Microsoft Teams Insights가 작동하지 않는 경우 수행할 작업

교사라면 이미 Microsoft Teams Insights에 익숙할 것입니다. 이 편리한 도구를 통해 교육자는 학생의 활동을 추적하고 무엇보다도 과제 제출을 추적할 수 있습니다.

보시다시피 Insights는 매우 유용한 기능입니다. 이것이 많은 교사들이 의도한 대로 작동하지 않을 때 당황하는 이유입니다. 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

Microsoft Teams Insights가 작동하지 않는 문제 수정

참을성있게 기다려주세요

사용자가 보고하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 데이터가 로드되지 않는다는 것입니다. 처음에는 새 클래스에 사용할 수 있는 데이터가 많지 않다는 점을 명심하십시오. 학생들이 더 활발해지면 Insights에서 더 많은 데이터를 수집합니다.

따라서 Insights 탭에 데이터가 표시되지 않아도 걱정하지 마십시오. 앱은 데이터가 새어나오는 데 일반적으로 24시간 또는 최대 2~4일이 필요합니다. Teams 데스크톱 앱에서 정기적으로 로그인 및 로그아웃하면 프로세스 속도가 빨라질 수 있습니다.

참여 보고서 활성화

수업 참가자에 대한 보고서가 비활성화된 경우 참여 보고서 기능을 켜보십시오. 관리 센터에 액세스 할 수 없는 경우 IT 관리자에게 해당 작업을 처리하도록 요청하십시오 .

Office 365 관리자인 경우 PowerShell을 시작하고 Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport "Enabled" 명령을 실행합니다 . Enter 키를 누르고 결과를 확인합니다.

이 옵션을 활성화하면 참가자 목록 을 내보내고  회의 활동에 대한 기타 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

앱 업데이트

장치에서 최신 Teams 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 학생들에게 똑같이 하도록 요청하십시오. 이렇게 하면 Teams Insights에서 데이터를 더 정확하게 수집할 수 있습니다.

Teams를 업데이트하려면 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인을 누르십시오 .Microsoft Teams Insights가 작동하지 않는 경우 수행할 작업

앱을 다시 실행하고 Insights 보고서를 지금 사용할 수 있는지 확인하십시오.

결론

Teams Insights 기능이 제대로 작동하는지 확인하려면 앱을 업데이트하고 Office 365 관리자에게 참여 보고서를 활성화하도록 요청하세요.

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