microsoft Teams 태그를 만들 수 있나요?

관리자 계정이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 팀 소유자와 적절한 권한을 가진 팀 구성원은 사용자 지정 태그를 만들 수 있습니다. 조직 정책에 따라 누가 태그를 관리할 수 있는지, 그리고 소유자가 개별 팀에 대한 권한을 변경할 수 있는지 여부가 결정됩니다.

이 안내는 회사 또는 학교 팀에서 사용자 지정 태그를 사용하는 방법에 중점을 둡니다. 데스크톱 앱을 사용하여 단계별로 진행하세요. 팀의 위치는 통합 채팅 보기 또는 채팅 및 팀 보기 분리 사용 여부에 따라 달라집니다.

사용자 지정 태그를 만드세요

1. 팀을 찾고 '태그 관리'를 엽니다.

팀 및 채널 목록을 엽니다. 통합 레이아웃에서는 '채팅'을 , 개별 레이아웃에서는 '팀'을 엽니다 . 팀이 숨겨져 있는 경우 목록 하단의 ' 모든 팀 및 채널 보기' 또는 '모든 팀 보기'를 사용하세요.

팀 이름 위로 마우스를 가져가서 ' 더 보기 옵션(...)'을 선택한 다음 '태그 관리'를 선택하세요 . 이 안내에서는 채널 메뉴가 아닌 팀 메뉴를 사용합니다.

마이크로소프트는 채팅 및 채널 탐색 가이드 에서 이러한 레이아웃 차이점을 설명합니다 .

2. 태그 생성을 선택합니다.

새 태그를 만들기 전에 기존 태그를 검토하세요. 필요한 그룹이 이미 있는 경우, 중복 생성을 하지 말고 기존 그룹을 사용하세요. 그렇지 않으면 '태그 생성'을 선택하세요 .

3. 태그 이름을 지정하고 담당자를 배정하세요.

명확한 이름을 입력하고 유용한 설명을 추가한 다음 그룹에 포함될 팀원을 선택하세요. 이 예에서는 '디자이너'라는 이름과 '디자인 검토 그룹' 이라는 설명을 입력합니다 . 선택한 이름을 확인한 다음 '만들기'를 선택하세요 .

마이크로소프트의 태그 지정 빠른 참조 가이드는 생성 양식과 채널 및 채팅 워크플로를 보여줍니다.

태그를 찾아서 해당 태그의 구성원을 확인하세요.

팀의 태그 관리 영역으로 돌아가서 태그와 담당자를 확인하세요. 중요한 요청에 태그를 사용하기 전에 담당자 정보를 확인하십시오. 담당자 정보가 잘못되었거나 관리할 수 없는 경우, 팀 소유자에게 업데이트를 요청하세요.

'그룹 1' 과 같이 모호한 이름보다는 '디자이너' 처럼 명확한 책임을 나타내는 이름을 사용하는 것이 좋습니다 . 또한, 수신자가 자신이 언급된 이유를 알 수 있도록 요청하는 조치를 메시지에 포함하세요.

채널 메시지에 태그를 사용하세요

1. 태그를 생성한 팀에서 일반 채널을 열고 메시지를 보내거나 답글을 작성하세요.
2. @를 입력 하고 태그 이름을 입력한 다음, 제안 목록에서 태그를 선택하세요 .
3. 메시지 작성을 완료하고 보내세요.

제안을 선택하면 실제로 언급이 이루어집니다. 단순히 이름만 일반 텍스트로 남겨두는 것은 충분하지 않습니다. 지정된 멤버는 언급 알림을 받게 됩니다. 빠른 보기의 태그 언급 또는 활동 에서 태그 언급을 확인할 수 있습니다 .

태그를 사용하여 그룹 채팅을 시작하세요

[새 메시지]를 선택하고 [받는 사람] 필드 에 태그 이름을 입력한 다음 일치하는 태그를 선택합니다. Teams에서 해당 태그의 구성원을 수신자로 추가합니다.

이름들을 확인하고 메시지를 작성한 후 보내세요. 특정 채널에서 논의해야 할 내용일 때는 채널 멘션을 사용하고, 선택한 사람들과 대화를 나누고 싶을 때는 채팅을 시작하세요.

이러한 알림 및 메시징 옵션에 태그를 사용하는 방법에 대한 Microsoft 가이드를 참조하세요.

태그를 만들거나 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

• 태그 관리 기능이 없거나 태그 생성이 차단된 경우, 팀 소유자에게 권한을 문의하세요. 필요한 경우 IT 부서 에서 팀 관리 센터의 팀 > 팀 설정 > 태그 지정( 태그 관리 권한 포함)을 확인할 수 있습니다 .
• 태그가 표시되지 않습니다. 철자를 확인하고 태그가 생성된 팀을 확인하세요. 그룹 및 멤버십을 확인하려면 '태그 관리'를 다시 여세요.
• 현재 비공개 또는 공유 채널을 사용 중입니다. 공유 채널 에서는 태그 기능이 지원되지만, 공유 채널 태그에는 해당 채널의 직접 멤버만 포함할 수 있으며, 팀을 통해 멤버십이 상속된 사람은 포함할 수 없습니다.
• 근무조 그룹이 필요합니다. 사용자 지정 태그는 교대 근무를 추적하지 않습니다. 교대 근무 기반 태그는 Shifts 스케줄을 사용하며, 직책 또는 부서를 기반으로 하는 자동 태그는 IT 설정이 필요합니다.

현재 마이크로소프트는 팀당 태그 200개 , 태그당 구성원 200명 , 팀 내 사용자당 태그 25개로 제한하고 있습니다 . 태그 관리 관련 문서 에는 권한, 채널 제한 및 태그 유형에 대한 내용이 포함되어 있습니다.